"Teşekkürler problemi çözdüğünüz için"
Robo iade
3.497 şikayet
Kusurlu Masaj Aleti Şarj Ve Isı Fonksiyonu Çalışmıyor: Hızlı Değişim Talebi
"Teşekkürler hızlı dönüşiçin"
Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusur...lu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor. Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapı
Robo Türkiye'den İade Edilen Ürünün Geri Ödemesinin 33 Gün Sonra Yapılmaması
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden insan... eli şeklinde simülasyon masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son
Arızalı Ve Eksik Dikiş Makinesi İçin İade Reddi Ve Fatura Yokluğu
"Çalışan ürünle değiştirildi, teşekkür ederim"

Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Setinin Yavaş Çalışması Ve İade Kodunun Gecikmesi
Robo internet sitesinden 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 302506 numaralı siparişimle birlikte Robo elektrikli hidrolik ...kriko seti satın aldım. Ürünü kullandığımda krikonun çalıştığını ancak son derece yavaş kalktığını fark ettim ve bu nedenle üründen verim alamadım. Durumu firmaya telefonla iletti


Isıtma Modu Arızalı Robo Klima Fanı İçin Değişim Talebi
Trendyol uygulaması üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan” ürününü 29.12.2025 tari...hinde yaklaşık 5.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyordum ve o zamana kadar memnundum. Ancak 2–3 gündür cihazın ısıtma modu tamamen çalışm


Eksik Batarya Ve Model Hatası Nedeniyle Tam İade Talebi
Robo marka Turbo1 model oto yıkama tabancasını satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun içinden bazı parçalar kırık çıktığı ...için iade edip değişim talep ettim. Değişim ürünüm İstanbul Sarıyer’deki ana merkezden gönderildi. Ancak bu kez de paketin içinden yedek batarya çıkmadı. Ürünü teslim alır almaz e
Robo Sipariş Edilen Çift Kişilik Şişme Yatak Tek Kişilik Olarak Gönderildi
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından Robo marka çift kişilik otomatik şişme yatak siparişi ...verdim. Ürünü fırsat indiriminden yaklaşık 2.770 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ancak 11.05.2026 tarihinde teslim edilen paket açıldığında içinden tek kişilik yatak çıktı. K

Çalışmayan Drone, İade Sürecinde Hiç Geri Bildirim Yok
Robo Ev Aletleri’nden 6 Mayıs 2026 tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Drone Uçak – Yedek Batarya Hediyeli” ürünü ...sipariş verdim, ertesi gün ürün elime geçti. Ürünü çocuğuma hevesle almıştım ancak drone hiç çalışmadı, kutudan çıktığı haliyle kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine yaklaşık 5 g
Robo Power 3 Araç Yıkama Tabancası Bataryaları Arızalı Ve İade Süreci Bilgi Alınmıyor
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 1.599 TL ödeyerek satın aldığım Robo Power 3 Araç Yıkama Tabancası’nın kutuda...n çıkan her iki bataryası da arızalı çıktı. Tetiğe bastığımda cihaz sadece çok kısa bir süre çalışıp hemen duruyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Durumu firmay
Öne ÇıkanKonular
Robo Türkiye Ultra 2 Yıkama Tabancası Kırıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Türkiye Ultra 2 yıkama tabancasının ucu, ürünü daha birkaç kez kullanmışken 25 Nis...an 2026 tarihinde ağzını takmaya çalıştığım sırada kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında taktığım halde bu şekilde kırılması hem can sıkıcı hem de ürünün kalitesiyle ilgili soru


Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sonrası Cevapsızlık
"Şikayetvar sayesinde dün sorun çözülmüş oldu ve para iadesi yapıldı, Şikayetvar' a çok teşekkür ederim."
Robo Türkiye internet sitesinden 25.04.2026 tarihinde Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz Aleti Ambiyans LED Işıklı Ultra... Güçlü ürününü sipariş ettim. Benim seçtiğim ürün tekerlekli ve taşıma saplı bir modeldi ancak kargodan çıkan ürünün tekerlek ve taşıma sapı yoktu, farklı bir ürün gönderilmişti.
Robo Türkiye'den Aldığım Masaj Cihazının İadesi 1 Ay Boyunca Hâlâ Yapılmadı
Robo Türkiye’den satın aldığım Buyun masaj cihazı arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay ge...çmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 16.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında, kredi kartı ile aldığım ürün için iade süreci başlatıldı ve tarafıma iadenin yapılacağı söylendi.
Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları
11 Nisan 2026 tarihinde Roboturkiye’nin internet sitesi üzerinden 999 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak bir a...det şarjlı masaj aleti sipariş ettim. Ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Cihazı şarj edip kullanmak istediğimde arızalı olduğunu fark ettim ve 15 Nisan günü firma sitesi üzerinden iad



Robotürkiye'den Aldığım Buhar Makinesinde Kırılan Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Yaklaşık iki ay önce Robotürkiye internet sitesinden Robo bhr001 marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü çok az kullandı...ktan sonra tabancaya takılan basınçlı püskürtme başlığı kırıldı ve makineyi bu parça olmadan kullanamaz hale geldim. Defalarca mesaj yazmama rağmen ürünü geri gönderdim, ancak mak
Isıtma Sistemi Çalışmayan Masaj Aleti İçin Değişim Ve İade Talebi
"Dün şikayet etmiş TİM bugün dönüş sağladılar ürünü yenisiyle değişim yapacaklarını ilettiler teşekkür ediyorum"
Garanti Servisinde 28 Gün Bilgi Almama Ve Ürünüm Hâlâ Geri Gelmedi
Robo Türkiye’den aldığım Robo dikey süpürgemi arızası nedeniyle 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında kargoya vererek ...servise gönderdim. Ürünüm için 6048778857715 numaralı kargo takip numarası bulunmasına rağmen üzerinden 28 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürü

Robo Yby 001 Oto Yıkama Makinesinin Arızası İçin SMS Kodu Gelmemesi Ve İade Talebi
Robo Türkiye’den aldığım Robo yby 001 oto yıkama makinesini satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra ürün arıza vermeye başlad...ı. Bunun üzerine firmayı aradığımda, ürünü servise gönderebilmem için cep telefonuma SMS kodu gelmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır bu SMS kodunu bekliyorum ancak hâlâ g

Yırtık Şişme Yatak Ve 26 Saatte İade Kodu Gelmemesi
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım “Kendi Kendine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” 08.05.2...026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde yatağın yırtık olduğunu gördüm ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine hemen iade formu oluşturdum ve tarafıma bir



İlk Kullanımda Çalışmayan Cihaz İçin Değişim İsteği
"Değişim talebimde markanın iade ve değişim yapmayacağını, onarım önerdiğini belirttim. Ürünü talep edilen kargo ile gönderdim ve sonuç bekliyorum. Süreç hâlâ devam ediyor ve onarımı firma önerdi. Bu süreci 4/5 olarak değerlendiriyorum."

Siparişim Yanlış Ürün: Şofben Geldi, Doğru Ürün Ve İade Kodu İstiyorum
05.05.2026 tarihinde Robo sitesinden 308591 numaralı siparişle 26 parça buharlı temizleyici makine siparişi verdim. Anca...k siparişimde hiçbir şekilde talep etmediğim halde bana akıllı banyo şofbeni gönderildi. Yanlış ürün geldiği için site üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen tarafıma ne bir dön
Kullanılmış Ve Ambalajsız Çim Biçme Makinesi İçin Acil Ücret İadesi Talebi
Robo Türkiye’den aldığım Robo akülü çim biçme makinesi 08.05.2026 tarihinde, yani yaklaşık bir saat önce kargo ile tesli...m edildi. Kutuyu açtığımda ürünün parçalarının ambalajlarının olmadığını ve makinenin üzerinde ot parçaları bulunduğunu gördüm. Bu sebeple ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düş




Robo Türkiye’den Çalışmayan Dikiş Makinesi Ve İade Talebine Yanıt Yok
Geçen sene Robo Türkiye’den 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde çalışmadı. Bunun ü...zerine defalarca kez telefonla aradım, mail attım ve yazılı olarak başvuruda bulundum. Telefona çıkan kişiler kendilerinin müşteri hizmetleri olmadığını, depo biriminde olduklarını
Yanlış Ürün Modeli Gönderildi, 300 TL Fiyat Farkı İadesi Reddi
Robo Türkiye'den 04.05.2026 tarihinde 7 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Kargom geldi. Ancak, sipariş verdiğim bir ...ürünün yerine bir alt modeli gönderilmiş. İnternet sitelerinden fiyat farkının iadesi ile ilgili talep oluşturdum ve aynı zamanda 0850 443 42 42 no.lu Müşteri Hizmetleri hattından
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















