to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzin Almadan Kesilen 1000 TL Temizlik Ücreti
Antalya Havalimanı Rent Go ofisinden 13–18 Haziran tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim ettikten kısa süre sonra telefonuma gelen SMS ile kredi kartımdan 1000 TL “temizlik ücreti” adı altında ek bir kesinti yapıldığını öğrendim. Aracı teslim alan görevli beni arayacaklarını bilgi vereceklerini belirtti fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın çekildiğini gördüm.
Araç tesliminde ekstra temizlik gerektirecek bir durum olmadığı için bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum. Kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen 1000 TL temizlik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz. Rent Go Müşteri İlişkileri
