to read complaints and reviews, or file yours.Visam Gömme Rezervuarında Sürekli Su Sızıntısı Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Visam marka gömme rezervuarımda yaklaşık son 1 aydır sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde sorun defalarca, neredeyse her gün tekrar etti ve su israfına sebep oluyor.
Evi satın aldığımda rezervuar zaten takılıydı, ürünü ben almadım ve montajını da ben yaptırmadım. Bu nedenle yetkili servis veya sorumlu firma bilgilerine de sahip değilim. Ürünün bu kadar sık arıza çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Visam gömme rezervuardaki bu sürekli su akıtma probleminin ücretsiz olarak tamir edilmesini ve tarafıma yetkili bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeynel Bey, Visam marka gömme rezervuarda son bir ay içinde sık sık su akıtma sorunu yaşadığınızı ve bu durumun su israfına, ayrıca sizde mağduriyete yol açtığını detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sorunun, ürünün montajı ve servisi konusundaki belirsizlikler nedeniyle daha da zorlayıcı olduğunu anlıyoruz. Bu problemi en kısa sürede çözmek adına, size yetkili bir servis yönlendirebiliriz, ancak garanti kapsamına giren hususlar dışında kalan kapsamlar ortaya çıktığında sizde takdir edersiniz ki, servisler ücret talep etmekteler. Su kaçırma sorunu genelde boşaltma grubundaki contanın zamanla sudaki kireçlenmeden dolayı sertleşerek su kaçırmaya neden olmaktadır. Size teknik destek konusunda yardımcı olarak sorunun çözülmesi konusunda elimizden gelen desteği sunmaya çalışırız. Servis yönlendirmesi ve teknik destek süreciyle ilgili detayları en kısa sürede sizinle paylaşacağız. Lütfen bu süreçte bize göstereceğiniz iş birliği için şimdiden teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlık için özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
