RKS Motor rks müşteri

8 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Aksan Motorlu Taşıtlar ana bayisinden motosikletim RKS Vrs 125 için garanti kapsamında rölanti sensörü siparişi verdim. Ancak bugüne kadar parça tarafıma ulaşmadı. Bayiyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “kargoda, yolda” deni...

26.04.2025 tarihinde Manisa RKS Otomotiv San. Tic.’ten katlanabilir RKS Nitro Pro E-Bike elektrikli bisiklet satın aldık. Bisikletin katlanma yerinde problem oluştu ve sürüş esnasında bisiklet aniden katlandı. Bu nedenle çocuğum bisikletten düştü; sağ fren ve gidonun içi kırıldı. Arızanın ardından 2...

RKS MJ1 elektrikli bisikletimin bataryasında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası şarj oluyor ve ekranda dolu olarak gözüküyor; ancak yaklaşık 1 km kullandıktan sonra bisiklet kendi kendine kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Bu süreçte Muğla Milas Önder Motor yetkili servisi...

18 Temmuz’da İstanbul’daki RKS bayisinden teslim aldığım Freccia 150 model motosikletin arka tarafındaki demir kısmında defo olduğunu teslim aldığım anda fark ettim. Durumu hemen bayiye ilettim ancak “bakıma geldiğinde boyarız, hallederiz” şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım ve başka bir çözüm sunu...

07/03/2025'de Trendyol Altunel Bisiklet satıcısından RKS RS3 Pro X Elektrikli Bisiklet (Siyah, 0211) satın aldım. Bisikleti yaklaşık 5 aydır kullanıyordum ve henüz bir yıl dolmadan, bisikletin gövdesindeki kaynak yerinden kırılması sonucu ciddi bir tehlike atlattık. Bisiklet kullanılırken kaynak no...

11.06.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Muhittin Oğlu Motor bayisinden RKS Neon 125 Letbe model motosiklet satın aldım. Satın aldığım günden bu yana yedek anahtarım tarafıma teslim edilmedi. Defalarca kez bayiye başvurmama rağmen, her seferinde “halledeceğiz” denilerek geçiştirildim ve benimle ilg...

13/06/2024 tarihinde Kocaeli/İzmit Tecno Motor bayisinden RKS R125 model motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan kısa bir süre sonra kilometre müşürü arızalandı ve motor arıza lambası yanmaya başladı. Bu nedenle motorun kilometresi ilerlemiyor ve aracı kullanamıyorum. Garanti sürem devam etmekte olup...

RKS Grace 250 model motosikletimin garanti kapsamında olan motor parçaları, yaklaşık 4 aydır tarafıma ulaştırılmadı. Öz DTM Mumcular Şubesi’ne başvurdum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde bilgi alamadım ve telefonda saatlerce bekletildim. Parçaların temini konu...

RKS srk 125 s model motosikletim için Bolu’daki bayiden karbon grenaj parçası talep ettim. Yaklaşık 5 ay önce başvurduğum bu talebim, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ karşılanmadı ve parça stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilemiyor. Bu süreçte bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

30.07.2025 tarihinde Piranlar Motor San. ve Tic. A.Ş. Bostancı Şubesi’nden RKS Motor Precio 250 Max model motosikletimi teslim aldım. Daha ilk 3. kilometresinde “Motor Arıza Işığı” yandı, gidonda montaj hatası nedeniyle sallanma vardı ve motorun çeşitli yerlerindeki vidalar gevşekti, bazıları ise hi...

RKS SRV250VS model motorumda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Motor ısındıktan sonra, özellikle 6000 devir ve üzerinde gaz yememe problemi ortaya çıkıyor. Bu sorun her kullanımda, motoru çalıştırdıktan 2-3 dakika sonra tekrarlıyor. Gaz yememe problemi yaşandığında, motorun üzerine gitmeye...

Yaklaşık 1,5 ay önce Erfa Grup bayisinden sıfır olarak satın aldığım RKS Blackwolf 250 motosikletimde birçok sorun yaşadım. Öncelikle, motosikletin ön fren hortumu tutucu kelepçesi sıkılmadığı için hortum, direksiyon dayamasına sıkışıp ezildi ve ön fren neredeyse hiç tutmaz hale geldi. Bu durum, can...

RKS Nitro Pro elektrikli bisikleti 29.04.2025 tarihinde BİM'den aldım. 72. kilometrede beyin arızası verdi. Servise verdim, 2 aydan fazla serviste kaldı. Yapıldığı söylendi. Aldıktan 3 gün sonra tekrar arızalandı, tekrar servise verdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Yine yapıldığı belirtildi ancak...

14.05.2025 tarihinde aldığım RKS RD5 model elektrikli bisikletimin bataryasıyla ilgili 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Batarya arızası nedeniyle Bilecik fabrikasıyla ve yetkili servisle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana yanlış batarya, yanlış soket gibi çözümler sunuldu ve hiçbir şekilde so...

Mayıs 2024’te Bursa İznik BİM marketten 19.990 TL’ye satın aldığım RKS Nitro Pro elektrikli bisikletin, sadece 3 ay ve 300 km kullanımdan sonra selesinin altındaki plastik aksam kendi kendine kırıldı. Bisiklet herhangi bir kaza veya darbeye maruz kalmadı, yük aşımı yapılmadı. Şu anda sele sabit durm...

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Alfa Romeo R2 TNT10 model elektrikli bisikletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bisikleti aldığımızdan beri elektriksel sorunlar yaşadık ve yaklaşık 1 ay kadar kullanabildik. Sonrasında ise tamamen arızalandı. 16 Temmuz’da Bursa’daki yetkili servise...

RKS Motor Viesta model motosikletimde kronik bir arıza çıktı ve bu nedenle 7 Nisan 2025 tarihinde Alibeyköy RKS Balcı Motor servisine teslim ettim. Motorumu yenisiyle değiştirmek üzere fabrikaya ilettiler ancak üzerinden 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni motorum teslim edilmedi. Yasal so...

14.06.2025 tarihinde RKS Grace 202 Pro model motosikletimi, motor arızası nedeniyle İstanbul Sancaktepe’deki RKS yetkili servisi Gül Motosiklet’e teslim ettim. Aynı gün garanti kapsamında onarım onayı verildi ve birçok parçanın değişimi kararlaştırıldı. Ancak, gerekli parçaların temin edilememesi ne...

RKS R250 model motorumda yaklaşık 1 hafta önce arıza lambası yandı ve aracı Mardin Midyat’taki servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede elektriksel bir sorun olduğu ve konunun fabrikaya bildirildiği söylendi. Ancak, garanti kapsamında olması gereken arızalı parça için fabrika tarafından parça d...

25.07.2025 tarihinde RKS Veloce 150 model motorumla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Motorumu stop ettikten yaklaşık iki dakika sonra tekrar çalıştırmak istediğimde motor çalışmadı. Bunun üzerine aracı Gerçek Motor Y***** Yalova CD. 74, 09200 Söke/Aydın’daki servise götürdüm. Serviste yap...

RKS hs 15 model elektrikli bisikletimi 2025 Mayıs ayında motor arızası nedeniyle Karamürsel’deki yetkili servise götürdüm. Bisikleti BİM internet şubesinden almıştım ve elimde faturası olmasına rağmen, kutu açılımı serviste yapılmadığı gerekçesiyle garanti kapsamına alınmadı. Bu sorunu yaşadığım ilk...

1 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Kepez Ersoy Motor yetkili bayisinden RKS Litre 50 Pro (Şasi No: LBBB79006SLA02715) model scooter satın aldım. Daha iki gün geçmeden scooter’ın sigortası atmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, 15’lik sigortayı 30’luk sigorta ile değiştirdiler ancak sorun devam e...

Kuba RKS Grace 202 model motorumun marş pedalı yarım ay dişlisi arızalandı ve iki gün önce Mersin Akdeniz’deki Umut Motor servisine başvurdum. Servis, parça bulunmadığını ve fabrikada da olmadığını söyledi, ayrıca talep açmayı da reddetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise servisin talep açması ge...

RKS motosiklet VRS 125 modelimde yaklaşık iki haftadır ABS sensörü arızası ve arka debriyajdan gelen ses sorunu yaşıyorum. Özellikle hızlanma anında bu sorunlar belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Sorunların çözümü için Başakşehir Kura Motor servisine başvurdum, ancak servis konuyla ilgilenmedi ve müşt...