to read complaints and reviews, or file yours.
2024 model Renault Captur marka aracımı İstanbul Üsküdar Altunizade Demir Kollar şubenizden sıfır olarak satın aldım ve ...aracımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Araçta uzun süredir yaşadığım ve benim için büyük tehlike oluşturan bir gaz kesme problemi var. Hiçbir arıza ikaz ışığı yanmıyor, bu sorun
Renault G**** A**** Maltepe yetkili bayiden 0 km olarak aldığım Megane 4 Ic...on aracım henüz 3.000 km’deyken beyninin yanması nedeniyle aracı servise gö
Renault Clio aracımın 2. yıl bakımı için 17 Nisan 2026 tarihinde İzmir Renault Nazar bayisine randevu alarak aracımı göt...ürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonraki gün, aracımın özellikle sağ farında yoğun olmak üzere her iki farında da çatlaklar oluştuğunu ve farların buğulandığını fark ettim. B
2020 model Renault Megane 4 aracımın sunroof ön çıtası 2024 yılında hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden kırıldı ve Va...n Dimpa yetkili servisinde indirim uygulanarak yaklaşık 3.200 TL ödeyerek bu parçayı değiştirttim. 2026 Mayıs ayında aynı parça aynı yerden tekrar çatladı ve yine Van Dimpa servisi
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce aracımda (68.000 km) yaşadığım ciddi bir mekanik sorun nedeniyle Renault’tan açıklama ...ve çözüm talep ediyorum. Araç şu ana kadar tüm periyodik bakımlarını eksiksiz şekilde Renault yetkili servislerinde yaptırdığım, özenle kullandığım bir araçtır. Araçta özellikle 1
2025 model Renault Clio marka aracım yaklaşık iki aydır bende ve aracı sabahları motor soğukken ilk çalıştırdığımda moto...rdan anormal bir ses geliyor. Bu ses sadece motor soğukken ortaya çıkıyor, araç sanki stop edecekmiş gibi titreyip zorlanıyor ve egzozdan da normal olmayan, rahatsız edici bir ses
2024 model Renault Clio Alpine donanım aracım 13.700 km’dedir ve emniyet kemerinde yaklaşık 1 ay önce tiftiklenme ve def...ormasyon fark ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen Nevşehir Merkez’deki Çağlayanlar Oto yetkili servisine gittiğimde, bu durumun dış etken kaynaklı olduğunu söyleyerek
2022 model Renault Clio aracımızla 30 Mart tarihinde Kütahya Baştaş servisine periyodik bakım için gittik. Araçla ilgili... her şeyin kontrol edildiği, gerekli bakımların yapıldığı söylendi ve ödememizi yaparak servisten ayrılmak üzereydik. Ancak daha servisin önünden ayrılmadan araca bindiğimizde teyb
Manisa Ordu bayisinden 18 Mayıs 2026 tarihinde sıfır kilometre 2025 model 40 KW Renault 5 satın aldım. Aracı daha galeri...den çıkarmadan vites aksesuarı rica ettiğimde Satış Müdürü d. Hanım “Ucuza aldınız, hediye yok” diyerek son derece kaba bir tavır sergiledi. Teslim sırasında söz verilen paspaslar
2024 yılının Eylül ayında Renault Megane 1.3 tce Icon model aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri kliması düz...gün soğutmuyor ve şu ana kadar 3 yaz geçti, hâlâ çözüm bulunamadı. Yaz sıcağında 3 yazdır klimasız şekilde araç kullanmak zorunda bırakılmam Renault markasına karşı ciddi anlamda p
Renault Clio marka, 2025 model ve 6 bin kilometredeki aracımın iç tavan döşemesinde lekelenmeler olduğunu yeni fark etti...m. Araç henüz 1 yaşında olmasına rağmen iç tavan döşemesinde böyle bir sorun yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Aracı henüz yetkili servise götürmedim ancak bu dur
Renault Clio 1.0 otomatik aracımızı 2023 yılında Kıyı Otomotiv’den sıfır olarak satın aldık ve o günden bu yana tüm bakı...mlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırıyoruz. 21 Mart 2026 günü Sapanca TEM otoyolunda seyir halindeyken başka bir aracın yandan çarpması sonucu aracımız bariyerlere iki ke
Renault Megane Sedan aracımı 14.04.2026 tarihinde Batman Renault yetkili servisine, garanti kapsamındaki 60 bin km bakım...ı için hiçbir sorunu yokken götürdüm. İnceleme sonrasında aracın ABS beyninde arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler, ardından da ABS beyni sökülmüş şekilde aracı bana
2026 model Renault Megane Sedan Touch 1.3 TCe 140 bg aracımı 05.03.2026 tarihinde Renault Buhari Otomotiv Çorlu bayisind...en teslim aldım. Sipariş sürecinde bayi çalışanı ile yaptığım WhatsApp yazışmalarında aracımda ön sis farı bulunduğu açıkça tarafıma bildirildi; ancak teslim sırasında aracın ön si
2024 model Renault Clio Techno Esprit Alpine 1.0 tce X‑Tronic 90 aracım Ekim 2024 tarihinde trafiğe çıkmış olup halen ür...etici garantisi kapsamındadır. Araç yalnızca 23.000 km’dedir. Aracımdan gelen ses nedeniyle 05 Haziran Cuma günü İstanbul Sarıyer Mais Renault yetkili servisine başvurduğumda, aks
Renault Captur aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracı 4 Mart 2026 tarihinde Çorlu’daki Buhari Renault yetkili... servisine götürdüm. O gün dosya açıldı, araç fotoğrafları çekildi, 5 Mart’ta dosyaya eksper atandığı ve eksperin aracı görmesi için tekrar getirmem gerektiği söylendi. 6 Mart’ta a
Renault Clio marka, 04 aay 431 plakalı engelli aracımın ön iki kapısının kilitleri yaklaşık bir hafta önce kendiliğinden... çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aracı 08.06.2026 tarihinde Iğdır Renault Yıldızlar yetkili servisine götürdüm. Kapı kilitlerinin değiştiği söylendi ancak sorunun çözülmediği, a
Markayı büyük yapan sadece sattığı araç mıdır? Tüketici olarak bir markayı tercih ederken yalnızca ürünün kalitesine de...ğil, satış sonrasında sunulacak desteğin profesyonelliğine de güveniriz. Tercihimi Renault Türkiye 'den yana kullanarak bu güveni gösterdim. Ancak ne yazık ki satış sonrası süreçt
"Müdür yardımcısı Nesrin hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
13 Mayıs’ta Renault Megane 2022 model aracımı periyodik bakım için E**** G******* servisine bıraktım, 15 Mayıs günü arac...ımı teslim aldım. Teslim sırasında verilen faturada klimanın çalıştığına dair özel olarak ibare konulmuş olmasına rağmen, 26 Mayıs günü aracımın klimasının soğutmadığını fark ettim
"Hızlı ve ilgili dönüş aldım. Parça sipariş edildi teşekkür ederim."
2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden b...eri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah i
Renault Clio aracımın multimedya ekranında bu ayın başından itibaren “doğrulama devam ediyor” ibaresi görünüyor, ekran s...ürekli açılıp kapanıyor ve teybi hiç kullanamıyorum. Araçtaki bu arıza nedeniyle multimedya sisteminden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Durumu servise danıştığımda, yalnızca arız
"Renault Eskişehir Sarar servisi konu ile ilgili yakından ilgilendi % 50 oranında müşteri memnuniyeti indirimi yaptı. Malzemeler gelince değişim yapılacak."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
