Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Visam Gömme Rezervuarlar Şamandıra Takıldıktan Sonra Su Dolduramıyor

29 Nisan 23:34203
Adil'in Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir firma ayrıca ar ge geliştirme yetkili arkadaşada teşekkür ederim.

Konya Seydişehir’de bulunan evimde Visam marka iki adet gömme rezervuar kullanıyorum. Her ikisinde de şamandıra takılı kalıyor, su dolumu yapmıyor ve her seferinde manuel olarak müdahale ederek, el yardımı ile şamandırayı hareket ettirmek zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 3 aydır bu sorun düzenli şekilde devam ediyor ve her iki rezervuarda da aynı arızanın yaşanması, parçanın kronik bir sorun taşıdığını düşündürüyor.

Bu kronik arızanın tespit edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekli ise ilgili parçaların değiştirilmesini ve bu sorunun tekrar etmemesi için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Nisan 16:28 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Adil bey, Yaşamış olduğunuz sorun genellikle sudaki kireçlenmeden dolayı flotörün zaman içinde kireçlenerek takılı kalmasından kaynaklanıyor. Bahsettiğiniz flotör çok eski bir ürün 7 yıl önce üretiliyordu, şikayet konusu olması bu yüzden aslında, Sularımız çok kireçli olduğu için zaman içinde plastiğin üzerinde birikme yaparak flotörün su almasını engelliyor. Dilerseniz size yetkili servis yönlendirebiliriz, kendiniz değiştirmek isterseniz mail adresinize hangi ürünü temin etmeniz ve nasıl değiştirmeniz konusunda video gönderdim. İyi günler dilerim. İyi günler dilerim.

Adil
2 Mayıs 16:43

İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Çözüm odaklı bir firma ayrıca ar ge geliştirme yetkili arkadaşada teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Gömme Rezervuar Sorunu: Kesin Çözüm Bekliyorum

18 Mart 2025 12:231.252

"Çalışma arkadaşlarına çok teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasındalar. Yeni ürün göndererek sorunumu çözdüler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Visam Gömme Rezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Visam GömmeRezervuar Buton Arızası Ve Su İsrafı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hasan
Visam Rezervuar Bağlantısı Üretim Hatası

Visam RezervuarBağlantısı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Rahşan
Visam Gömme Rezervuar Şamandıra Sorunu!

Visam GömmeRezervuar Şamandıra Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Visam Sifon Basma Yeri Takılı Kalıyor!

Visam Sifon BasmaYeri Takılı Kalıyor!

Profil fotoğrafı
Nimet
Visam Problemli Parçaları Bulamıyorum

Visam ProblemliParçaları Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
İhsan