Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Servisinde 28 Gün Bilgi Almama Ve Ürünüm Hâlâ Geri Gelmedi

Garanti Servisinde 28 Gün Bilgi Almama Ve Ürünüm Hâlâ Geri Gelmedi
Selçuk
Selçuk
Robo
11 Mayıs 11:04448

Robo Türkiye’den aldığım Robo dikey süpürgemi arızası nedeniyle 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında kargoya vererek servise gönderdim. Ürünüm için 6048778857715 numaralı kargo takip numarası bulunmasına rağmen üzerinden 28 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm de hâlâ elime ulaşmadı.

Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen süreçle ilgili bilgi alamamak ve mağdur olmak beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünümün en kısa sürede onarılarak tarafıma gönderilmesini, onarım yapılamıyorsa yenisiyle değiştirilmesini, bu da mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 09:39 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Selçuk
Selçuk
14 Mayıs 09:24

3 gün geçti arayan soran yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Robo Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Hayretin
Hayretin
Robo
14 Ocak 16:311.357

Robotürkiye’den internet üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Robo dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kere kullanab...

Robo Dikey Süpürge Şarj Sorunu Ve İade Sürecinde Cevapsızlık

Teslim Edilmeyen Robo Süpürge İçin Hızlı İade Talebi

Asuman
Asuman
Robo
21 Ocak 23:45502

Robo Türkiye’den 8 Ocak tarihinde Robo ıslak kuru dik süpürge satın aldım, ücretini ödedim ancak kargo firması ürünü adr...

2

Çalışmayan Ve Faturasız Robo S5 Şarjlı Süpürge İçin Para İadesi Talebi

Aslı
Aslı
Robo
19 Ocak 14:441.411

Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada, Facebook reklamı üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığ...

5
Çözüldü

Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Gecikmesi

Faik
Faik
Robo
27 Nisan 10:21593

"Robo firması yetkililerine benimle iletişime geçip sorunumu en üst düzeyde memnuniyetle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum ayrıca yaptıkları jest nedeniyle tekrar Robo yu ilk tercihlerim arasına aldım"

Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Gecikmesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo 65 İnç Televizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Robo 65 İnçTelevizyonumun Kurulum Ve Kargodaki Aksaklıkları

Profil fotoğrafı
Zafer
Robo Klima Sıkıntısı!

Robo Klima Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Robo Kullanılmış Ve İade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Robo Kullanılmış Veİade Edilmiş Ürünü Yeni Müşteriye Yollamak Nedir?

Profil fotoğrafı
Deniz
Robo Ürün İadesi Yapılsın!

Robo Ürün İadesiYapılsın!

Profil fotoğrafı
Hasan
Robo 1 Aydır Serviste Bekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Robo 1 Aydır ServisteBekleyen Cihaz Arızalı Şekilde Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Emre
Robo Bozuk Çıktı Ve Çalışmıyor!

Robo Bozuk Çıktı VeÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru