to read complaints and reviews, or file yours.
2026 model Renault Clio 6 aracımın direksiyonundaki alcantara kaplamada yaklaşık 1 aydır belirgin bir solma problemi yaş...ıyorum. Araç henüz sadece 4 aylık olduğu için durumu İstanbul İstinye’de bulunan yetkili servise götürerek ilettim. Serviste bana merkez üzerinden çağrı açılacağı söylendi ancak h
14 Ağustos 2026 Cuma günü, 2024 model, 26.000 km’deki Renault Clio 5 Esprit Alpine aracımla İzmir Nazar Renault servisin...e gittim. Daha önce bakım için gittiğimde ön park sensörünün arızalı olduğunu, ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini ve garantiden değişeceğini söylemişlerdi. Daha sonra beni
Renault Clio marka aracımla şehirlerarası yolda ilerlerken yol kenarında bir su birikintisine girdim. Bu sırada aracın s...ol alt muhafazasının koparak yerinden çıktığını ve vidalarıyla birlikte düştüğünü fark ettim. Normal bir su birikintisine girip çıkmakla aracın alt muhafazasının bu şekilde dağılma
15 Haziran’da Afyonkarahisar’daki Demireller Renault bayisinden Boreal İkonik model aracı, vasisi olduğum %93 engelli ba...bam adına ÖTV indirimli olarak almak üzere kapora ödedim. Aracın teslimi için bana Temmuz başı denildi, ancak araç o tarihte teslim edilmedi. Teslim gecikmesi üzerine bayiyi tekra
2025 model Renault Clio Alpine sahibiyim. Aracım henüz 30 bin km’de olmasına rağmen ön panjur üzerinde yer alan Renault ...ambleminde kısa sürede belirgin bir soyulma ve aşınma oluştu. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta, markayı temsil eden amblemin bu şekilde deforme olması kabul edilemez b
Renault Kangoo iconic paket aracımın 20.000 km periyodik bakımını 28.08.2026 tarihinde Renault İzmit yetkili servisinde ...yaptırdım ve bu işlem için 19.300 TL civarında bir ücret ödemek zorunda kaldım. Yapılan işlemler ve değişen malzemeler standart bakım kalemleri olmasına rağmen bu kadar yüksek bir
2025 model, sadece 12 bin kilometredeki Renault Austral Alpine paket aracımın cam tavanı araç durur vaziyetteyken, hiçbi...r darbe, taş izi veya dış etken olmamasına rağmen bir anda 3–4 yerinden birden patlayıp çatladı Bu durum hem can güvenliğim hem de aracın kalitesi açısından kabul edilemez. Aracı d
"Teşekkürler"
"Akkaş bayi satış müdürü Neslihan Hanım ve satış temsilcisi Esra Hanım desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Renault Megane E-Tech aracımda yaklaşık 3-4 aydır devam eden, can sıkıcı ve güven vermeyen bir problem yaşıyorum. Araçla... seyir halindeyken ilk başlarda 160 km/h hızlarda 5 dakika kadar gittikten sonra ortaya çıkan, şu anda ise 120 km/h hızla giderken bile görülen “elektrik motoru yüksek sıcaklık” uy
2024 model Renault Megane e-Tech iconic e/60 220 HP aracımda çıkan “Yan Radarları Kontrol Ettirin” uyarısı üzerine, 21.0...8.2026 tarihinde Edremit Akkaş Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç gün boyu serviste kaldı, inceleme ve işlem sonunda “Arka Tampon Grubu Onarımı” kalemi %100 iskonto ile 0 T
2021 model Renault Captur aracımla 27.08.2026 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken lastiğim patladı. Lastiği değiştirmek... için fabrika çıkışı, daha önce hiç kullanılmamış kriko ve bijon anahtarını kullandım. Ancak daha üçüncü bijonu sökerken bijon anahtarı yalama oldu ve iş görmez hale geldi. Bu kad
04.07.2026 tarihinde, Gebze e-5 üzerinde 2024 model Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımla ciddi bir kaza geçirdim. Ara...ç hem önden hem arkadan kazalı olmasına rağmen, hava yastıkları hiçbir şekilde açılmadı. Kazada eşimin boynundan yaralanmasıyla sonuçlanan bu olayda, bu kadar ciddi bir çarpışmada
31 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Kemal Tepretoğulları bayisinden Renault Boreal marka sıfır aracımı... teslim aldım. Teslim sırasında aracın tavanının sağ ve sol kısımlarında göçükler olduğunu fark ettim. Aynı bayide teslim edilecek diğer araçlarda da benzer göçüklerin bulunduğunu
Renault Austral marka aracımı yaklaşık iki sene önce sıfır olarak ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Arac...ımı aldıktan kısa süre sonra başlayan ve yaklaşık 2,5 senedir devam eden balata ses problemi bir türlü giderilemedi. Frene hafif bastığımda ve zaman zaman da seyir halindeyken, fre
2023 model Renault Megane aracım motor arızası nedeniyle garanti kapsamında 17.08.2026 tarihinden beri serviste bulunmak...tadır. Yapılan inceleme sonucunda motorun Fransa’daki fabrikadan temin edileceği ve bu nedenle beklemem gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Servisle yaptığım görüşmede motorun geliş
"Renault Mais ten memnunum teşekkürler ilgi ve alakaları için sorunum çözüldü"
Bugün Müşteri Renault bayisine, Renault Duster 2026 model, 3500 km olan ara...cımın sol arka stop lambası çalışmadığı ve multimedya telefon aramalarında
2025 model Renault Megane Touch paket aracımın dijital gösterge panelinde yaklaşık 4 aydır piksel bozukluğu bulunuyor. Ö...zellikle ışık vurduğunda ekrandaki bozulma net olarak belli oluyor ve bu durum sıfır alınmış, garanti kapsamındaki bir araçta kabul edilebilir değil. Bu sorun için ilk gittiğimde
Renault Clio 6 aracımı yaklaşık 4 ay önce İzmir Gaziemir’deki Ermat bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı teslim a...lmadan önce gövdesinde lekeler olduğunu fark ettim; buna rağmen bayinin yönlendirmesiyle pasta cila yapıldı, ancak lekeler hiçbir şekilde kaybolmadı. Pasta cila işlemini Ermat kend
2024 yılı aralık ayında sıfır olarak Renault Megane 1.3 tce Icon Tesla ekranlı araç siparişi verdim ve aracımı 06.01.202...5 tarihinde teslim aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra klimayı açtığım anda aracın ön kısmından tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde, c
Renault Boreal Touch 1.3 tce EDC Techno paket aracımı 16 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep’teki İmam Kayalıoğulları Otomo...tiv’den sıfır olarak teslim aldım. Son dönemde sıfır araçlarda yaşanan problemleri sıkça duyduğum için, aracı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kontrol amacıyla ekspertize götürdüm. Y
Renault markasının ÖTV muafiyetli araç satışı konusunda yaşadığım hayal kırıklığını belirtmek istiyorum. Kocaeli, İstanb...ul ve Sakarya illerindeki Renault bayilerini yaklaşık 1 aydır telefonla arayarak, ÖTV muafiyetli olarak o tce EDC 145 HP model aracı satın almak istiyorum. Ancak her seferinde araç
2023 model Megane 4 1.3 tce EDC Icon aracımın kapı fitili ve ilgili bazı parçalarındaki bozulmalar nedeniyle Şubat 2026 ...başında Ankara Çelik Oto yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda işlemlerin garanti kapsamında yapılmasına karar verildi ve parça siparişi verildi. Ancak parçalar y
2026 model Renault Megane aracım son 3 aydır defalarca arızalanıyor ve sürekli çekiciyle Çanakkale Saruhan yetkili servi...sine gitmek zorunda kalıyorum. Araç seyir halindeyken gösterge panelinde uyarı ışıkları yanıyor, “motorda hasar riski” uyarısı çıkıyor, ardından araç stop ediyor ve tekrar çalışmıy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
