Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

299316 Numaralı Siparişte Geciken Para İadesi

Timur
Timur
Robo
7 Mayıs 06:351.063
Timur'un Teşekkür Mesajı
Arandım, süreci başlattılar ve iade gerçekleşti.

23 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’den 299316 numaralı siparişimle oto yıkama ve buharlı temizlik hizmeti için ürün satın aldım. Siparişten bir süre sonra telefonla arandım ve oto yıkama makinesinin tükendiği, bunun yerine buharlı temizlik makinesi gönderileceği söylendi.

Yaklaşık 5 gün sonra tekrar telefonla görüştüğümde bu kez buharlı temizlik makinesinin de tükendiği, bu yüzden tarafıma para iadesi yapılacağı ifade edildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleşti.

Ürünlerin tükendiği söylenmesine rağmen taahhüt edilen para iadesinin halen yapılmamış olmasından dolayı mağdur edildim. Robo Türkiye’nin 299316 numaralı siparişime ait ücretin hiçbir ek işlem talep etmeden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

7 Mayıs 10:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Timur
Timur
13 Mayıs 07:21

Arandım, süreci başlattılar ve iade gerçekleşti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Robo Türkiye'den Ürün Teslim Edilmemesi ve 2800₺ İade Talebi

Turhan
Turhan
Robo
11 Ocak 11:43601

23 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 2800₺ ödeyerek araç yıkama makinesi siparişi verdim....

1

Kırık Oto Yıkama Makinesi Ve Geciken İade Süreci İçin Hızlı Çözüm Talebi

Ahmet
Ahmet
Robo
17 Şubat 15:283.052

Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 1349 TL ödeyerek satın aldığım Robo Ultra 1 şarjlı oto yıkama makinesi kırık olara...

Buharlı Temizleyicinin Çalışmaması Ve İade Sürecinin Gecikmesi

Harun
Harun
Robo
6 Mart 18:411.245

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Robo 2500 Watt buharlı temizleyici siparişi verdi...

1 Yorum
1

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

Duygu
Duygu
Robo
11 Nisan 11:51700

31 Mart 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 2500 watt yüksek basınçlı buharlı temizleyici satın aldım. ...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

İade Sürecindeki Gecikme ve Cevapsız İletişim

Halil
Halil
Robo
7 Ocak 14:07600

Robo Türkiye’den 08.12.2025 tarihinde “Robo Turbo Araç Yıkama” ürünü satın aldım, firma ile görüşmemiz sonucunda iade şa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram
TrustBuy Skoru