to read complaints and reviews, or file yours.Titreşim Özelliği Bozulmuş Spor Aleti Ve Çağrı Merkezinde Bağlantı Sorunu
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 16 Aralık 2025 tarihinde titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşık üç haftadır titreşim özelliği bozuldu ve ürün işlevini yerine getiremiyor.
Garanti kapsamında olduğu için firmaya ulaşarak çözüm talep etmek istedim ancak her aradığımda çağrı merkezinde önümde yaklaşık 30 kişi görünüyor ve sıranın bana gelmesini uzun süre beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne arıza kaydı oluşturabildim ne de ürünle ilgili bir işlem başlatılabildi.
Sipariş numaram 10792151809. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini ve gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını, mümkün değilse tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş bekliyorum acil ilgilenmiyorsunuz
Sözde Aras Kargo'dan SMS gelecek diyorlar hala yok bir şey?
Hala çözüme kavuşmadı bu durum kargoyu da gönderdik daha dönen eden yok ne biçim firmaymış anlamadım h. Ar. A. M olsun aldıkları para
