to read complaints and reviews, or file yours. 
Serel marka gömme rezervuar kumanda panelinin “Serel hygiene” yazılı modelinde, küçük düğme butonu sıfır takıldıktan yaklaşık bir buçuk yıl sonra kırıldı. Bu parça, klozet kullanımında sürekli kullanılıyor. Ürünü Ankara Çankaya’da kullanıyorum.
Kısa sürede kırılan bu butonun, Serel markasının bilinen marka değeri ve kalite standartlarıyla uyumlu olmadığını düşünüyorum. Ürünün sürekli kullanılan bir parçası olmasına rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Serel müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Kırılan küçük butonun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Serel gömme klozet rezervuar kapağımda büyük basma butonu kırıldı ve tamir edilemiyor. Bunu ücretli mi yaptırmam gerekiyor? Çok basit bir kullanımda kırıldı, bunun değişimini talep ediyorum. Kombim ve peteklerim dahil hepsi ECA, yani ECA firması benim için hep öncelikli firma olmuştur.
Serel marka gömme rezervuar klozetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su sızdırma problemi yaşıyorum. Ürün Antalya Kepez’deki Özyıl Mağazası’ndan alınmıştı. Garanti süresi büyük ihtimalle doldu ve şu ana kadar herhangi bir servis kaydı oluşturmadım. Sorunu kendim çözmeye çalıştım fakat başarılı ...
Müteahhitten almış olduğum dairemdeki serel marka gömme rezervuarın kumanda panel butonlarından küçük butonun basma tuşuna kuvvet uygulayan plastik parça o kadar ince yapılmış ki tam bir üretim veya mühendislik hatası. Hatta bu sitede aynı sorundan muzdarip birçok şikayet var. Firmanın bunu kabul e...
Yorumlar