to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici ürününü firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun açık olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördüm, bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan iade ettim.
30 Nisan tarihinde sistemde iademin işleme alındığı görünüyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla 7 gündür ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 300777’dir. Bu süre içinde 3–4 defa telefon ile müşteri hizmetlerini aradım, her defasında iadenin işleme alındığı ve ücretin yatacağı söylenmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kullanılmış ürün gönderilmesi ve üzerine iade sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle mağdur oldum. Ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Nisan 2026 içerisinde Ropo internet sitesi üzerinden “Robo 2500w Yüksek Basınçlı Buharlı Temizleyici” isimli ürünü satın aldım. Ücret tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi ve ürünün kargoya verildiği bilgisi de tarafıma iletildi. Ancak yaklaşık bir hafta sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sipar...
07.01.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL’ye robo fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve sadece 2 gün sonra fanı tamamen durdu, ürün kullanılamaz hale geldi. Arızayı fark ettiğim günden bu yana her gün iade formunu dolduruyorum, ...
4 Şubat 2026 tarihinde robotürkiye firmasının internet sitesi üzerinden Robo2 şarjlı basınçlı yıkama tabancasını satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 7 Şubat 2026 tarihinde iade ettim. 11 Şubat’ta iadenin teslim alındığına, 14 Şubat’ta ise para iadesinin en geç 14 gün içinde yapılacağına...
27 Ağustos’ta Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 1800w 180 psi yeni versiyon (rb00000207) ve robo çift akülü şarjlı boya makinesi (rb63654123666, One size) ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram: ars2025000203329. Toplamda 4.932 TL’lik ödemeyi kredi k...
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Mart’ta 272170 sipariş numaralı basınçlı buhar makinesini 1.850 TL bedelle satın aldım. Ürün 24 Mart’ta elime ulaştı ancak eksik geldiği için 25 Mart’ta site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ekranda, formu doldurduktan sonra iade kodu gönderileceği yazıyordu ...
Yorumlar