Renault Megane 4 Modelde AdBlue Uyarısının Silinmemesi Ve Bilgi Talebi

Renault Megane 4 model aracımda AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Aracın AdBlue’sunu doldurduğum halde araç ekranındaki AdBlue uyarısı gitmediği için 20 Kasım 2025 tarihinde, Renault genel merkezinin yönlendirmesiyle İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Bikam yetkili servisine gittim ve uyarı burada silindi. O tarihte aracımın kilometresi 78.718’di.

Bu işlemden sonra yaklaşık 12–13 bin kilometre yol yapmış olmama rağmen araç hâlâ AdBlue uyarısı vermiyor. AdBlue seviyesinin şu an ne kadar olduğunu araçtan nasıl görebileceğimi bilmiyorum ve serviste bu konuda tam olarak nasıl bir işlem yapıldığını da öğrenemedim. İşlemin garanti kapsamında yapılmış olması nedeniyle ayrıca bir ödeme de yapmadım.

Renault’dan, Bikam servisinde 20 Kasım 2025’te AdBlue ile ilgili aracımda tam olarak hangi işlemlerin yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, şu an AdBlue seviyesini araç üzerinden ya da başka bir yolla nasıl takip edebileceğim konusunda net ve anlaşılır bilgi verilmesini ve yaklaşık 13 bin kilometre geçmesine rağmen hâlâ AdBlue uyarısı almamamın teknik olarak normal olup olmadığına dair resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse aracın detaylı kontrol edilmesini ve olası bir arıza varsa bunun garanti kapsamında giderilmesini istiyorum.