to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Motor Viesta model motosikletimde kronik bir arıza çıktı ve bu nedenle 7 Nisan 2025 tarihinde Alibeyköy RKS Balcı Motor servisine teslim ettim. Motorumu yenisiyle değiştirmek üzere fabrikaya ilettiler ancak üzerinden 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ yeni motorum teslim edilmedi. Yasal sorumluluklarını yerine getirmediler ve süreç boyunca bana net bir teslimat tarihi verilmedi.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ellerinde benim modelimden motor kalmadığını, alt model verebileceklerini söylediler. Ayrıca, dengi olan motorlar için ise benden 50 bin tl ücret talep edildi. 5 aydır araçsız kaldım ve bu süreçte paramın da değer kaybettiğini düşünüyorum. Hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Beklentim, yaşadığım mağduriyetin telafisi olarak bir üst model motorun ücretsiz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Yasal haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
5 Haziran 2025 tarihinde RKS A250 marka, henüz 3 günlük ve 500 kilometredeki motorumu Sivas'taki sözde yetkili servise götürdüm. Ancak ustanın servislikle alakası yok; ne düzgün konuşabiliyor ne de motoru tamir edebiliyor. 32 iş günü geçmesine rağmen hâlâ ne parça geldi ne de motorum servisten çıktı...
3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...
2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....
🛑 RKS Freccia 150 – 6000 km’de 2. kez ciddi arıza! 1 ayı aşkın süredir serviste, hâlâ yapılmadı. 14/02/2025 tarihinde Kadıköy Bostancı’da bulunan Piranlar Motor bayisinden sıfır olarak aldığım RKS Freccia 150 2025 model motosikletim, henüz 6000 km’deyken ikinci kez ciddi mekanik arıza verdi ve 12/0...
Yorumlar