Renault garanti kapsamı

10.10.2025 tarihinde 59 AIB 957 plakalı 2022 model Renault Megane aracımı, Çorlu Renault Buhari yetkili servisine götürdüm. Aracımda yaklaşık bir haftadır, özellikle şehir içi trafikte kullandığımda, kornada zaman zaman sertleşme ve zor basma problemi yaşıyorum. Örneğin, yarım saatlik bir yolculukta...

2023 model Renault Express Van aracımın sağ arka amortisörü 8 ay önce İzmir Narlıdere Renser yetkili servisinde garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti ve amortisör yine arızalandı. Servise başvurduğumda, parçanın tekrar değişmesi durumunda ücret talep edileceği, ga...

2023 model Renault Megane aracımda yaklaşık Kasım 2024’ten bu yana egzozdan rahatsız edici bir ses geliyor. Bu sorunu ilk fark ettiğimde Esenyurt Renault Bika yetkili servisine başvurdum ve Renault Mais’e de ilettim. Yetkililer, inceleme aşamasında olduklarını ve bana bilgi vereceklerini söylediler....

2022 model Renault Clio aracımda yaklaşık 5 gün önce hava yastığı uyarısı sürekli olarak yanmaya başladı. Aracı her çalıştırdığımda bu uyarı ekranda beliriyor ve hiç sönmüyor. Aracımın garantisi bitmiş durumda olduğu için henüz herhangi bir servise başvurmadım. Ancak bu kadar yeni bir araçta böyle ö...

2022 model Renault Zoe marka aracım (plaka: 27 ANJ 367, 108.000 km), trafikte ilerlerken aniden durdu ve arıza lambası yandı. O andan itibaren araç bir daha çalışmadı. Aracımı Renault yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda elektrik motorunun tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Anca...

2024 model Renault Clio aracımın direksiyonunda güneş kaynaklı solmalar ve aşınmalar oluştu. Bu sorun nedeniyle Akbak Otomotiv Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ancak, dış etkenler gerekçe gösterilerek direksiyonun garanti kapsamına alınmadığı ve parça değişiminin yapılmadığı tarafıma bildirildi...

2021 model Renault Megane aracımda, yaklaşık 130.000 km’deyken geri görüş kamerası ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle yağmurlu havalarda kamera zaman zaman devreye girmiyor ve bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Sorun dün itibarıyla başladı ve henüz herhangi bir çözüm için s...

29/05/2025 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden 2025 model 1.3 TCe 140 BG Megane Sedan aracımı (plaka: 06 FFV 629) sıfır olarak satın aldım. Ancak henüz 7000 km’deyken klima ile ilgili bir sorun yaşadım ve 02/05/2025 tarihinde randevu alarak servise başvurdum. Serviste yapılan incelemede yağ so...

Renault Clio 5 model aracımda, daha önce Ankara Mais Genel Merkez’de garanti kapsamında sol ön far değişimi yapılmıştı. Ancak 1 hafta önce yağan yağmur sonrası aynı farın içinde tekrar buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Sorunu bu kez Adıyaman Renault Yetkili Servisi’ne ilettim ve ürün kaynaklı bir so...

01/07/2025 tarihinde Niğde Merkez’de garanti kapsamında olan 27.000 km’deki Renault Megane E-Tech aracım, küçük bir kaza yanmaya başladı. Olay sırasında işitme kaybı yaşadım ve hemen hastaneye başvurdum. Yaşadığım bu ciddi mağduriyetin ardından Renault yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle henü...

Renault express model aracımı aldığım günden beri amortisörlerinde sorun yaşıyorum. Periyodik bakım için yetkili servise başvurduğumda bu sorunları da dile getirdim. Servis, ilk başta amortisörün garantiden değiştirileceğini söyledi ancak daha sonra beni arayarak amortisör garantisinin 2 yıl, mekani...

Nisan 2025’te Şırnak Cizre Renault bayisinden sıfır kilometre Megane İkon model araç satın aldım. Aracı aldıktan en fazla üç ay sonra, üç paspasın da delindiğini fark ettim. Bu durumu hemen yetkili servise ilettim ve görselleri de paylaştım. Ancak bana, paspaslardaki deliklerin bıçak izinden kaynakl...

2023 model Renault Clio aracımı Konya Çelik Otomotiv’den aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra silecekler düzgün çalışmamaya, paspas ise parçalanmaya başladı. Bu sorunların hiçbir şekilde kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Aracım halen 2028 yılına kadar garanti kapsamınd...

3 Ekim 2025 tarihinde Renault Gürsoy Oto Mersin şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığım Clio model aracımla ilgili bir sorun yaşadım. Pazar günü yolda giderken aracın dış anten kablosu yerinden düşerek kırıldı. Olaydan iki gün sonra yetkili servise başvurdum. Ancak servis, bu durumu garanti kapsamın...

26 Eylül 2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Buhari Bayii’nden sıfır kilometre olarak aldığım 2025 model Renault Duster Eco g Evolution aracımda, 27 Eylül’de tekleme ve enjektör arızası uyarısı ortaya çıktı. Sorunun hemen ardından aracımı Tekirdağ Buhari Renault Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste ...

2023 model Renault Clio aracımı Kasım 2022’de Yalova Erdeğer şubesinden satın aldım ve araç halen garanti kapsamındadır. Ancak aracı aldıktan 20 gün sonra başlayan ve bugüne kadar devam eden ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. 20.000 km’de disk ve balataların yandığı gerekçesiyle değişim yapıldı ve ...

2022 model Renault Clio Joy sahibiyim. Daha önce 2019 ve 2020 model Clio’larda da motor kulağı sorunu yaşadım, değişim yapıldığında ses tamamen kesilmişti. Şu anki 2022 model aracımda da aynı sorunu yaşadım ve yaklaşık 12.000 km önce motor kulağı parçası garanti kapsamında değiştirildi. Değişimden s...

2021 model Renault Megane Joy aracımda yaklaşık 13 aydır klima arızası yaşamaktayım. Kdz. Ereğli’deki yetkili servise defalarca başvurdum. Elektrik mühendisi olarak, tüm klima elemanlarının (kompresör, radyatör, boru, conta) detaylı kontrol edilmesini ısrarla belirtmeme rağmen, sadece conta değiştir...

2024 model Renault Clio Evolution aracımı Mart ayında 21.000 km’de satın aldım ve 2027 yılına kadar garantisi devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır aracın sağ tarafından, kapı veya ön konsol bölgesinden bozuk yollarda ve sürekli artan şekilde trim sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle iki kez İnegöl Koçarslan...