to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4’te Tekrarlayan Enjeksiyon Ve Radyo Arızaları İçin Garanti Red, 49 Bin TL Masraf
2021 model Renault Megane 4 aracımda “enjeksiyon ve egzoz emisyonları kontrol ettirin” uyarısı verdi. Aynı arızayı 2 yıl önce de yaşamıştım. Tüm bakım ve onarımlarımı yetkili servis olan İzmir Mais’te yaptırmama rağmen, bu kez arıza için garanti kapsamı kabul edilmedi ve yaklaşık 49.000 TL tutarında bir masraf çıkarıldı.
Ayrıca aracımda uzun süredir devam eden ve bir türlü çözülemeyen bir radyo sorunu da bulunuyor. Yetkili servise gitmeme ve sorunları düzenli olarak iletmeme rağmen ne enjeksiyon ve emisyon uyarısı ne de radyo problemi kalıcı olarak giderilemedi.
Tüm bakımlarımın yetkili serviste yapılmış olmasını ve bu arızanın daha önce de yaşanmış olmasını dikkate alarak, hem mevcut arıza hem de radyo sorunumu tekrar garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma çıkarılan onarım bedelinin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
