to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce Robo ev aletlerinin internet sitesi üzerinden akıllı evye satın aldım. Siparişi verdiğim anda adres t...eyidi için hemen benimle iletişime geçtiler, bu yüzden başta güven duydum. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak asıl problem montaj ve sonrasındaki destek sürecinde başladı. Ürün g
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden robo Ultra 3 Kovalı Pembe Köpük Hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın a...ldım. Ürünü bahçe sulama amacıyla, normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak kısa süre sonra ürünün tabanca kısmı suyu çekmemeye başladı ve yaklaşık 1 haftadır aynı arıza devam
01.03.2026 tarihinde Robo Türkiye’den “robo pompa 4’ü bir arada” isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece b...ir defa lastik şişirdim, sonrasında cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda hiç açılmıyor, açma/kapama tuşu tepki vermiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünü doğrudan Robo Türkiye’
Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım oto yıkama makinem bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise gönder...dim. 27 Haziran’da gönderdiğim ürünüyle ilgili o günden beri hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dün yaklaşık 28 dakika hatta bekletildim, tam sıra ba
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
17 Temmuz’da Roboturkiye üzerinden 368515 numaralı sipariş ile “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresime teslim aldım ve kredi kartımla 2 taksit olmak üzere toplam 7.509,66 TL ödeme yaptım. Ürünü özellikle sıcak bir ortamda, küçük metrek
"Çağrı merkezi müşteri temsilcisi sevda hanıma teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
Roboturkiye internet sitesinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini İstanbul Sancaktepe’deki adr...esime 04.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün ilk geldiğinde hem bozuktu hem de kutusu yırtık haldeydi. Bunun üzerine ürünü tekrar geri gönderdim ve yaklaşık 10 gün bekledim. Arad
Trendyol üzerinden Aralık 2025’te satın aldığımız robo marka şarjlı el süpürgesini paketten ilk açtığımız andan itibaren... şarj edemedik. Ürünü şarja takmamıza rağmen hiçbir şekilde dolmuyor ve çalışmıyor, yani daha ilk günden bozuk çıktı. Firma ile yazılı olarak iletişime geçtim ve iki gün içinde dö
Robo Türkiye’den alınmış olan titreşimli ayak masaj/titreşim cihazımın ışıkları yanmasına rağmen titreşim özelliği tamam...en çalışmıyor. Cihazı en fazla 2 yıldır ve çok sık kullanmadan kullandım, buna rağmen böyle bir arıza yaşadım. Garanti belgesi veya fatura şu an elimde değil, yalnızca kullanım kıl
Trendyol üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Robo marka 1800 w 180 bar araç yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık b...ir ay kullandıktan sonra makinenin alt kısmından su kaçırmaya başladı ve artık doğru düzgün tazdik basmıyor. Ayrıca aldığımız günden beri kafa başlığı gevşek, suyu etrafa püskürtüy
Robo Türkiye markasının robo Ultra 1 90 Bar 88w araç yıkama tabancasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yapın...ca yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce firma, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacakla
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından satılan Robo Ultra 3 şarjlı yük...sek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü ilk kez 19 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. İlk kulla
Roboturkiye firmasından aldığım akıllı duş başlığını 17 Haziran tarihinde Aras Kargo ile garantiye gönderdim. Aradan yak...laşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce işlemin tamamlandığı ve ürünün kargolandığı söyleniyor, daha sonra ise
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapmanız ve arızalı bir ürünü yeni bir ürün göndererek çözdüğünüz için teşekkür ederim. Keşke bu sorunlar yaşanmamış olsaydı. Teşekkürler..."
Robo Türkiye’den aldığım dikey şarjlı kablosuz süpürge bir süre sonra “Eo2”... arıza uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Firma ile ancak
"Teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’ne ait Robo 55 Pro robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce a...ldım. Başlarda sorunsuz şekilde kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftadır c
Robo Türkiye’den aldığım Basınçlı Su Tabancası Turbo 1 ürünü yıkama yaparken kendi kendine duruyor ve çalışmayı kesiyor.... Bu sorun sonradan başladı ve şu anda kullanım sırasında sürekli olarak tekrarlanıyor, cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümü 2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın al
08.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir şişme yatak satın aldım. Ürünü kullanırken üzerindeki şişirme ve ...hava indirme tuşları 14.07.2026 tarihinden beri takılı kaldı ve bu nedenle cihazı kapatamadım. Kontrol panelindeki tuşlar normal kullanım sırasında bu hale geldi ve o tarihten bu y
Robo Türkiye firmasından 1 Haziran’da 326062 numaralı siparişle soğuk buharlı klima vantilatör satın aldım. Ürünü yalnız...ca yaklaşık bir ay kullanabildim. İki hafta önce ürünü elektriğe taktığımda cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Ürünü servise vermek ve destek almak için Robo Türkiye
30.05.2026 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Robo markasına ait basınçlı su makinesi satın aldım. Ürünün sipa...riş numarası 2509854551615, ürün bedeli ise 1.868 TL’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini ve belgeleri incelediğimde, garanti belgesi ve kullanım kılavuzunun yabancı dil
Robo Türkiye’den aldığım Robo yby-001 model cihazım arızalandığı için dün ve bugün müşteri hizmetlerini defalarca aradım.... Aradığımda sistem önce “11. Bekleme sırasındasınız, 12 dakika sonra sıra sizde” şeklinde bir uyarı veriyor, süre dolduğunda ise hatta bağlanmadan telefon kendiliğinden kapanıyor.
Robo marka çift kişilik şişme yatağı geçen yıl Robotürkiye üzerinden havale ile satın aldık. Apartman dairesinde, sadece... 3–7 yaş aralığındaki bir çocuk tarafından, tek kişi olarak kullanıldı ve toplamda en fazla 3 kez kullanma imkânımız oldu. Herhangi bir darbe, sivri cisim teması veya yanlış kulla
Yaklaşık 1 yıl önce Robo firmasından “Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Hava Pompası Bijon Anahtarı” satın aldım. Ürünü top...lamda 4–5 kez kullandım ve uzun süre gayet memnundum. Ancak bijon sökme makinesi, bijonu yerine takıp sıkarken kendi kendine boşa dönmeye başladı ve işlevini yerine getirmez hale g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
