to read complaints and reviews, or file yours.
08.06.2026 tarihinde Renault yetkili servisi olan Uzman Oto’da Clio aracımın ön camı değiştirildi. Eve döndüğümde camın ...yamuk takıldığını fark ettim ve ertesi gün tekrar servise giderek camın düzeltilmesini talep ettim. Ancak cam bu sefer de düzgün şekilde oturtulmadan, adeta yarım yamalak takıldı.
2020 model 1.5 Blue dCi Duster aracımda partikül filtresi ile ilgili olarak Manavgat Göçmentürk yetkili servisine defala...rca gitmek zorunda kaldım. İlk olarak partikül temizliği yapıldı, üzerinden yaklaşık 13 bin kilometre geçtikten sonra tekrar uyarı ışığı yandı. Servise gittiğimde yeniden partikül
Renault Alpine model bir araç satın almak için kapora ödedim, ancak aracı hâlâ teslim alamadım. 17 Ağustos tarihinde kap...orayı yatırdım, o günden bu yana araç fabrikadan gelmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Şubeyle ilgili spesifik bir şikayetim yok, sorun tamamen fabrikanın aracı gönd
Henüz 1 yaşında ve yaklaşık 8.000 kilometrede olan Renault Clio 5 aracımla ilgili yaşadığım kronik ve ardı arkası kesilm...eyen arızalardan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sıfır bir araç almamıza rağmen neredeyse her ay farklı bir parça değişimi veya arıza sebebiyle aracı yetkili servise götü
2023 model benzinli 1.0 Renault Clio aracım elektrik arızası nedeniyle 24 gündür Ankara Cihan Oto Renault yetkili servis...inde bekliyor. Buna rağmen yetkili servis, arızayı garanti kapsamına almadığını belirterek benden yaklaşık 37.000 TL tutarında ücret talep ediyor. Daha önce kullandığım diğer araç
2025 model Renault Megane 1.3 tce EDC Touch aracımı aldığım ilk günden beri bitmeyen kronik sorunlarla uğraşıyorum. Araç... daha 14 bin kilometrede olmasına rağmen trim sesleri ve çeşitli sorunlar bir türlü son bulmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce yıllık bakım için aracımı İstanbul Başakşehir’deki renser yet
2025 model Renault Clio 5 Evolution aracımın sürücü kısmındaki kauçuk paspası, aracın henüz 1 yılı dolmadan ve yaklaşık ...20.000 km’ye bile ulaşmamışken ciddi şekilde deforme olmuştur. Özellikle ayak basılan bölgede kauçuk malzeme belirgin biçimde incelmiş, çürümeye başlamış ve bazı kısımlarda delinme
Muğla K**** Renault Bayisi’nden 2023 Kasım ayında 2023 model Renault Megane Joy paket, sıfır kilometre bir araç satın al...dım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 yıl 9 aylık süre içinde sürekli farklı arızalar yaşamam nedeniyle aracıma olan güvenimi tamamen kaybettim. Sırasıyla 14 Mart 2025 tar
2024 model Austral marka aracımın sol ön kapısında boya atması ve soyulmalar oluştu. Araç sürekli kapalı garajda durduğu..., üzerine damlayacak herhangi bir şey olmadığı ve dışarıdan hiçbir darbe almadığı halde bu sorunun ortaya çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti. 2026 yılının bu ayında fark ettiği
Çetaş İzmir Bornova bayisinden 2023 model sıfır Renault Austral araç satın aldım. 21.05.2026 tarihinde araç aniden kompl...e elektrik kaybına uğradı, araç çalışmadı ve hatta kapılar bile açılmadı. Aracı servise götürdüm, sorunun aküden kaynaklandığını söyleyerek aküyü yenisiyle değiştirdiler. Ancak 04
"Eskişehir Renault Sarar Yetkili Servisi ekibine ve özellikle Hakan özsoy Bey'e ilgi ve çözümleri için çok teşekkür ederim. Şu an için sorun çıkmadı. Umarım bir daha yaşamayız."
Manisa Ordu a.Ş. Renault bayisinden babam adına ÖTV muafiyetli Renault Boreal iconic paket araç için 25 Haziran tarihind...e sipariş verdim ve aynı gün Enpara üzerinden EFT ile Ordu Motorlu Araçlar hesabına 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak o günden bu yana tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi,
"Aracı teslim aldım teşekkür ederim"
2021 model Renault Clio 5 1.0 aracımda bugün trafikte seyir halindeyken bir anda “motor hasar riski” ve aynı zamanda fre...n sistemi ile ilgili uyarılar çıkmaya başladı, tpw arıza ışığı da yanıyor. Araç bu uyarılarla birlikte aniden yavaşlayıp durma noktasına geliyor ve bu durum trafikte ciddi kaza ris
2021 model Renault Clio aracımın tüm bakımlarını ve işlemlerini yetkili servislerde yaptırmama rağmen, çok ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Araç henüz 33 bin kilometredeyken geçen sene İstanbul Kağıthane Birlik Oto yetkili servisinde sandık motor değişimi yapıldı. Aradan bir yıl bile geçmeden, ara
2024 model Renault Austral Techno Mild aracım 30 bin kilometredeyken antifrizi tamamen boşaltmış, devirdaim arızalanmış,... bu arıza kapağı bozmuş ve zorlanma sonucunda motor kulaklarını koparmış. Aracımda hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ağır bir arıza yaşanm
Renault Austral 1.3 mild hibrit Tecno paket aracım bozuk yollarda belirgin şekilde ses yapıyor. İki gün önce bu ses şika...yetiyle Tekirdağ’daki yetkili servise başvurdum, araç serviste incelenmesine rağmen sesin kaynağı tespit edilemedi ve sorun giderilemedi. Aracımın bu ses problemi güven vermediği
Sıfır kilometre Renault Megane E-Tech aracımda, ilk günden bu yana devam eden ve can ve mal güvenliğini doğrudan tehdit ...eden ciddi ayıplar bulunmaktadır. ADAS yani sürüş destek sistemi, çevrede herhangi bir risk bulunmamasına rağmen özellikle alt geçit, üst geçit, köprü ve tabelalı yollarda kendili
28 Aralık 2024 tarihinde Diyarbakır Özkılıç Renault bayisinden sıfır olarak... satın aldığım 2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın hem ön hem ar
Renault Clio 2024 Esprit Alpine aracımı 20.09.2024 tarihinde Nevşehir Çağlayanlar’dan teslim aldım. 19.08.2026 tarihinde... Nevşehir’de lastiğim patladığında, araçla birlikte verilen bijon anahtarını kullanarak lastiği değiştirmek istedim. Ancak aracıma konulan bijon anahtarının 19, aracımın bijonların
2024 model Renault Express 1.5 aracımı şirket aracı olarak kullanıyorum. Araç seyir halindeyken hararet yaptı ve ekranda... “Motorda hasar riski” uyarısı çıktı. Bunun üzerine yol yardım ile aracı Mezitli’deki yetkili servise götürdüm ve işim gereği araca acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Bu
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır Ankara’daki bayilerden Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP model aracı ÖTV muafiyetli olarak s...atın almak istiyorum ancak hiçbir bayide araç bulunmuyor. Ankara Renault Mais bayisi ve Renault Cihan Ankara bayisiyle yaptığım görüşmelerde, araç stokta olmadığı ve temin edilemed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
