to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS Nitro Pro elektrikli bisikleti 29.04.2025 tarihinde BİM'den aldım. 72. kilometrede beyin arızası verdi. Servise verdim, 2 aydan fazla serviste kaldı. Yapıldığı söylendi. Aldıktan 3 gün sonra tekrar arızalandı, tekrar servise verdim ve yaklaşık 1 ay serviste kaldı. Yine yapıldığı belirtildi ancak bu sefer de yeniden arıza verdi. RKS müşteri hizmetlerini aradım, ayıplı mal sattıklarını ve ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak müşteri temsilcisi ısrarcı ve sinirli bir şekilde konuştu. BİM'e gidip durumu anlattım, iadesi için fabrika ile görüşeceklerini belirttiler. 4 aydır bisikleti kullanamıyorum.
14 Haziran 2025'de RKS'nin Nitro Pro Elektrikli bisikletini BİM mağazasından aldım. 14 Haziran cumartesi günü olduğu için pazartesi gününe kadar kutusunda kaldı. Pazartesi günü RKS'nin resmi servisine götürdüm. Garantisini başlattılar fakat. En fazla 500 metre gitmeden bisiklet arıza verdi. Servise ...
14.07.2023 tarihinde BİM mağazasından RKS rs3 Pro elektrikli bisiklet aldım. Kurulumunu yetkili serviste tamamladıktan sonra bisikleti 1 gün kullandım ertesi günü elk. Bisiklet ekranında e7 ve e8 hatası verdi. Aynı gün yetkili servise götürdüm. Bana biraz kullanmamı bir daha hata verince gelmemi söy...
BİM'den 21.07.2023 tarihinde elektrikli bisiklet aldım. Çocuğum bir ay kullandıktan sonra, 15 Ağustos'ta fren tertibatında arıza çıktı. Servise götürdüm, iki vida sıktılar ve geri gönderdiler. Takip eden bir ay boyunca aynı arıza tekrar yaşandı. Servis bu sefer parça değiştireceğini söyledi. Değişim...
RKS motorun ürünü olan Kuba marka elektrikli bisiklet aldım BİM'den servise kurulum yaptırdığım ve servise garantiye götürdüğüm halde 1 yıl içerisinde bataryası bozuldu. 35 km giden bisikletin şarjı 5 km gidince bitiyor ve kapanıyor. Servisin açtığı servis kaydına rağmen müşteri hizmetlerini aramama...
BİM'den almış olduğum RKS xs35 Pro model elektrikli bisikletimi 1-2 gün kullandıktan sonra el gazı çalışmamaya başladı. Hemen sonrasında ekranda e06, e08 ve e10 kodlu hatalar belirdi. El gazı hiç çalışmamaya, pedal desteği istikrarsız çalışmaya başladı. Aldığım BİM mağazasına durumu ilettiğimde iade...
Yorumlar