İstemediğim Kasko Zorunlu Sayıldı 5.890 TL Ödedim

30/06/2026 tarihinde Obilet üzerinden 30/06–12/07 tarihleri arasında geçerli olacak şekilde ekonomik sınıf Renault Clio araç kiralaması yaptım ve aracı teslim almak için İstanbul Havalimanı Rent Go ofisine gittim. Ofisteki personel, araca kasko yaptırmak isteyip istemediğimi sordu; ben de kasko istemediğimi belirttim.

Buna rağmen personel, kasko yaptırmazsam kiralamanın gerçekleşemeyeceğini, kasko olmadan işlemi devam ettiremeyeceklerini, aksi halde kiralamayı iptal edeceklerini söyledi. Kasko yaptırmadan rezervasyonumun koşullarıyla devam etmek istediğimi tekrar ifade etmeme rağmen, kasko zorunlu gibi gösterilerek başka türlü işlem yapılmayacağı belirtildi.

Araca ihtiyacımız olduğu ve önceden rezervasyonumuz bulunduğu için, istemediğimiz halde kasko yaptırmaya mecbur bırakıldık ve bu kapsamda 5.890 TL ödeme yaptım. Başta belirtilmeyen ve zorunlu olmadığı halde zorunluymuş gibi hissettirilen bu ek maliyetten dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Rezervasyonum sırasında kabul ettiğim şartlardan farklı bir şekilde, ofiste tarafıma baskı oluşturularak ek ücretlendirmeye zorlanmam nedeniyle, ödediğim 5.890 TL tutarındaki kasko bedelinin iadesini ve bu konuda inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.