Depozito İadesi Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Rent Go Mardin Havalimanı ofisinden 2 Mayıs tarihinde araç kiraladım ve aracı 3 Mayıs’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken görevli, ...

Rent Go Mardin Havalimanı ofisinden 2 Mayıs tarihinde araç kiraladım ve aracı 3 Mayıs’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken görevli, ...
Rent Go Mardin Havalimanı şubenizden 1 günlük süreyle Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı 9 Nisan’da sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen depozito tutarı aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Depozito iadesiyle ilgili olarak Rent...

Rent Go Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden kiraladığım 34 pjv 704 plakalı Renault Clio aracın kiralama sürecinde oluşan 49 TL’lik HGS borcunu aracı teslim ettikten sonra ödedim ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır sistemlerinde borç kapatılmadığı için her hafta “E...

14.08.2023 tarihinde Gaziantep Havalimanı Rent Go ofisinden Ford Courier marka aracı kiraladım. Aracı bir haftalığına kiralamama rağmen, yaklaşık bir gün bile dolmadan Bingöl Karlıova mevkisinde lastik patlaması sonucu tek taraflı, oldukça ciddi bir kaza geçirdim. Kazanın şiddetinden dolayı ambulans...

Obilet üzerinden Rent Go Kayseri Havalimanı ofisinden 19.03.2026 tarihinde saat 10.30’da teslim almak üzere araç rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum 17ACB9CFEEA0’dır. Aracı teslim almaya gittiğimde tarafıma Findeks puanımın düşük olduğu söylenerek 1.800 TL ek ücret talep edildi ve bu nedenle arac...

Rent Go İstanbul Havalimanı şubesi üzerinden, Yolcu360 uygulaması aracılığıyla Kasım 2025’te 14–16 Ağustos tarihleri için 2 günlük Volvo xc90 kiraladım. Rezervasyonum oluşturulduktan hemen sonra hem e‑posta hem de uygulama üzerinden onay aldım, toplam 14.500 TL ödemeyi de kredi kartımdan gerçekleşti...
15–20 Şubat tarihleri arasında Diyarbakır Havalimanı Rent Go şubesinden, çalıştığım şirket adına araç kiraladık. Kiralama saatimiz 22.00 idi; uçağımızın yaklaşık 15 dakika rötarlı ineceğini önceden bildirmemize rağmen, havalimanına indiğimizde acenteyi kapalı bulduk ve aracı ancak ertesi sabah tesli...

Rent Go Rent A Car’ın Mardin Havalimanı şubesinden Hyundai Bayon marka aracı kiraladım ve aracı 14.01.2026 tarihinde teslim ettim. Araçla ilgili hasar ücreti çıkarılacağı ve buna ilişkin fatura düzenleneceği belirtildi; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Rez...

23.12.2025 tarihinde Rent Go Trabzon Havalimanı şubesinden beyaz renkli Hyundai Bayon marka araç kiraladım. Sözleşme numaram 20631468’dir. 27.12.2025...

Mardin Havalimanı Rent Go ofisinden yaklaşık bir ay önce, üç günlük süre için araç kiraladım. Aracın marş kısmına yakın bir bölgede ufak bir eziklik vardı; bu hasarla ilgili teslim sırasında benden imza alındı, ancak herhangi bir net tutar veya tahmini bedel belirtilmedi. Aracı sorunsuz şekilde tes...

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 15.48’de Rent Go Diyarbakır Havalimanı şubesinden kiraladığım Hyundai Bayon marka, 34 paa 416 plakalı araçla ufak bir kaza yaşadım. Kazanın ardından firmayı arayarak durumu bildirdim ve benden kaza fotoğraflarını istediler. Tam kaza fotoğraflarını çekerken, bu görü...
Ekim ayında İzmir Adnan Menderes Havalimanı Rent Go ofisinden yaklaşık bir aylığına Hyundai 2025 model bir araç kiraladım. Kiralama sonrasında araca yazılan bir trafik cezası nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve kredi kartımdan 542 TL 'trafik cezası tahsilat ücreti' adı altında, bilgi...
14.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Rent Go firmasından, Diyarbakır Havalimanı şubesinden teslim almak üzere araç kiralama işlemi yaptım. Rezervasyon E** Ç*** adına yapıldı, 8.767 TL ödemeyi ise Ç**N** G**’in kartından gerçekleştirdik. Tarafımıza Rent Go tarafından uçuş numarası da verilerek işlem...

20–24 Kasım tarihleri arasında Rent Go Mardin Havalimanı ofisinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Araç için 8.853 TL kiralama bedeli ödedim, ayrıca 3.000 TL de teminat bedeli (provizyon) alındı. 24 Kasım’da aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen bu 3.000 TL’lik provizyon tutarı tarafıma...

08.11.2025 tarihinde Rent Go’nun Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Clio marka araç kiralamak için rezervasyon yaptım. Findeks notum yeterli olmasına rağmen, başvurum olumsuz değerlendirildi ve araç teslim edilmedi. Bu durum tüm planlarımın altüst olmasına neden oldu. Rezervasyon numaram: ...

14-17 Eylül 2025 tarihleri arasında İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç hatlar Rent Go şubesinden Ford Torneo Courier marka aracı kiraladım. Aracı aldığım gibi teslim etmeme ve “Araç teslim etme ve alma formu” nu doldurmama rağmen, depozito iadesi yapılmadığı gibi tarafıma yakıtı eksik teslim ettiğim...
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rent Go firmasından, obilet.com üzerinden iki gün önceden ücretini ödeyerek Volkswagen caravelle marka araç rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almak için Havalimanı şubesine gittiğimde, Findeks sorgulaması yapıldı ve olumsuz sonuçlandığı g...
19 Ekim 2025 tarihinde Rent Go Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Opel Corsa modeli aracı, firmanın kendi internet sitesi üzerinden rezervasyon yaparak ve ödemesini peşin gerçekleştirerek kiralamak istedim. Findeks notum 1614 olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde “Findeks notu olumsuz” de...

17 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Gaziantep Havalimanı Rent Go şubesinden Audi a3 model, lüks segment bir araç için 2 günlük rezervasyon yaptım ve 16D46D47B0a9 numaralı sözleşmem bulunuyor. Ancak bana haber verilmeden Skoda Octavia marka bir araç teslim edildi. Oysa Audi a3 lüks segmentte yer ...

Rent Go’dan 10 Ekim 2025 İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden günlük olarak Megane marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 3.500 TL depozito ödemesi yaptım. Araç tesliminden sonra bir hafta geçmesine rağmen depozito iadem henüz yapılmadı. Depozito iadesi için Rent Go müşteri hizmetlerini d...

07.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Mardin Havalimanı Rent Go ofisinden Opel Corsa model araç kiraladım. Ofise vardığımda, rezerve ettiğim aracı önümden başka bir müşteriye verdiler ve bana herhangi bir bilgi verilmeden Renault Clio model bir araç teslim ettiler. Mağdur olmamak için aracı kabul ...
21 Eylül’de Rent Go Bodrum şubesinden Clio 5 model, 34 plakalı bir araç kiraladım. 25 Eylül’de aracı teslim edeceğim saati sorduğumda, bana 17:47’ye kadar teslim edebileceğim söylendi. Ancak daha sonra bu bilginin yanlış olduğunu, aracın 16:47’de teslim edilmesi gerektiğini belirten bir mesaj aldım ...

06.10.2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Rent Go şubesinden Renault Clio ekonomik paket aracı teslim aldım. Rezervasyonumda Kia Rio görünmesine rağmen bana Renault Clio verildi. Aracı teslim sırasında herhangi bir hasar ya da göçük bulunmuyordu ve aracı teslim ettiğimde de aynı şekilde, ...