to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye / Van ilinde yaşıyorum. 09.08.2024 tarihinde Türkiye / İstanbul ilinde bulunan G**** A**** Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Austral Tecno Esprit Alpine Mild Hybrid 160 HP Auto araç satın aldım. 20.01.2026 günü aracıma bindiğimde, aracım vitese geçmeyerek ekranda “Vites kutusu hasa...
2024 model garantili Renault Megane 4 Icon aracımın farlarında belirgin bir buğulanma ve C LED’lerinde sararma oluştu. Severek kullandığım aracım bu durum nedeniyle dışarıdan bakıldığında ciddi bir görüntü kirliliğine sebep oluyor ve bu kadar yeni ve garantili bir araçta böyle bir sorunla karşılaşma...
Renault Austral 1.3 160 HP Esprit Alpine aracımın 1. bakımı 5.000 km’de yetkili serviste yaptırıldı. 2. bakım için 09.02.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Ordu A.Ş. yetkili servisini aradığımda, yapılacak işlemlerin yağ ve filtre değişimlerinden ibaret olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 202...
2024 model, garantisi devam eden 43.000 km’deki Renault Express Combi aracımın emniyet kemerinde 3–4 ay önce tüylenmeler başladı, geçen ay ise yırtılmalar oluştu. Emniyet kemeri gibi güvenlikle doğrudan ilgili bir parçada bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak beni hem şaşırttı hem de en...
Ocak 2026 tarihinde Muğla Menteşe’deki yetkili bayiden sıfır kilometre Renault Clio otomatik 2025 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan iki kez “egzoz emisyon kontrol ettirin” uyarısı aldım. Yeni aldığım bir araçta bu şekilde arıza uyarısı çıkması hem güvenimi s...
Renault Clio aracım yaklaşık 1 yıldır uyku moduna geçmediği için sürekli akü problemi yaşıyorum. Araç 2–3 kez çalıştırılmayınca akü tamamen boşalıyor. Yeni akü taktırmama rağmen sorun hiç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Aracımı İstanbul’daki Gürses yetkili servisine götürdüm, herhangi bir e...
2023 model Renault Megane Joy aracımın kaput izolatörü bugün parçalandı ve bu durumu fark eder etmez yetkili servisle telefon üzerinden görüştüm. Ancak yaptığım görüşmede tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfıra yakın, yeni sayılabilecek bir araçta kaput izolatörünün bu şekilde parçalanmasını ...
"Teşekkürler"
2022 model Renault Duster 1.3 tce aracımda 2026 yılı Şubat ayında su devirdaim pompası arızası ortaya çıktı. Aracımı İstanbul Bakırköy’de bulunan Hede...
2025 model 1.3 tce Turbo motorlu Renault Duster aracımı 3 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldım. Aracın arka iki kapısındaki fitillerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kapılar kapalı olmasına rağmen, özellikle yağmur sonrası bu kapı fitilleri çamuru içine alıyor, fitiller adeta dışarı çıkacakmış gibi ...
2024 model Renault Megane 4 Icon paket aracımı bu ay içinde 2. El olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri konsolda şoför tarafındaki ve arka kapılardaki LED ambiyans aydınlatmalar hiç yanmıyor. Aracı aldıktan sonra bu durumu fark ettim ve henüz herhangi bir elektrik/elektronik ustasına veya y...
Renault Megane aracımı garanti kapsamında yaşadığım devirdaim sorunu nedeniyle 19 Ocak Pazartesi günü Bursa Maçka Nilüfer yetkili servisine götürdüm. Araç yenileme kapsamında olduğu için fabrika ile mail sürecinin başlatıldığı söylendi; ancak yaklaşık üç hafta bu süreç devam ediyor ve hâlâ net bir d...
2023 model Renault Clio aracımı yaklaşık 7 ay önce farlarda su alma ve turbodan gelen metalik tıkırtı sesi şikayetiyle İstanbul Küçükçekmece Gürses yetkili servisine götürdüm. Servis, farların değiştirildiğini, turboya ise yazılım atıldığını belirtti. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden araçta a...
2023 model Renault Austral marka aracımla 01.02.2026 tarihinde Uludağ’da aracım aniden çalışmadı. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar denediğimde bu kez araç çalıştı ancak şanzıman ve egzoz emisyon uyarısı verdi ve uyarı ışıkları sönmeden devam etti. Araç yaklaşık 41.500 km’de ve kısa süre önce 40.000 b...
2025 model Renault Megane Sedan 1.3 TCe Icon paket aracımla 18 Ocak 2025 tarihinde Bitlis’ten Adıyaman’a giderken Kozluk ilçesi yakınlarında seyir halindeyken lastiğim patladı. İlk defa başıma böyle bir olay geldi ve lastiği değiştirmek için aracın kendi bijon anahtarını kullandım. Daha önce hiç kul...
Renault Captur marka aracımı 2024 Şubat ayında sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana çözülmeyen elektronik arızalarla uğraşıyorum. İlk zamanlarda araç kendi kendine gösterge panelini kapatıp açmaya başladı, sonrasında ise sinyal seslerinin tamamen gitmesi ve araçtaki bütün aksamları...
Renault Megane aracımı Aydın Efeler’deki yetkili bayiden sıfır olarak aldım. Araç henüz sadece üç aylık olmasına rağmen ön farlar iki defa su aldı ve yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor. Bu durumla ilgili yetkili servise başvurdum; ancak herhangi bir işlem yapılmadı, çözüm üretilmedi ve farlarl...
2022 model Renault Clio marka aracımı Aralık 2022’de sıfır olarak aldım. Aracın garantisi 3 yıl olarak belirtilmişti ve geçtiğimiz aylarda garanti süresi doldu. Aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmıştır. Bugün seyir hâlindeyken motor ...
2023 model Renault Clio aracım 35 bin kilometredeyken volan arızası verdi. Aracım garanti kapsamındayken Zonguldak Özerler Renault bayisine götürdüğümde yapılan kontrollerde debriyaj baskı balatasında bir sorun olmadığı, problemin sadece volan kaynaklı olduğu tarafıma söylendi. Buna rağmen, tamamen...
Renault’tan sıfır olarak aldığım yeni Duster full‑Hybrid 145 HP E‑Tech aracımda, satın almış olmamdan beri çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç yaklaşık 10 saat park halinde kaldığında kendi kendine enerjisini tüketiyor, akü tamamen bitiyor ve araç çalışmıyor. Sıfır kilometre bir araçta, özellikle bu...
Yeni satın aldığım Renault Duster aracımda, arka kapı fitilleri ve kapı iç sacı ile ilgili tasarımdan kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir problem yaşamaktayım. Aracı 30.12.2025 tarihinde teslim aldım ve kısa süre içinde bu sorunu fark ettim. Arka tekerlekten sıçrayan çamur ve kir, doğrudan arka kap...
"Renault genel merkezinden arayan müşteri hizmetleri Sorumlusu sağ olsun çok yardımcı oldu, konunun takipçisi oldu ve ilgilendi. İletişim eksikliğinden dolayı ufak bir anlaşmazlık olmuştu ve şu an sorun giderildi. Hem Muğla kutay'a hem de Renault genel merkezine" şu zebeplede Renault Firmasına" teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim özellikle İskenderun Renault çalışanı Tuba hanım o kadar çok ilgilendi çok özveri gösterdi gerçekten içtenlikle söylüyorum tam bir aile ortamı çok kibarlar kesinlikle asla markamı değiştirmem"
İzmir Çetaş Renault bayisinden sıfır olarak aldığım Clio aracımın bagaj kısmında, yedek lastiği sabitleyen plastik parçanın kırık olduğunu yaklaşık 2 ay önce bakım için servise gittiğimde öğrendim. Araç bana ilk teslim edildiğinden beri bu parçaya hiç dokunmadığımı özellikle belirttim, parçayı benim...
2022 model Renault Clio 1.0 TCe 90 aracımda, garanti kapsamında yapılan turbo değişiminden sonra rahatsız edici bir sorun yaşamaya başladım. 25 Ekim 2024 tarihinde yapılan turbo değişimi sonrasında araç seyir halindeyken ani hızlanmalarda belirgin ve rahatsız edici bir ıslık sesi oluşuyor. Bu durum...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.