Visam Slim Gömme Rezervuar Sisteminde Doldurma Ve Sızıntı Sorunları

Evimde kullandığım Visam Slim 80 (8 cm) gömme rezervuar sistemi şu anda neredeyse tamamen kullanım dışı kalmış durumdadır. Üründe aynı anda iki ayrı kronik sorun yaşanmaktadır. Birincisi doldurma sorunudur; rezervuar kendi kendine su almıyor, her seferinde paneli söküp içeriye manuel müdahale ederek şamandırayı hareket ettirmek zorunda kalıyoruz, mekanizma takılı kalıyor. İkincisi ise sızdırma sorunudur; rezervuar dolduğunda suyu kesmiyor ve sürekli klozete su akıtıyor, bu da boşaltma grubu contasının veya mekanizmasının kalitesizliği nedeniyle ciddi bir su israfına yol açıyor.

Bir gömme rezervuarın kapağını neredeyse her kullanımda söküp takmak zorunda kalmak, bu sistemin mantığına tamamen aykırı bir durumdur. Yerli üretim diye güvenerek tercih ettiğimiz Visam markasının bu kadar kısa sürede bu ölçüde mekanik sorun çıkarması kabul edilemez. Mağduriyetimin giderilmesi için arızalı olan komple iç takım setinin (flatör ve boşaltma grubu) orijinal ve sorunsuz parçalarla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.