Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aşkın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Masaj Aleti Şarj Ve Isı Fonksiyonu Çalışmıyor: Hızlı Değişim Talebi

profile
Aşkın
15 Mayıs 18:48
647
Aşkın'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler hızlı dönüşiçin”

Robo’nun internet sitesinden 14 Mayıs’ta satın aldığım insan eli şeklinde simülasyon masaj aleti elime ulaştığında kusurlu çıktı. Ürün şarj almıyor ve sıcak fonksiyonu hiç çalışmıyor.

Ürünü kullanamadığım için site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürün kusurlu hem de talebime yanıt alamıyorum.

Robo firmasından, kusurlu ürünümün sorunsuz çalışan yeni bir ürün ile hızlıca değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

16 Mayıs 09:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri

Aşkın
Aşkın
16 Mayıs 10:05

Müşteri hizmetleri bana ulaştı ürünü iade alacaklalacaklarını belirttiler teşekkürler

Aşkın
Aşkın
16 Mayıs 10:06

Teşekkürler hızlı dönüşiçin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Fatma
05 Mart 17:35
899
Arızalı Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Arızalı Masaj Aleti Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
+2
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi

profile
Sevil
04 Mart 15:37
932
Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi
Kusurlu Masaj Aleti İçin İade Kodu Gelmemesi Ve Değişim Talebi
+1
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Masaj Aletinin Çalışmaması Ve İade Sürecinde Cevap Almama

profile
Fatih
24 Mart 15:12
950
Bozuk Masaj Aletinin Çalışmaması Ve İade Sürecinde Cevap Almama
Bozuk Masaj Aletinin Çalışmaması Ve İade Sürecinde Cevap Almama

Şarj Almayan Robo Masaj Aleti İçin İade Talebine Cevap Gelmedi

profile
Seçil
06 Şubat 11:44
1.245
Şarj Almayan Robo Masaj Aleti İçin İade Talebine Cevap Gelmedi
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi

profile
İsmail
26 Mart 17:25
1.414
İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi
İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi
İade Sürecinin Başlatılamaması Ve 2000 TL Geri Ödeme Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru