to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Koçtaş Y**** K***** şubesinden Vitra marka asma klozet satın aldım. Ürünü alırken H****** isimli satış temsilcisine eski klozetin sökülüp, alacağım asma klozetin montajının yapılacağını özellikle söyledim. Kendisi de Vitra’nın 30. yılına özel bir kampanya olduğunu, mon...
Newarc markalı gömme rezervuar kapağında yaşadığım bir sorun nedeniyle destek talep ediyorum. Yaklaşık 2 yıllık olan ve yeni binada kullanılan klozetimizin, su kaçırma problemi üzerine kapağını açtığımızda, delinen boruyu takmaya çalışırken içerideki bir parçanın kırık olduğunu fark ettik. Bu parça ...
Sipariş Numarası: 443 925 881 4 06 Mayıs 2026, 22:39 Çarşamba günü Hepsiburada da bulunan karaomeroglu ticaretten asma klozet ve rezervuar seti aldım. Ürün bugün temin edilemediğinden iptal etti. Firma bugün ürünü hala satıyor. Ürün satılıyorsa niye benim ürün iptal edildi. 8 gün bekledim zaman kayb...
Vitra Artema yetkili servis İstanbul/Kadıköy imaj yapı Yetkili servisinden 07.05.2026 günü Vitra gömme rezervuar için flatörü 2500 Tl. Yı Kredi kartım ile ödeyerek satın aldım, eve geldikten sonra internetten yaptığım araştırmada aynı ürünün 796,50 TL'ye satıldığını gördüm. Ertesi gün ürünü iade etm...
Bursa Nilüfer’de yeni teslim alınan dairemde, banyoda bulunan Bien marka gömme rezervuarın şamandırası son bir haftadır suyu kesmemekte ve sürekli su akıtma sorunu yaşanmaktadır. Bu problem üzerine Bien yetkili servis ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiye kiracı olduğumu, ürünün sıfır olduğunu ve...
"Firma Geri Dönüş Yapmış Olup Ücretsiz Bir Şekilde Servis Gönderip Arıza Gidermiştir Teşekkürler"
1 Mayıs’ta evimdeki sifon ve gömme rezervuar arızası nedeniyle “Sürat Tesisat İstanbul Gömme Rezervuar Servisi” isimli firmayı, 0535339** numaralı telefondan aradım. Usta yönlendireceklerini söyleyip eve bir usta gönderdiler. Gelen usta, adının M** A** olduğunu belirtti ve 0554... 85 53 numaralı tel...
10.04.2026 tarihinde İstanbul’da “Acil Gömme Rezervuar Yedek Parça Ozg… Yi.…” isimli mağazada, Eyüp beyle görüşüp, Siamp marka gömme rezervuara uygun olduğunu söylenerek “Gömme Rezervuar Üniversal Değişim Kiti” ürününü aldım. Ancak verilen ürün Siamp modelime uymadı. Değişim istedim. Siamp markanın ...
02.10.2025 – 02.10.2026 tarihleri arasında Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçem kapsamında, evimde 27 Mart 2026 tarihinde meydana gelen rezervuar arızası için şirketi aradım. Hasarın sigorta kapsamında olduğu söylendi ve 31/17367261 numaralı hasar dosyası açıldı. Benden iste...
Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde elime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake...
Rossmann online sitesi üzerinden verdiğim rso101806699 numaralı siparişimde ürünler hasarlı, özensiz ve eksik şekilde elime ulaştı. Domol marka dishwasher freshener ürününün ambalajı açılmış, içerisinden kokuyu koymaya yarayan plastik hazne alınmıştı ve ürün eksik olarak gönderilmişti. Ayrıca 2 pake...
"Hemen arayıp yenisini gönderdiler, çok teşekkür ederim alakaları için"
Visam markasına ait kırmızı basmalı rezervuar iç takımını Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak ürünü toplamda üç kez değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Basma tuşu sert basmıyor, takılıyor ve aşağıda kalıyor, düzgün bir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 1 yıldır aynı problemle uğraşıyorum ve artık ...
Visam marka gömme rezervuarımda yaklaşık son 1 aydır sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde sorun defalarca, neredeyse her gün tekrar etti ve su israfına sebep oluyor. Evi satın aldığımda rezervuar zaten takılıydı, ürünü ben almadım ve montajını da ben yaptırmadım. Bu nedenle yetkili se...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir firma ayrıca ar ge geliştirme yetkili arkadaşada teşekkür ederim."
Konya Seydişehir’de bulunan evimde Visam marka iki adet gömme rezervuar kullanıyorum. Her ikisinde de şamandıra takılı kalıyor, su dolumu yapmıyor ve ...
"Sorun ins çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıl önce alıp kullanmaya başladığımız ECA Serel gömme rezervuarın internet sitesinde ürün için 5 yıl garanti ibaresi yer alıyor. Ancak gara...
Banyo Sepeti adlı satıcıdan rezervuar köprü kaldıraç seti aldım. Uzun uğraşlar sonucunda bana hatalı ürün gönderdiler. Defalarca aramama rağmen yanıt vermediler. Ürün parasının iadesini istiyorum. Gerekli işlemleri yapmadıklarında Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Yeni teslim aldığım, inşaatı henüz bitmiş 208 daireli bir sitede, dairemde takılı olan dört adet Newarc gömme rezervuardan biri arızalı durumda. Rezervuarın üzerinde “Newarc – Choose your own style” yazıyor. Üç aydır kullanıyorum, başlarda ara ara takılma yapıyordu, sifon basıldıktan sonra bazen saa...
"Problemle ilgili çözüm sundular. Sundukları çözüm işi yaradı teşekkürler"
Vitra marka gömme rezervuarımızda her yıl düzenli olarak su akıtma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her sene aynı arıza tekrar ediyor ve rezervuar sürekli su kaçırdığı için hem su israfı oluyor hem de ekstra maliyet çıkıyor. Sorun her tekrar ettiğinde usta çağırmak zorunda kalıyoruz. Gelen usta, ürünler...
21.02.2026 tarihinde saat 14:20 civarında, Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi İstiklal Mahallesi Demirciler Sokak No: 18/c adresinde faaliyet gösteren Ir...
"Şikayetimden kısa bir süre sonra marka beni arayarak çok ilgilendi. Visam markası çalışanlarına çok teşekkür ederim. Uzun zamandır annemi üzen bir sorunu giderdiler."
"Bugün firma arafından arandım. Hortumun yenisini göndereceklerini belirttiler. Kibarlığı ve hemen çözüm sunduğu için özellikle Çağlar beye çok teşekkür ederim"
Son Şikayetler