Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Antifriz Değişimi İçin Araç 20 Gün Serviste Bekletildi, İkame Araç Sağlanmadı

Garanti Kapsamındaki Antifriz Değişimi İçin Araç 20 Gün Serviste Bekletildi, İkame Araç Sağlanmadı
profile
06 Mayıs 14:03
208

Renault Megane 4 1.3 tce aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen antifriz değişimi için yaklaşık 23 Nisan 2026 tarihinden beri Ankara C***** A********* yetkili servisinde bekletiliyor. Serviste antifriz olmadığı söylenerek aracım yaklaşık 20 gündür teslim edilmiyor.

Bu süreçte defalarca hem servisi aradım hem de bizzat servise giderek bilgi almaya çalıştım; her seferinde oyalayıcı cevaplar verildi ve somut bir çözüm sunulmadı. Almus Renault Türkiye temsilciliğini de aradım, bana “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İkame araç talebinde bulundum, başvuru yaptım ancak bu talebime de olumsuz yanıt verildi.

Garanti kapsamındaki basit bir antifriz değişimi için aracımın bu kadar uzun süre serviste bekletilmesi ve bu süreçte ikame araç verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracımın acilen gerekli antifriz temin edilerek yapılmasını ve bu süre zarfında yaşadığım mağduriyet göz önüne alınarak ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 15:00 (Şikayetten 56 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Alınan Renault Megane'da Çözülmeyen Sunroof ve Servis Mağduriyeti

profile
Alpmetin
15 Eylül 2025 18:25
9.552
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bilal
18 Kasım 2024 13:15
52.945
+1

Antifriz Kaçaklı Renault Megane’da Garanti Kapsamında Onarım Ve İkame Araç Talebi

profile
Serkan
23 Mart 13:51
5.403
antifriz-kacakli-renault-meganeda-garanti-kapsaminda-onarim-ve-ikame-arac-talebi-1.jpg
3
Ferhat sonucu yetersiz buldu

İkame Araç Renault Genel Müdürlük Sorun

profile
Ferhat
30 Mayıs 2024 13:07
11.343
İkame Araç Renault Genel Müdürlük Sorun

Sıfır Araçta Bitmeyen Klima Sorunu Ve Parça Bekleyişi

profile
Hakan
03 Ağustos 2025 21:58
5.885

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz