to read complaints and reviews, or file yours.Yırtık Şişme Yatak Ve 26 Saatte İade Kodu Gelmemesi
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım “Kendi Kendine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” 08.05.2026 tarihinde kargo ile elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde yatağın yırtık olduğunu gördüm ve ürünü kullanamadım.
Bunun üzerine hemen iade formu oluşturdum ve tarafıma bir iade kodu gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu gönderilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de sonrasında sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur etti.
Ürün için 3.699 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ayıplı gelen bu yatağın en kısa sürede, hiçbir ek ücret alınmadan, ayıpsız ve sorunsuz yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
