to read complaints and reviews, or file yours. 
RKS MJ1 elektrikli bisikletimin bataryasında yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Bisikletin bataryası şarj oluyor ve ekranda dolu olarak gözüküyor; ancak yaklaşık 1 km kullandıktan sonra bisiklet kendi kendine kapanıyor ve tekrar çalışmıyor. Bu süreçte Muğla Milas Önder Motor yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından “yapıldı” denilerek teslim edildi. Ancak aynı problem devam etti ve bu işlemler için 1300 TL ödeme yaptım. Buna rağmen sorun çözülmedi.
Bisikletim garanti kapsamında olmasına rağmen, işlemler sistemde görünmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde garanti dışı olduğu söylendi. Ücretli olarak tamir ettirdim fakat sonuç değişmedi.
Sorunun bataryadan mı yoksa elektrik aksamı veya kablolarda bir temassızlıktan mı kaynaklandığını bilmiyorum. Ancak artık kesin bir çözüm istiyorum. Gerekirse bataryanın değiştirilmesini veya arızanın tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
01.07.2023 tarihinde RKS marka MJ1 model yerli ve milli bir elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletin şasi numarası MJ104401'dir. Geçtiğimiz hafta, batarya dolu olmasına rağmen elektrikli bisiklete enerji gelmeye başladı. Bisikletim henüz 250 km'de, yani çok fazla kullanılmadı. Bunun üzerine RKS ...
10.11.2023 tarihinde BİM'den 12.999 TL'ye satın aldığım RKS Mj 1 model elektrikli bisiklet, henüz 1 yıl olmadan 413 km kullanımda olmasına rağmen ciddi bir arıza verdi. Aküyü tam olarak şarj etmeme rağmen, 2 kilometre bile gitmeden ekran göstergesi aniden kapanıyor ve bisiklet güçsüzleşiyor. Tekrar ...
11.04.2023 te alınan RKS MJ1 marka elektrikli bisikletimin aküsü çalışmamaktadır. 2 yıl garanti veren firmanın İlk bakımını (5. Ay) 119. Km de yaptırdım. 2. Bakımı için (11. Ay)04.04.2024 te randevu oluşturdum. Randevuya götürecekken aküm çalışmadı. (Göstergede çalışmadığı için tahmini kilometre 180...
E Bike bisikletimi Macro Center mağazasından RKS 3 Pro X elektrikli bisiklet alalı 6 ay oldu. Bataryası arızalandı bataryasını garantiye gönderdim fabrika ya gitti geldi. Teknik servis ücreti ödedim. Yapılmadı geri geldi. Arıza yok dendi 7 ay 30 dakikada şarj olan bisiklete bindim. 2. 6 ayda teknik ...
RKS marka Elektrikli bisiklet aldım. Yetkili servis bisikleti monte etti. Anahtar bataryayı devreye sokmuyor boşa dönüyordu. Garantili ürünümün Yetkili servisle beraber RKS firmasına arızasını bildirdik. Anahtar ve batarya ile ilgili parçaları garantisini gönderiyoruz dediler, 3 ay oldu hala gelmedi...
Yorumlar