Garanti Kapsamındaki Motorumun Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor

2023 model ve garantisi devam eden RKS Freccia 150 motosikletimi, 10.06.2025 tarihinde Motor Hospital yetkili servisine bıraktım. Motorumun 10.000 km’de olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen, fabrikadan parça tedariki düzgün sağlanamadı. Bu süreçte hem parça hem de işçilik için benden 6....

3 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Ödemiş RKS bayisinden almış olduğum Veloce 150 model motosikletim, henüz 1 ay kullanmamın ardından motor arızası vererek şişme yaptı ve yetkili servise teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 19 Eylül 2025’e kadar, motosikletim hâlâ tamir edilmedi ve tarafıma teslim edil...

29.05.2025 tarihinde satın aldığım RKS Veloce 150 marka ve model benzinli scooter aracımı, 02.05.2025 tarihinde marş basmıyor şikayeti ile Ordu ili Ünye ilçesinde bulunan ve aracın düzenli bakımlarını yapan Çağ Motor yetkili servise götürdüm. Ufak bir dişlinin garanti kapsamında değişeceğini, parçay...

Merhaba, RKS veloce 150 motorum daha 5600 küsur km'de iken 26 Ağustos 2024 de gaz kelebeği sensörü arızası verdi servise götürdüm. (26.08.2024) tarihinde parçayı Sipariş verdik. Sipariş verirken ellerinde parça bulunuyordu. Aradan 4 gün geçti fabrika garantiden değişim onayı vermiş serviste bu bil...

RKS velloce 150 motorum var marş kitlemesi oldu. Fabrikadan parça siparişi verdik ücreti ödendi sonrasında 3 hafta sonra gelen parça yanlış gönderildiği için tekrardan beklemek durumunda kalıyorum. 2 ayı geçti motorumu kullanamıyorum böyle sorumsuzluk olamaz aylardır mağdur durumdayım. Gereken her y...