to read complaints and reviews, or file yours.İletişim Kurulamaması Nedeniyle İade Şartları Belirsiz
02.05.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden lastik şişirme aleti siparişi verdim, sipariş numaram WC 5789*******55’tir. Sipariş sonrasında aklıma takılan konular için ve olası iade süreci hakkında bilgi almak amacıyla sitede yazan telefon numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım.
İnternette belirtilen numaraya bir muhatap bulamamak ve hiçbir iletişim sağlayamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü elime ulaştıktan sonra iade etmek istiyorum fakat firma ile hiçbir kanaldan görüşemediğim için süreç ve şartlar konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Robo Türkiye’den, geçerli ve ulaşılabilir bir iletişim kanalı üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını, iade sürecinin nasıl işleyeceği konusunda açık şekilde bilgilendirilmemi ve ürün elime ulaştığında sorunsuz bir şekilde iademin alınmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Ürün elime ulaştı, sorun yok ama Robo ile iletişim kuramadım, iade süreci ve kullanım kılavuzu eksik, güvenim sarsıldı ve hizmeti vasat buldum.
