to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Japon Pazarı | Gebze Para İadesi Talebimi Kabul Etmediler
14.03.2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Yeni Japon Pazarı’ndan 320 TL ödeyerek bir rezervuar takımı satın aldım. Ürünü yerine takmak istediğimizde ölçü ve uyum açısından uygun olmadığını gördük ve bugün, yani birkaç gün sonra ürünü iade için mağazaya götürdüm.
Fişim de yanımdaydı, ürünü kullanmadan sadece uyum sağlamadığı için iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen mağaza görevlileri, şirketlerinde aynı gün içinde olmayan iadelerde yalnızca değişim yapıldığını, nakit para iadesi kesinlikle olmadığını söylediler ve para iadesi talebimi kabul etmediler.
Ürün uymadığı için mağazadan aldığım hizmetten memnun kalmadım ve alışverişten çok kısa süre sonra, fişimle birlikte iade için başvurmama rağmen para iadesi yapılmaması beni mağdur etti. Ürünün bedeli olan 320 TL’nin tarafıma iade edilmesini veya yasal haklarım doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.03.2026 tarihinde Yeni Japon Pazarı'ndan 320 TL karşılığında bir rezervuar takımı satın aldım. Ürün ölçü ve uyum açısından uygun olmadığı için iade ettim, ancak mağaza sadece değişim yapabileceğini ve nakit iade yapmayacağını belirtti. Şu ana kadar mağazadan herhangi bir geri dönüş almadım ve ilgi göstermediler. Ücret iadesi talep ediyorum.
