5
Çözüldü
Arif
1 Nisan 14:471.015
"Tank you"
Arif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Renault
Renault
Şikayetler
6.125 şikayet
1
Renault Servisindeki Hatalı Kilometre Kayıtları İçin Düzeltme Ve Ücretsiz Bakım Talebi
Ümit
1 Nisan 12:00980
Renault Megane Scenic 2 model aracımı 2026 Mart ayı sonunda satın aldıktan sonra, şasi ve motor numarasıyla Renault Port... uygulamasına girip araç geçmişine baktığımda, servis kayıtlarında son derece tutarsız kilometre girişleri olduğunu gördüm. 2005 yılından 2019 yılına kadar bir artırılmış, bir düşü
5
Çözüldü
Renault Megane Modelinde Ciddi Çarpışmada Airbagların Çalışmaması Güvenlik Endişesi
Sahin
1 Nisan 00:031.655
Renault Megane 4 model aracımla dün akşam saat 18.23 civarında ciddi bir ka...za geçirdim. Araç tırın altına girdi ve araç pert olacak derecede ağır hasa
1
Mardin Renault Bayisinde Sürekli Arızalar Ve Far Çatlağı Nedeniyle Garanti Dışı
Adnan
31 Mart 15:092.428
2025 yılı Nisan ayı civarında Mardin’de bulunan Renault Nas Otomotiv bayisinden ÖTV muafiyetiyle yaklaşık 1.000.000 TL ö...deyerek Renault Mégane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşamama rağmen özellikle son yaşadığım far çatlağı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum
Fren Hidroliği Kontrolünün Yokluğu Ve Güvenlik İhmali
Adil
31 Mart 09:401.664
Şikayet talebi oluşturmamdaki en önemli etken, dün servisi doğrudan aramama rağmen konuyla ilgili herhangi bir birim ya ...da yetkilinin tarafıma dönüş yapmaması, durumun adeta görmezden gelinip kulak arkası edilmesidir. 2025 model Renault Kangoo Maxi Panelvan aracımı 20.02.2026 tarihinde 20.000 km pe
1
Renault Megane'de Klima Ses Sorunu ve Servis İtirazı
Ahmet
30 Mart 21:262.647
1
Yetkili Serviste Sürekli Arızalar Ve Aşırı Tamir Masraflarıyla Cevap Alamama
Tamer
30 Mart 11:485.600
Eylül 2020 yılında Renault Mais Şubesinden Clio model Sıfır araç satın aldım. O günden beri şu şekilde servise götürdüm.... Ekim 2021 Mais Servisi yıllık bakım Ekim 2022 Mais Servisi yıllık bakım Temmuz 2023 Mais Servisi yıllık bakım Aralık 2023 te garantinin dolmasının 2-3 ay sonrası Kaptor arızası se
5
Çözüldü
Bakım Sonrası Yağ Sızıntısı: Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri Arasındaki Çelişki
Yasin
30 Mart 09:342.211
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
Renault Megane Şanzıman Ötme Sorunu Garanti Kapsamında Çözülmedi
Saim
27 Mart 19:561.989
Renault Megane Su Pompası Arızası Garanti Kapsamı Reddi Ve Aşırı Ücret Talebi
Pınar
27 Mart 13:052.093
2023 model Renault Megane 1.3 Touch aracımızın su pompası patladığı gerekçesiyle motorunun hararet yaptığı ve motor deği...şimi gerektiği söylendi, bu işlem için bizden yaklaşık 600 bin TL talep ediliyor. Araç henüz iki yıllık garanti süresi içerisindeyken bu durumun yaşanmasına rağmen, sorun kullanıcı
Öne ÇıkanKonular
Renault Clio'da Vites Kafası Plastik Parçasının Erken Kopması Ve Garanti İhmali
İpek
27 Mart 12:122.262
5
Çözüldü
Sıfır Renault’da Sürekli Ses Sorunu, Araç Değişimi İstiyorum
Cengiz
27 Mart 10:272.181
"Adana Seyhan isotlar Renault servisinin çalışanlarına servis müdürü Ali beye. Ekrem beye ve ustamız burak beye teşekkürler"
5
Çözüldü
Gökhan
27 Mart 10:15
"Teşekkürler"
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Manisa Renault Servisinde Farlar Kırıldı Ve İçinde Buhar Oluştu
Pınar
27 Mart 08:511.276
26.03.2026 tarihinde 2024 model Renault Clio aracımı bakım için Manisa Renault bayisine bıraktım. Aracımı bugün saat 16....30 civarında servisten teslim aldığımda, her iki farın da kırık olduğunu ve içlerinde buhar ve su oluştuğunu fark ettim. Aracımı servise teslim ettiğimde farlarda en ufak bir kırık
5
Çözüldü
Renault Clio Bijon Anahtarının İlk Kullanımda Bozulması
Asli
27 Mart 00:502.260
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün değişimi gerçekleşti. Teşekkürler."
2025 model Renault Clio Evolution aracım park halindeyken lastiğimin patlad...ığını fark ettim ve tekerlek değişimi için bagajdaki stepne ve bijon anahta
5
Çözüldü
Renault Clio Paspasları Malzeme Kusuru, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Süleyman
26 Mart 13:152.920
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1
Yeni Renault Austral’da Üç Kez Yağ Kaçağı, Çözüm Bekliyor
Serhat
26 Mart 12:238.102
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
1
Renault Yetkili Servisindeki Yüksek Bakım Ücreti Şikayeti
Salih
26 Mart 09:293.906
2023 model Renault Captur Icon aracımın periyodik bakımı için, araç garanti kapsamında olduğu için mecburen İstanbul Bey...oğlu’ndaki İnci yetkili servise gittim. Bakım kapsamında buji değişimi ve ön balata değişimi yapılacağı söylendi ve bu işlem için 27.000 TL ödeme yaptım. Bu tutarın “yüzde 20 indir
Yeni Renault Clio’da Baskı Balata Arızası Garantiden Dışta
Hidayet
26 Mart 01:231.708
Mais aracılığıyla aldığım Renault Clio 2023 model aracımda yaklaşık iki haftadır baskı balata arızası yaşıyorum. Araç şu... an 47.000 km’de olmasına ve bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir arızanın ortaya çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. 25.03.2026 tarihinde rutin bakım için aracı Mard
1
Garanti Kapsamında Olması Gereken Akü Değişimi Red Edildi
Ahmet
26 Mart 01:231.783
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
1
Renault Yol Yardımının Elektrikli Araçta Çözüm Sunamaması Ve 4 Saat Bekleme
Şenol
25 Mart 22:211.015
17.03.2026 tarihinde yani tam 7 gün önce Renault Otomol servisinden 34 pod 188 plakalı Drk Güvenlik sis. Tic. Ltd. Şti f...irmamıza Megane e-tech marka araç satın aldık. Daha 340 km de iken 25.03.2026 tarihinden saat 17:10 da aracımız arızalandı ve Renault'un 24 saat hizmet verme taahhüdünde bulunduğu
Renault Captur'da Sıfır Araçta Tekrarlayan Akü Sorunu
İlker
25 Mart 22:152.695
2021 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda, aracı aldığımın ikinci gününden itibaren koltuğun altın...daki lityum akü arıza lambası yanmaya başladı. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir uyarı ışığının yanması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu sorun üzerine aracı Aziz Atik yetkili
Renault Yetkili Servisin Garanti Kapsamındaki Triger Değişimini Reddetmesi Ve Haksız Ücret Talebi
İsmail
25 Mart 16:222.762
Yaklaşık iki hafta önce, garanti kapsamında olan ve 60 bin kilometre civarındaki 34 gpm 501 plakalı Renault Kangoo Van a...racımız için İzmir Menemen’de bulunan Renault Nazar yetkili servisten bakım, triger seti kontrolü ve gerekirse değişimi için randevu aldım. Randevu tarihimiz 25.03.2026 saat 08.30
Renault Express Modelinde AdBlue Uyarısı Ve Garanti Dışı Ücretli Onarım Talebi
Soner
25 Mart 15:421.411
2022 model Renault Express 1.5 dCi Panelvan aracımda, AdBlue deposu dolu olmasına rağmen sürekli AdBlue uyarısı çıkıyor ...ve araç 400 km sonra bloke olacak şeklinde ikaz veriyor. Bu sorun dün başladı ve şu an hâlâ devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Renault müşteri hizmetlerini aradım ancak aracımın
Marka Profili
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89