to read complaints and reviews, or file yours.
Renault’un Boreal model aracı için İstanbul’daki bayilerle yaklaşık 18 Haziran’dan beri ciddi bir stok ve erişim sorunu ...yaşıyorum. Özellikle Boreal mavi renkte, sunrooflu ve techno paketli aracı satın almak istiyorum ancak görüştüğüm bayilerde bu araç bulunmadığı, ne zaman geleceğinin de belli olmad
Renault Duster aracımın bagaj kilidi ve arka kapı kilitleriyle ilgili dört aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. To...plamda dört kez bagaj kilidi tamamen kilitli kaldı, arka kapılar ise kilitlenmedi. Özellikle en ufak bir yağışlı havada bu sorun tekrar ediyor ve araç kullanırken sürekli tedirgin
Yaklaşık 15 gündür Renault Boreal Icon paket araç arıyorum. Şanlıurfa, Gaziantep, Diyarbakır, Mardin, Malatya, Konya, An...kara ve İzmir’deki bayilerle tek tek görüştüm ancak her aradığımda araç şu an olmadığını, sıra almadıklarını ve net bir tedarik ya da tarih bilgisi veremediklerini söylüyorlar. Bo
OYAK Platform sisteminden 11 Mayıs 2026 tarihinde aldığım Megane Sedan aracımın kusurlu olduğu, teslim edildiği gün tara...fımdan tespit edildi. Aynı gün yetkililere kusuru fotoğraflı olarak bildirdiğimde bu kusurun giderileceği tarafıma söylendi. Buna rağmen 30 Haziran tarihine kadar yaklaşık bir buçu
05.07.2025 tarihinde 2025 model benzinli LPG’li Renault Duster aracımda birden fazla arıza ışığı yanması, enjeksiyon arı...zası ve tekleme sorunları yaşadım ve aracı çekici ile Sivas’taki yetkili servise gönderdim. Bugün itibarıyla 19 gündür aracımı kullanamıyorum. Serviste bana silindir kapağının sök
13 Mayıs 2026 tarihinde Adana’da Renault Captur marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Aracımı kasko ka...psamında onarılması için aynı gün Adana Baysallar Renault yetkili servisine teslim ettim. Ancak bugün itibarıyla, yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen, aracım hâlâ tarafıma tesli
Renault Clio Alpine aracımın garantisi devam ediyor. Garanti kapsamındaki periyodik bakımı için aracı dün Rize Atılgan s...ervise götürdüm. Bakım sırasında klima kompresörünün arızalı olduğu tespit edildi ve parçanın garanti kapsamında değişeceği belirtildi. Ancak gerekli parçanın bayide bulunmadığı, b
26 hazirandan beri Renault boreal tecno marka beyaz renk ve sanrufsuz araç almak istiyorum fakat araç hiçbir yerde yok. ...Toplamda 13 bayiyi aradım sizi arayıp bilgilendireceğiz deyip dalga geçip aramıyorlar. Mademki bu araç yoksa niye tanıtımı yapılıyor konuyu Renault Bursa fabrika müdürü olan A****
2025 model Renault Megane aracımı Esenyurt’taki bayiden aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra kaputta, tavanda ve... sürücü tarafında boya lekeleri fark ettim ve bu lekeler her geçen gün çoğalıyor. Aracı birden fazla kaporta ustasına gösterdiğimde, hepsi bunun fabrikasyon astar boya hatası olduğ
2015 model Renault Clio, 10 ATS 690 plakalı ve 72 bin kilometredeki aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırmaktay...ım. Son olarak 16/07/2026 tarihinde Balıkesir ili Bandırma ilçesindeki Renault yetkili servisine bakım için aracımı götürdüm ve vites kutusu arasında yaşadığım sorunu da özellikle
"Panjur ve arka bagaj logo değişimi garanti kapsamında Salı günü için değiştirilecek. Renault müşteri ilişkileri ve Gülpar servis çok hızlı ve gayet ilgililerdi. Harika... 5 yıldızı kesilikle hak ediyorlar."
Renault Megane aracımın radyo ve multimedya ekranı bir süredir kendi kendine kapanıp açılmıyor, son haftalarda ise bu so...run çok daha sık hale geldi. Sürüş esnasında ekranın aniden kapanması hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor. Aracımı yetkili servise götürdüm, yazı
2026 model Renault Clio Touch 1.2 aracımı yaklaşık 4 ay önce Tekirdağ Çorlu’daki yetkili bayiden sıfır olarak satın aldı...m. Araç daha 4.500 km’deyken motor arızası verdi ve yaklaşık 25 gündür serviste bekliyor. Serviste yapılan inceleme sonucunda kullanıcı hatası olmadığı, motor arızasının araçtan k
2022 model Renault Megane 4 1.3 Tce Joy aracımda cam açma kapama düğmeleriyle ilgili can sıkıcı bir arıza yaşamaya başla...dım. Yaklaşık 01 Temmuz 2026 tarihinden beri, araç hareket halindeyken dört cam da birden çalışmıyor. Araç giderken hiçbir camı açıp kapatamıyorum, sadece araç tamamen durduğunda k
10 aylık ve 45.000 km’deki Renault Kangoo aracımda 15.07.2026 tarihinde su pompası arızası yaşadım. Aracım halen garanti... kapsamında olmasına rağmen, bakımlarını yetkili serviste yaptırmadığım gerekçesiyle bu arıza garanti kapsamına alınmadı. Oysa aracımın periyodik bakımını TSE 12047 belgeli, “gara
2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracımın periyodik bakımı ve ekstra olarak ağır bakımı 09 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep... İmam Kayalıoğulları Renault Yetkili Servisinde yaptırdım. 09 Temmuz 2026 tarihinde devirdaim pompası ve hararet arızası yaşadığım için yolda kaldım ve aracı çekici ile yine Gazian
Sahibi olduğum Renault Megane 3 aracımın Renault Port sistemindeki kilometre kayıtları, Hedef Otomotiv Florya şubesinin ...2015 yılındaki hatalı girişi nedeniyle yanlış görünmektedir. 2015 Şubat ayında aracım 21.426 km’de periyodik bakıma girmişken, 2015 Mayıs ayında aynı aracı hasar onarımı için servi
İstanbul Esenyurt’taki Renault Çetaş bayisinden sıfır olarak aldığımız Yeni Clio 6 aracımızda, aracı aldığımız ilk günde...n beri ciddi bir fren ve güvenlik sorunu yaşıyoruz. Araç özellikle yokuş aşağı inerken durmuyor, frenler aracı yeterince tutmuyor ve bu nedenle şimdiye kadar dört kez kaza atlatmak
22.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Dacia Sandero aracımın periyodik bakımı için Trabzon’daki Renault yetkili serv...isi hsc ile telefon üzerinden görüştüm. İlk aradığımda bana yapılacak işlemleri anlattılar ve araç daha önce bakıma girdiği için bakım ücretinin 14.000 TL olacağını söylediler. Ard
22.07.2026 sabahı saat 09:20 civarında, 2016 model Renault Clio aracım için Şanlıurfa’da bulunan Fırat Renault yetkili s...ervisini telefonla arayarak yedek parça hakkında bilgi almak istedim. Telefonda sadece parça bilgisi ve fiyat öğrenmek istememe rağmen, telefonumu yanıtlayan servis birimi bana mut
Renault Boreal model aracın iconic paketini satın almak istiyorum ancak yaklaşık 10 gündür Konya’daki yetkili bayi ve çe...vre illerdeki bayiler, aracın net bir şekilde satışa sunulmadığını söylüyor. Aracın satış sürecinin nasıl işlediğine dair açık, tutarlı ve güven verici bir bilgi alamıyorum. Bayil
Çanakkale Renault Saruhan bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Megane aracımla ciddi bir kaza yaşadım. Ara...cıma yandan vuruldu, iki şasi birden ezildi, kaput, tampon, jant gibi birçok parça parçalandı ve yaklaşık 300.000 TL civarında hasar kaydı oluştu. Buna rağmen kazada aracın hava ya
35 cnm 943 plakalı 2025 model Renault Clio aracımda “motor arıza riski” uyarısı verdiği için önce İzmir Çetaş servisine ...başvurdum. Burada en erken iki gün sonra bakabileceklerini, aciliyetini belirtmeme rağmen daha erken yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni Renault yol yardımına yönlendirdiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
