RKS Motor rks müşteri

RKS qj srv 700 model aracımla 14 Temmuz 2025 tarihinde seyir halindeyken ön kasnak yerinden çıktı. Bu durum ilk kez başıma geldi ve iş çıkışı trafikte yaşandığı için oldukça tehlikeli bir durum oluştu. Aracımı Malatya’da 3A Lider Motor ve Fatih Motor’da bakıma götürdüm, ayrıca müşteri hizmetleriyle ...

RKS BN5 Pro model elektrikli bisikletimin kutusundan çıkan şarj aleti, henüz 6 ay dolmadan bozuldu. 15.09.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise başvurdum ve aynı gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili servis, şarj aletinin garanti kapsamında olmadığını, bunun sarf malzeme sayıldığını ve ...

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Veloce 150 marka ve model benzinli scooter aracımı, 02.05.2025 tarihinde marş basmıyor şikayeti ile Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan ve aracın düzenli bakımlarını yapan Çağ Motor yetkili servise götürdüm. Ufak bir dişlinin garanti kapsamında değişeceğini, parçay...

RKS RS ııı Pro X modelini Hepsiburada üzerinden 25.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem ön hem de arka tekerlekte ciddi sorunlar yaşıyorum. Tekerlekler neredeyse her gün 2-3 kez patlıyor ve sürekli olarak tamir ettirmek zorunda kalıyorum. Artık bu durumdan bıktım ve şu anda ürü...

Haziran 2025’te satın aldığım RKS Pro 50 litre model motosikletimin 200. Kilometresinde kornası arızalandı. İstanbul Bağcılar’daki Emre Motor yetkili servisine başvurdum. Servis, şasi numaramı sisteme girip parça siparişi verdi ancak 1 aydan uzun süredir yedek parça temin edilemediği bildiriliyor. B...

Manisa Dolman Ticaret'ten almış olduğum RKS motosikletin aynaları, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve bu nedenle trafiğe çıkamıyorum. İlgi ve müşteri memnuniyeti bakımından yeterli bir hizmet alamadım. 90.000 TL'ye sıfır motor aldım, ancak 1.000 TL değerindeki aynalar bir h...

RKS XS25 Pro elektrikli bisikletimi yaklaşık iki aydır düzenli olarak yaşadığım kapanma sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Batarya içerisindeki sigorta değişmedikçe elektrik akımı devre dışı kalıyor ve bisikletim aniden yolda kalıyor. Özellikle işe giderken bu durum beni mağdur ediyor ve geç kalmama s...

RKS XS25 modelini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri parça tedariği konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Arıza oluştuğunda hiçbir şekilde parça temini sağlanmıyor, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece "parça yok" yanıtını alıyorum. Özellikle düşme sonucu göbek mili...

25.08.2025 tarihinde RKS rv 10 model bisikletim, ayaklıkta dururken devrildi ve sonrasında E24 hatası vermeye başladı. Bisikletim garanti kapsamında olduğu için Denizli Merkez’e bağlı iki farklı servisinize başvurdum. Ancak her iki serviste de ustanız olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadı ve ...

RKS markasına ait iki adet motorumuz bulunuyor: RKS Reale ve RKS rz 125. Yaklaşık 1 aydır rz 125 model motorumun anahtar merkezi garanti kapsamında arızalandı ve 20 gündür parça temini için bekliyoruz. Motorumuzu Balıkesir Bandırma’daki servise teslim ettik. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise 15-...

26.07.2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS E-Bike RSlll-Pro X model elektrikli bisikletimi, 26.08.2025 tarihinde ilk bakımı için servise götürdüm. Bisikletin henüz 59 km’de olmasına rağmen, ön ve arka disk balatalarında eğilme olduğu ve değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Servis, bu ...

RKS rz 150X model motorumu yeni rodajdan çıkardıktan sonra 29 Ağustos’ta garaja çektim ve çalıştırmak istedim, ancak motor çalışmadı. Sadece “DIT” sesi geliyor, ekran açılmıyor ve başka hiçbir tepki vermiyor. Motorumu İstanbul Pirhanlar bayisinden aldım ve şu anda Trabzon’dayım. Sorun yaşandıktan s...

19 Ağustos tarihinde BİM’den satın aldığım RKS E-Bike XS35 model elektrikli bisikletin bataryası, ürünü aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Bisikleti hiç kullanamadım çünkü batarya fabrika çıkışlı olarak arızalı geldi. Ürünü teslim aldığımda bataryanın değişmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 1 a...

RKS Motor Rose 50 model motosikletimi yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve ilk yağ bakımını Çerkezköy’deki serviste yaptırdım. Motoru aldığım ilk haftadan itibaren, durup dururken kendi kendine stop etme sorunu yaşamaya başladım. Son olarak, motorum tamamen çalışmaz hale geldi. İş yerime yakın olduğu için ...

RKS litre 50 Pro Plus model motorumu 30.06.2025 tarihinde Kocaeli Darıca’daki yetkili servise bıraktım. Sadece 10 günlük yeni bir motor olmasına rağmen arıza yaptı ve o tarihten bu yana yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor. Servis, parça beklediklerini ve bu nedenle tamir işlemini gerçekleştiremedik...

RKS Newlight Pro 125 model motosikletimin beyin parçasında yaşanan arıza nedeniyle, yaklaşık 25 Mart 2025 tarihinden bu yana çözüm bekliyorum. Arızalı parça için Kağıthane’de bulunan k**** Moto RKS yetkili servisiyle iletişime geçtim ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri hizmetleri, p...

Geçtiğimiz günlerde sıfır olarak aldığım RKS Motor srk 125-r model motosikletimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bakımlarını da yetkili serviste düzenli olarak yaptırdığım motorum, dün yolda seyir halindeyken bir anda kapandı ve elektrik almadı. Bu nedenle yolda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Daha ...

05.09.2023 tarihinde C***** Makine ve Motor'dan satın aldığım RKS Veloce 150 model motosikletimin garantisi devam etmektedir. Tüm periyodik bakımlarını zamanında ve eksiksiz olarak İzmir Motomim Bayraklı yetkili servisinde yaptırdım. 7.500 km’de olan aracımın 6.500 km bakımını da yine yetkili servis...

2025 Mayıs ayında RKS A1 model aracımın alarm seti bozuldu. Sorunu çözmek için İstanbul Valeo Motor’daki tüm servislerle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak hem servis hem de fabrika, parçanın ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi veremiyor ve ilgilenmiyorlar. 3 aydır aracım kapıd...

RKS nova 202 marka motosikleti sıfır olarak satın almama rağmen, aldığım günden bu yana arka fren sorunu, yağ pompası arızası ve motor üst kapağından yağ kaçağı gibi birçok problem yaşadım. Motorum henüz 4 bin kilometrede olmasına rağmen bu kadar çok sorunla karşılaşmak beni fazlasıyla hayal kırıklı...

31 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım RKS SRK125R model motosikletimin ön sağ ve ön sol sinyalleri, alımdan yaklaşık 2 ay sonra durduk yere arızalandı. 10 Ağustos’ta Piranlar Gebze RKS servisine başvurdum. RKS firması ile görüşülerek değişim için onay alındı ve parçaların geldiği bilgisi verildi. De...