to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor.
Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı değişimi yapıldı. Garanti süresi bittikten sadece 2-3 ay sonra aynı serviste bu kez vites kutusunun komple değişmesi gerektiği, bunun için de yaklaşık 160.000 TL maliyet çıkacağı söylendi. Ayrıca garanti bittikten sonra debriyaj seti ve debriyaj kitinin de değişmesi gerektiği tarafıma iletildi. Oysa serviste 2-3 ay önce şanzıman yağı değişmişti. Tüm bu ağır arızaların, serviste yapılan işlemler sonrasında ortaya çıktığını düşünüyorum ve yalnızca 3 yıllık bir araçta bu denli büyük ve maliyetli sorunlar yaşanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte ciddi şekilde maddi ve manevi mağdur oldum.
Bu nedenle aracı Kuruçeşme Ernaz yetkili servisine götürdüğümde, yaşadığım sorunların garanti kapsamında olmadığı, aracın garanti süresinin bittiği söylenerek talebim reddedildi. Garanti süresi bittiği gerekçesiyle sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını ve bu kadar önemli arızaların görmezden gelinmesini kabul etmiyorum.
Aracımda yaşanan stop etme, start-stop sisteminin çalışmaması, vites kutusunda ortaya çıkan ağır arıza ve debriyaj seti/kitine ilişkin istenen masraflarla ilgili olarak gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak sorunun ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekiyorsa vites kutusu ve debriyaj seti de dahil olmak üzere ilgili tüm parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konuya ilişkin tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Renault Megane 2023 Mayıs ayında aldığım aracımı alırken, karşılaştığım farklı satış politikasıyla mecbur kaldım ve aldım. Aracım, aldığımdan beri sürekli hata veriyor ve parçaları kırılıyor. Kaç defa servise aracın arızaları nedeniyle gittiğim belli değil, kimse aracın garantisi veya bakımı ile ilg...
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodik bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm...
Renault marka Megane 2022 model 1.3 tce otomatik aracımın var. Aracım 29 Aralık 2022 tarihinde teslim edildi. Aracımın vitesi şu anda Park konumundan çıkmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle yaklaşık bir haftadır aracımı kesinlikle kullanamıyorum. Üstelik aracım henüz 36.000 km’dedir. Aracımın bugüne ...
Ocak 2022 yılında satın aldığım 1.3 Renault Megane aracımda, radyo ve ses sistemi ile ilgili ciddi bir arıza bulunmaktadır. Aldığımdan beri radyo hiçbir şekilde kapanmamakta, araç kontağı kapalı olsa dahi ses gelmeye devam etmektedir. Bu durum yalnızca konforu değil, aracın elektronik sisteminin tam...
2021 model Renault Megane 4 manuel aracımda uzun süredir 3. viteste vites topuzunda sürekli bir titreme problemi yaşıyorum. Bu arıza nedeniyle daha önce garanti kapsamında vites halatı değişti; ancak işlemi yapan usta, aynı arızanın tekrar edeceğini, bundan sonrası için kendisinin sorumlu olmayacağı...
Yorumlar