to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye’den yaklaşık bir hafta önce 1205 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün bozuk çıktığı için iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Ancak ürün teslim alınmasına rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı.
Sipariş numaram 301867, iade numaram ise DCSR192963379’dur. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 14 iş günü beklemem gerektiği belirtildi, fakat bozuk gelen bir ürünün ücret iadesi için bu kadar bekletilmek istemiyorum.
Bozuk gelen ürünümün bedeli olan 1205 TL’nin, daha fazla bekletilmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Robo Türkiye üzerinden geçen hafta perşembe günü 3.899 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Siparişimle ilgili önce “siparişiniz alındı”, ardından da “ürününüz kargoya verildi, size doğru yola çıktı” şeklinde mesajlar geldi. Bu mesajlardan iki gün sonra ise hiçbir açıklama yapılm...
Robo Türkiye’den aldığım ürünü iade etmek için 3 Mart tarihinde İzmir Buca’dan kargoya teslim ettim. İade işlemi sırasında bana sadece tek kullanımlık bir kod gönderildi, bunun dışında herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen iademin durumu hakkında hiçbir b...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 23.11.2025 tarihinde Robo katlanır çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün iadesi için yaklaşık 15 gündür uğraşıyorum ancak firma iade işlemini bir türlü gerçekleştirmiyor. Bu süreçte ürüne ilişkin iade talebim için defalarca müşteri hizmetleriy...
Robo Türkiye’den aldığım su ısıtıcı musluk 24 Ocak’ta elime ulaştı, ancak musluğuma uymadığı için ürünü iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.999 TL’yi kar...
23 Mart'ta Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 1.300 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile yapmıştım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar