İlk Kullanımda Çalışmayan Cihaz İçin Değişim İsteği

İlk kullanım için kurdum. Tetiğe bastım, çalışır gibi oldu ama sustu. Bir daha çalışmadı. Şarjı tam görünüyor. Tüm bağlantıları kontrol ettim. Tekrar şarj yaptım. Çalışmadı. Daha kullanamadım. Değişim istiyorum. İade de olabilir. Müşteri hizmetleri yok gibi.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:
Bugün telefonla arandım. Ürün için Servis formu doldurmam ve verilecek kod ile servise göndermem gerektiğini söylediler. Bekliyorum. Bu Aşama için teşekkür ederim.
Değişim talebimde markanın iade ve değişim yapmayacağını, onarım önerdiğini belirttim. Ürünü talep edilen kargo ile gönderdim ve sonuç bekliyorum. Süreç hâlâ devam ediyor ve onarımı firma önerdi. Bu süreci 4/5 olarak değerlendiriyorum.

























