Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Malzeme Ve Üretim Kalitesi Konusunda Ciddi Şekilde Hayal Kırıklığı Yaşamama Neden Oldu

123
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim”

Robotürkiye’den kendi internet siteleri üzerinden satın aldığım şişme çadırı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Herhangi bir darbe, kesici alet teması veya yanlış kullanım olmamasına rağmen çadırın dış kısmı üst bölümden kendiliğinden yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda kendi kendine yırtılması, malzeme ve üretim kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.

Elimde ürüne ait fatura bilgileri bulunmaktadır. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için garanti kapsamında değerlendirilerek çadırın yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu sürecin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

10 Ağustos 21:16 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Mahmut
13 Ağustos 11:58

Sizler ile yaptığım görüşme sonrası tarafıma herhangi yazılı ya da sesli olarak dönüş olmadı

Mahmut
17 Ağustos 09:04

İyi günler sizlere son yazmamın üzerinden hala robo Türkiye tarafından tarafıma iletişime geçilmedi bu konu hakkında sizlerden yardım bekliyorum

Mahmut
24 Eylül 15:59

İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Gelen Çadır İçin 13 Gündür Çözüm Ve Bilgilendirme Sağlanmadı

16 Aralık 2025 15:105.100

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 200831 sipariş numarası ile 9.999 TL ödeyerek Robo 6 kişilik şişme çadır satın ald...

Robo Online Satışta Ayıplı Ürün Satışı

221

Robotürkiye internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı ikinci kez kullanmak ...

Hatalı Şişme Çadır Değişimi İçin Haftalardır Oyalandım, Mağdur Oldum

27 Ekim 2025 18:145.690

29/09/2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden eşimin adına üyelik açarak 12 kişilik şişme çadır satın aldık. Ö...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular