Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye'den Aldığım Masaj Cihazının İadesi 1 Ay Boyunca Hâlâ Yapılmadı

profile
Rafet
12 Mayıs 11:19
72

Robo Türkiye’den satın aldığım Buyun masaj cihazı arızalı çıktığı için ürünü iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 16.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında, kredi kartı ile aldığım ürün için iade süreci başlatıldı ve tarafıma iadenin yapılacağı söylendi.

İade işlemine ait AP 133914 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, bugüne kadar ödeme kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Her görüşmemizde iadenin yatacağı söylenmesine rağmen somut bir sonuç alamıyorum.

Ücret iademin 999 TL olarak, satın alma sırasında kullandığım kredi kartına en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 09:55 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları

profile
Burhan
11 Mayıs 14:15
258
Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları
Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları
Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları
Arızalı Ürün, Geciken İade Ve İletişim Sorunları

İade Sonrası 1.899 TL Geri Ödeme Alınmıyor

profile
Melih
16 Mart 13:13
1.125
iade-sonrasi-1899-tl-geri-odeme-alinmiyor-1.jpg

Siparişi İptal Ettim, Yine Ürün Gönderildi Ve 1999 TL İadem Gecikti

profile
Muhammed
01 Nisan 01:56
1.226

Arızalı Masaj Aletinin İadesi Sonrası Geciken İade Ödemesi

profile
Ramazan
01 Mayıs 17:40
676

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru