Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Megane Sedan Bagajda Su Alması Ve Küflenme Sorunu Ücretsiz Onarım Talebi

3

Nisan 2022’de yetkili bayiden sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Megane Sedan aracımda yaklaşık bir yıl önce fark ettiğim ciddi bir su alma sorunu yaşamaktayım. Aracın garanti süresi dolmuş olsa da yaşadığım problemin tamamen üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık bir yıl önce bagaj bölümünde su biriktiğini, bagaj döşemesinin küflendiğini ve bagajda bulunan krikonun paslandığını fark ettim. Bagajda koruyucu bagaj havuzu kullandığım için bu sorunu daha önce fark edemedim. O dönemde araçtaki su tamamen tahliye edilerek temizlik yaptırdım. Ancak kısa süre önce yaptığım kontrolde bagaj bölümünün yeniden su aldığını ve döşemenin tekrar küflendiğini gördüm.

Aracım hiç kaza veya darbe almadı, bu nedenle sorunun tamamen fabrika çıkışlı bir problem olduğunu düşünüyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda Megane modellerinde benzer su alma problemlerinin sıkça yaşandığını gördüm. Buna rağmen yetkili servise başvurduğumda, sorunun ücretli olarak giderilebileceği söylendi.

Sıfır kilometre alınmış ve düzenli kullanılan bir aracın bu şekilde bagajdan su alması, döşemelerin küflenmesi ve krikonun paslanması kabul edilebilir bir durum değildir. Renault’nun bu problemi kronik bir üretim hatası olarak ele almasını ve aracımda ortaya çıkan su alma sorununun, gerekli tüm işlemlerle birlikte tamamen ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum.

26 Ekim 14:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Megane Bagajda Su Alması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

1.554

Renault Megane 2021 Sedan aracımı 5 Aralık 2022 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana bag...

Renault Megane Bagajda Su Alması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Renault Megane Bagajda Su Alması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Renault Megane 4 Bagaj Havuzunun Su Alması

223

İstanbul Pendik’te yaşıyorum 2024 model Renault Megane 4 aracım için orijinal bagaj havuzu kullanıyorum ve bagaj havuzun...

Renault Megane 4 Bagaj Havuzunun Su Alması
Renault Megane 4 Bagaj Havuzunun Su Alması

Renault Megane Bagaj Sızıntısı Ücretsiz Onarım İsteği

2.878

2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımın bagaj kısmından su alması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bagajın i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 1.0 Tce – Soğuk Çalıştırmada Tekleme, Anormal Ses

Renault Clio 1.0Tce – Soğuk Çalıştırmada Tekleme, Anormal Ses

Profil fotoğrafı
Yunus
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Yunus
2025 Model Renault Austral Radyo Sorunu!

2025 ModelRenault Austral Radyo Sorunu!

Profil fotoğrafı
Necati
Renault Boreal Multimedya Sorunu

Renault BorealMultimedya Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Megane Logo
72
Renault
Megane
Detaylı İncele