to read complaints and reviews, or file yours.RoboTürkiye’den 26 Mart’ta paslanmaz çelik, katlanır 6 metrelik merdiven siparişi verdim, ancak 30 Mart’ta elime 5 metre...lik merdiven ulaştı. Ürün hem yanlış gönderildi hem de kapıda ödediğim tutar 5.999 TL oldu. Durumu firmaya ilettiğimde, kapıda ödeme olduğu için 5.999 TL aldıklarını, eğer sipariş
Robo marka hf-01 model klima cihazını 27.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan ...sonra klima arızalandı ve şu an hiç çalışmıyor. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen firmadan hiçbir şekilde servis hizmeti alamıyorum. Servis imkanı olup olmadığını sormak ve
Robo Ev Aletleri’nden 27 Şubat tarihinde satın aldığımız, el simülasyonlu masaj aletini ilk kullanımda eşimin boyun ve o...muz bölgesinde çok sert baskı uygulaması nedeniyle ciltte yanık ve yaralara sebep olacak şekilde bir sorun yaşadık. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu tür bir hasar v
Roboturkiye.com üzerinden 262517 numaralı siparişim ile 07.03.2026 tarihinde bir şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım.... Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değildi. Bunun üzerine ürünü 18.03.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Özkanlar şubesinden 6044959134380 takip numarasıyla firm
"Testeşekkürler"
Robo Türkiye adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 21.03.2026 tarihinde “Isıtmalı Ayak ve Bacak Masaj Aleti” sip...arişi verdim. Sipariş kodum 274184. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 03.04.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sip
26.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 278331 sipariş kodu ile Robo 6 kişilik şişme çadır satın... aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce iade edilmiş ve kullanılmış olduğunu düşündüğüm bir halde gönderildiğini gördüm. Çadırın zemini çamurluydu, içinde böcek ölüsü ve uzun saç kıl
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Hiking şarjlı süpürge siparişi verdim. 24 Mart’ta sipariş ettiğim ürün ...26 Mart’ta elime ulaştı; ancak kutuyu açtığımda ürünün açık kutu ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Cihazın içinde toz ve kıllar vardı, üzerinde darbe izleri mevcuttu. B
Robo Türkiye’den 14 Mart 2026 tarihinde oğluma kumandalı takla atan uçak aldım. Sipariş numaram 267990. Ürün Aras Kargo ...ile gönderildi; ancak araya bayramın girmesi nedeniyle kargo şirketi tarafından 23 Mart’ta firmaya iade edildi. İade olmasına rağmen, normalde olması gerektiği gibi ücretin kredi
Robo’dan satın aldığım buharlı temizleyici ve Çeşme ucuna takılan su ısıtıcısı olmak üzere iki ürünü 16 Mart tarihinde i...ade ettim. Toplam 3.748 TL tutarındaki bu iade için üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. İadeyi “ser grup - robo” cari adıyla, dcsr192851822 b305 barkod nu
Robo Türkiye’den aldığımız takla atan kumandalı uçak ürününü, sadece süngerden yapılmış olması nedeniyle çocuğun onu çok... çabuk kıracağından endişe ettiğimiz için ve ayrıca ürün çalışmadığından dolayı iade etme kararı aldık. Ürünün çalışmadığına dair video da çektik. İadeyi 18 Mart’ta kargoya verdim
Robo Ultra3 Pro ürününü internet üzerinden 2000 TL ödeyerek satın aldım. Firma bilerek ve isteyerek eksik ürün gönderdi.... Eksik ürünle ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi, ardından yenisini göndereceklerini söylediler. Buna rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne eski ürün taraf
"Robo firması ile sorunum çözülmüştür. İlgileri için kendilerine teşekkürler ederim"
Robo Ev Aletleri’nin Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 26 Mart tarihin...de titreşimli egzersiz aleti siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı.
"Tenks"
Robo’nun internet sitesinden sıcak su musluğu satın aldım; ancak ürün çeşmeyle uyumlu olmadığı için Ocak ayında iade ett...im. Aradan aylar geçmesine ve Nisan ayına gelmemize rağmen kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Her hafta aramama rağmen her seferinde “Bu cuma iade yapılacak” denilip o
Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 13.03.2026 tarihinde 3899 TL ödeyerek kredi kartıyla “robo Şarjlı Kablos...uz Katlanır Dikey Süpürge” satın aldım, ürün 16.03.2026 tarihinde kargo ile adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda süpürgenin borusunun hasarlı, çizikler içinde ve kırık olduğunu
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” satın aldım. Ürünü ...iade etmek için 14.03.2026 tarihinde sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana SMS ile gönderilen iade kodu üzerinden ürünü kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden gördüğüm ka
13.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.999 TL ödeyerek “Robo R1 Pro Akıllı G...özlük – Video kayıt, yapay zeka kameralı, müzik dinleme, telefon ile konuşma” ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün daha önce kullanılmış olduğu, içindeki kayıtların duruyor olmas
Robo Ultra 3 araba yıkama makinesi iade ettim, 1 hafta oldu. SMS ile dönüş bilgisi yok, para iadesi yok. Müşteri hizmetl...erini arıyorum, çağrı düşmüyor. İadem nerede? Gmail'den dönüş yok. Ne yapacağım? Ben 1 hafta oldu, bu nasıl bir hizmet? Pişman oldum, dipariş verdiğime nasıl hizmet veriyorsunuz si
Roboturkiye üzerinden 279342 numaralı siparişim ile 27 Mart 2026 tarihinde “robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası ...Bijon Anahtarı” ürünü satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutuda hiçbir hasar görünmüyordu ancak teslim alıp kutuyu açtığımda hidrolik yağın içeri akmış olduğunu fark ettim. Ürünü
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo 9ın1 9 başlıklı şarjlı dijital temizlik fırçası satın aldım. Ürün bozuk ...geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 25 Mart tarihinde Bursa Hamitler Mahallesi’nden Aras Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram #270044’tür, ödemeyi maaş kartım ile yapmış
Robotürkiye.com üzerinden Robo markalı bir masaj aleti satın aldım. Ürün 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ü...rün resmen kullanılmış durumdaydı. Cihazın tuşları yerinden kaymış, hiçbir tuş doğru düzgün basmıyor. Masaj kollarından biri yamuk duruyor ve vücuda oturmuyor, bu yüzden düzgün bir
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’nden, roboturkiye.com sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde robo Dijital Akıll...ı Eviye Seti rb00000161 ürününü sipariş numarası 270968 ve fatura numarası ear2026000095344 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda, ürünün bariz şekilde kullanılm
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından bir oyun konsolu satın aldım. İlk gelen ürün arızalı çıktı...ğı için değişim talebinde bulundum. Değişim sonrası gönderilen ikinci ürün ise bariz şekilde kullanılmış, sıfır olmayan bir ürün olarak elime ulaştı. Bu nedenle ürünü tekrar iade e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
