4
Çözüldü
418932 Numaralı Siparişin Kargo Takibi Yok
28 Eylül 10:048
Robo Türkiye üzerinden 418932 numaralı akü takviye cihazı siparişi verdim. ...Sistemlerinde “kargoya verildi” yazmasına rağmen siparişimin hangi kargoya
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo iletişim numarası
159 şikayet
5
Çözüldü
Ödenen Dikey Süpürge Kargoya Verilmedi, İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
22 Eylül 14:12105
"İlginiz için teşekkürler ederim"
1
Robo Uzaktan Kumandalı Soğutucu Ve Isıtıcı Arızası, Garanti Kapsamı İhmal Edildi
2 Eylül 12:24147
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
5
Çözüldü
Kırık Ocağın Değişimi İçin İletişimsiz Robo Türkiye'ye Acil Müracaat
28 Ağustos 13:0386
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robo Türkiye'den Çadır İncelemesi Sonrası İletişimsizlik Ve Değişim Talebi
24 Ağustos 13:06246
Robo Türkiye’den aldığım 6 kişilik Robo marka çadırı yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü 23.07.2026 ta...rihinde Aras Kargo ile, takip numarası 60688271922161 olan gönderiyle kargoya verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
5
Çözüldü
İade İşlemi Kabul Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
20 Ağustos 12:2262
Robo Turkiye'den 27.07.2026 tarihinde 1699 TL bedelle bir ıslak kuru süpürg...e satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bile açmadan Aras Kargo ile
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Takip Bilgisi Yok
17 Ağustos 12:04501
Robotürkiye.com internet sitesinden robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra Güçlü ürünün...den sipariş verdim. 13 Ağustos 2026 tarihinde 393248 numaralı siparişi 3.499 TL ödeyerek oluşturdum. Sitede saat 16.00’ya kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verileceği açı
1
Eksik Parçalar Ve Küçük Boyutlu Tavan Vantilatörünün İadesi Cevapsız
11 Ağustos 21:2480
30.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden biri Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü olmak üzere toplam üç ...adet ürün sipariş ettim ve ürünler ertesi gün tarafıma teslim edildi. Bahsi geçen tavan vantilatörünün hem kullanım kılavuzunda belirtilen bazı parçalarının eksik olduğunu hem de e
1
Robo Türkiye'ye Arızalı Kahve Makinesi Gönderildi, 1 Ayda Cevapsızlık Ve İade Yok
11 Ağustos 16:3780
Robo Turkiye’den satın aldığım kahve makinesini arızalanması üzerine 09.07.2026 tarihinde Konya’dan Aras Kargo ile firma...ya gönderdim. Ürünü göndereli bir ayı çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, üstelik süreçle ilgili tek bir bilgilendirme bile
5
Çözüldü
İade Ücretim Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
10 Ağustos 12:26178
Robo firmasının internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumanda...lı ısıtıcı ve soğutucu vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra firmanın gö
Öne ÇıkanKonular
1
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecine Cevap Almayan Müşteri Desteği
5 Ağustos 17:06247
1 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Robo kendi kendine şişen çift kişilik koltuk” ürünü siparişi ...verdim. Sipariş numaram 383160, toplam ödediğim tutar ise 4.617 TL’dir. Ancak elime ulaşan ürün kutu üzerinde çift kişilik şişme yatak olarak görünmekte, kutunun üzerindeki yazı il
4
Çözüldü
Robo Hiçbir Teslimat Yapılmadı
3 Ağustos 11:59275
"Firmaya ödeme yapmama rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konu için birçok kez firmayı aradıysam da ulaşamadım. Sonradan bankam aracılığı ile para iadesi yapıldı. Daha sonra firmanın müşteri temsilci arayarak sistemlerindeki bazı aksaklıkların olduğunu ve sürecin düzelttiğini belirten nazik bir geri bildirim yapıldı."
19.07.2026 tarihinde robotürkiye internet sitesinden 370336 numaralı sipari...şim ile Paslanmaz Çelik Katlanır Merdiven 3.9 Metre ve araç için ısıtıcı so
1
İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 18 Gün Sonra Da Gelmedi, İletişim Kurulamıyor
1 Ağustos 20:25207
04.07.2026 tarihinde Robo Türkiye resmi internet sitesi üzerinden 355189 sipariş numarası ile kumandalı ısıtma ve soğutm...a ünitesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde hiçbir şekilde soğutma yapmadığını fark ettim ve bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim
1
İade Sürecinde Geri Dönüş Yok, 6.999 TL İadesi Bekliyor
31 Temmuz 21:17158
Robo web satış mağazasından ısıtmalı ve soğutmalı fan ünitesini 10.07.2026 tarihli, ear2026000263604 numaralı e-arşiv fa...turası ve WC-5789*******91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak yaklaşık 5. Günde arıza verdi. Bunun üzerine iade formunu doldurarak ürün bedelini
1
Alıcı Kaynaklı İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
31 Temmuz 17:07534
12.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden “Robo4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviye cihazı – power...bank – LED ışık” ürününü sipariş ettim. Siparişim 363255 numarasıyla oluşturuldu ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün hızlı şekilde kargoya verildi ancak teslimat günü evde
Kırık Ve Kullanılmış Ocak Değişiminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
29 Temmuz 17:4291
Robo Ev Aletleri’nin web sitesi üzerinden 13 Temmuz’da “Robo 2200w dijital dokunmatik tekli elektrikli ocak” satın aldım... (sipariş numarası: 364472). 16 Temmuz’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün hem kullanılmış olduğunu hem de cam yüzeyinin ve gövdesinin birkaç yerinden kırık ve hasar
+2
5
Çözüldü
İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor
28 Temmuz 12:06248
Robo Türkiye üzerinden 02.07.2026 tarihinde, 352335 sipariş numarası ile ro...bo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi, yine aynı tarihte 352434 si
İade Edilen Robo Retro Konsol İçin Para İadesi Gelmedi Ve İletişim Engeli Kaldırılmalı
28 Temmuz 09:59152
"Robo ile olan sorunum çözüldü; iade talebim onaylandı ve 3.588 TL tutarındaki para iadesi hesabıma yatırıldı."
Arızalı Robo Boya Tabancası İçin İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
27 Temmuz 21:19360
27 Temmuz 2026 Pazartesi akşam saat 18.00 civarında PTT Kargo ile teslim edilen Robo markalı boya tabancasını Facebook’t...a “Teslimatta Öde” isimli sayfadan kapıda ödeme ile 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp bataryasını şarj ettikten sonra denediğimde cihaz hiç çalışmadı, tık bil
Arızalı Süpürge Ve Cevapsız İade Talebi
27 Temmuz 14:3798
20.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin online mağazasından bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sa...dece 3 gün sonra filtresinin gövdeden ayrı olduğunu ve özellikle mika kısımlarında çatlaklar bulunduğunu fark ettim. Süpürgenin bu şekilde kısa sürede hasar görmesi hem güven veric
1
Yanıltıcı Performans Ve Cevapsız İade Talebi
27 Temmuz 14:371.023
19.06.2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesinden “robo Katlanabilir Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, L...ED Işıklı, 300w Güçlü Emiş, 180° Esnek Gövde” isimli ürünü online olarak sipariş numarası 341896 ile satın aldım. Ürün adresime sorunsuz teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda
4
Çözüldü
Robo Türkiye'de Kullanılmış Ürün, İade ve Değişim Sorunu
25 Temmuz 14:26398
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde “robo 4'ü 1 arada lastik şişirici - akü... takviyesi - powerbank - LED ışık” üründen iki adet sipariş verdim. Gelen ü
1
Deforme Ve Arızalı Soğutucu Ürünün Para İadesi Yapılmadı
23 Temmuz 22:47192
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Sipariş Tamamlandı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
23 Temmuz 18:25199
19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden rb00000...0226 mini klima ve rb00000114 araç içi soğutucu bardaklık ürünlerinden 2 ad
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100