RKS Motor MJ1

RKS Elektrikli bisikletimin jant teli kırıldı yetkili servise başvurdum tamirini yapamadığını, elinde makine olmadığını ve parçayı temin edebileceğini söyledi. Ben başka bir yerde taktırmak üzere siparişi kabul ettim. Bu sefer de tellerin ön teker için olanı kısa geldi. Geri gönderdik 20 gündür habe...

RKS MJ1 elektrikli bisikletimin bataryasında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası şarj oluyor ve ekranda dolu olarak gözüküyor; ancak yaklaşık 1 km kullandıktan sonra bisiklet kendi kendine kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Bu süreçte Muğla Milas Önder Motor yetkili servisi...

RKS MJ1 elektrikli bisikletimin arka jant teli yaklaşık 1 aydır kopuk durumda ve yedek parçasını hiçbir şekilde temin edemiyorum. Düzce merkezdeki servise başvurdum, ancak fabrikanın da ellerinde olmadığını ve parça getiremeyeceklerini söylediler. Bisikletim garanti süresi geçtiği için de herhangi b...

RKS MJ1 elektrikli bisikletimin arka jant teli bir türlü bulunamıyor. Servise gittim, bana normal bisiklet teli taktılar, o da hemen kırılıyor. 85 kiloyum, onu bile kaldırmıyor ve 1750 TL ücret aldılar. 5 ay geçti, bisiklet sadece tel olmadığı için kullanılmıyor. Neden tel tedariği yapılmıyor? Eğer ...

RKS MJ1 modelini yaklaşık bir yıl önce aldım. 5 aydır arka jant telini bulamıyorum. 2,5 mm kalınlığında olduğu için yurtiçi ve yurtdışında hiçbir sitede bulamadım. Ölçülerini kırmaya başladı. 118 kiloyum, bu nedenle kırılmış olabilir. Çukura girmişimdir, bu tür şeyler yaşanabilir; fakat bu firma ark...

Eskişehir'de ağustos 2024 yılında RKS mj1 bisiklet aldım. 2 ay kadar önce bisiklet 350 km'de iken sol pedal kolu yalama yaparak çıkmaya başladı. Defalarca tekrar cıvatasını torklamama rağmen çok az bir mesafede cıvatası düşerek sol pedal kolu çıkmaya devam etti. Pedal kolu düz kare girişli olduğu iç...

06.05.2024 tarihinde RKS marka RJ1 model elektrikli bisiklet satın aldık ancak 2 ay sonra aküsü şarj olmamaya başladı. Servis talep ettik servis listesindeki yerler servis veremeyeceklerini söylediler. En son uzak ta olsa Maltepe ilçesindeki servis cevap verdi. O da garanti kapsamında işlem yapamaya...

03.08.2024 tarihinde BİM mağazasından aldığım RKS MJ1 model elektrikli bisikleti aynı gün yetkili serviste paketini açarak kurdurduğumda ekranda E07 hatası alındı ve bisiklet o tarihte yetkili serviste onarım için bırakıldı. Fakat servis ve fabrika ile sayısız görüşme yapmama rağmen halen sorunum çö...

Bisiklet markası MJ1 modeli 45-60 km menzilli var deniliyor fakat sadece 26 km gidebildi. Bu şekilde işimi görmüyor ve daha alalı 3 gün olmuşken akünün sigortası yandı. Yardımcı olursanız sevinirim. 250 karakter sınırı var onun için bunu yazıyorum ve yazmaya devam ediyorum. Teşekkürler.

RKS Motor dan aldığımız elektrikli bisikletin bataryası çalışmadı. Bataryayı değiştirmek istedik, bize hemen istiyorsanız ücretli verebiliriz dediler. Bu ücret bisikletin yarı fiyatı. Daha 1 kere kullanamadık. 20 gün beklerseniz garanti kapsamından belki! Çözülebilirmiş. İncelenecekmiş vs. Müşteri h...

10.11.2023 tarihinde BİM'den 12.999 TL'ye satın aldığım RKS Mj 1 model elektrikli bisiklet, henüz 1 yıl olmadan 413 km kullanımda olmasına rağmen ciddi bir arıza verdi. Aküyü tam olarak şarj etmeme rağmen, 2 kilometre bile gitmeden ekran göstergesi aniden kapanıyor ve bisiklet güçsüzleşiyor. Tekrar ...

Hepsiburada'dan üzerinden 2 adet RKS mj1 satın aldım. Çorlu/Tekirdağ da süral motor yetkili bayii olarak 2 adet bisikletin kurulumunu ve garanti girişini yaptı, ama kurulum için bisiklet başı 400 TL ücret aldılar. Bisikletlerden birinin pili arızalı olduğu için garantiden kontrol istedim. Biz gönder...

01.07.2023 tarihinde RKS marka MJ1 model yerli ve milli bir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin şasi numarası MJ104401'dir. Geçtiğimiz hafta, batarya dolu olmasına rağmen elektrikli bisiklete enerji gelmeye başladı. Bisikletim henüz 250 km'de, yani çok fazla kullanılmadı. Bunun üzerine RKS ...

11.04.2023 te alınan RKS MJ1 marka elektrikli bisikletimin aküsü çalışmamaktadır. 2 yıl garanti veren firmanın İlk bakımını (5. Ay) 119. Km de yaptırdım. 2. Bakımı için (11. Ay)04.04.2024 te randevu oluşturdum. Randevuya götürecekken aküm çalışmadı. (Göstergede çalışmadığı için tahmini kilometre 180...

RKS ZF15 model bisiklet satın aldım. Bir kaza sonucu jantım kırıldı ve yeni jant almak istedim. Ancak RKS, kendi paramla malzemeyi satmamak için elinden geleni fazlasıyla yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel satış olmadığını söylüyorlar. 'Yetkili servis vasıtasıyla alabilirsiniz' diyorl...

RKS Marka MJ1 model elektrikli bisikletimin bataryasının arızalı olduğu 15.08.2023 tarihinde incelenmek üzere teslim ettim, servis tarafından fabrikaya gönderildi. Aradan geçen 4 aydır zaman zaman servise parça durumunu sorduğumda halen parça bekleniyor cevabını alıyorum. Tüketici Hakları kanununun ...

Geçen sene RKS mj1 bisiklet aldım Macro Center'dan garantili ürün olmasına rağmen viteste problem oldu arka çamurluk kendiliğinden tekerin altına girdi buna rağmen ne servis yaptı ne de RKS müşteri hizmetleri ilgilendi. Garanti dedikleri hepsi yalan ücretle değişim ya da tamir yapıyorlar ben bunu ...

05.08.2023 tarihinde BİM mağazasından den aldığım RKS mj1 model elektrikli bisikletin serviste kurulumunu yaptıktan sonra şasi demirinin eğri olduğunu fark ettim. Neyse çok önemli değil dedim. Ertesi gün motorundan sürtme sesi geldiğini fark ettim. Önemli değil dedim. İlerleyen günlerde full şarj il...

Konya BİM mağazasından kutu içi sıfır RKS Mj1 model elektrikli bisiklet aldım kurulumu için Konya Meram Motoset servisine götürdüm kurulum bitti teslim aldığımda koltuğunun kesik olduğunu fark ettim servis bizlik değil deyip başından savdı bayiyi aradım servis ilgilenmesi gerekir dedi ve o şekilde k...

04.08.2023 tarihinde BİM mağazasından aldığım RKS mj107037 markalı bisikletimi arka tekeri akortsuz geldiği için 14.08.2023 tarihinde garanti kapsamında servis tarafından gönderildi. O tarihten bu zamana kadar bisikletim hala bana geri gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bisikletin ell...

Hepsiburada üzerinden bir adet RKS Mj1 bisiklet satın aldım. Servise kurdurdum, şarjı 18 km gitti. Ayrıca akort ayarları bozuk ve göbekten ses geliyor. Servise götürdüm, ilgilenmediği gibi hiçbir şeyden anlamıyor. Sonunda bana 'ben benzinli ustasıyım, elektrikli bisikletten anlamam. Sen anlayan bir ...

Bayilere motosiklet gönderilmediği için 2 aydır parasını ödediğim motorumu alamıyorum bilgilendirme yanlış olduğu için her aradığım da bayi tarafından 1 hafta ileriye teslim süreci oluyor mağdur ediliyoruz. Fabrika ile iletişime geçtiğimiz zaman bayi ile iletişime geçin diyorlar satın aldığımız bayi...