to read complaints and reviews, or file yours."Gecikmeli de olsa aracımızı teslim aldık. Özellikle engelli ÖTV muafiyetinden araç alanlar için kolaylık sağlanmalı ve satışı yapılacak aracın eksiği var mı diye yok mu kontroledilip öyle onay verilmeli"
Gürsoylar Renault Mersin Mezitli bayisinden ÖTV muafiyetinden yararlanarak ...Renault Duster Techno Turbo tce 145 HP araç satın aldık ve aracın bedelini
Ankara Cihan Oto Renault bayisinden sıfır aldığım Clio Alpine aracımı, düzenli bakım zamanı geldiğinde servise götürdüm.... Normal bakım işlemi yapılırken, aracın yazılım güncellemesi ve airbag güncellemesi olduğu, bu nedenle araçta kalması gerektiği söylendi. 03.03.2026 tarihinde aracı servise bıraktı
Renault Kemal Tepretoğulları Kadıköy bayisinden aldığım Australl model aracımın bagaj kapağının iç kısmında üretim kayna...klı olduğunu düşündüğüm belirgin bir boya hatası olduğunu 7 Haziran’da fark ettim. Bagaj kapağını açtığımda bu boya problemi hemen göze çarpıyor ve yeni alınmış bir araçta kesinlik
Renault G**** A**** Maltepe yetkili bayiden 0 km olarak aldığım Megane 4 Ic...on aracım henüz 3.000 km’deyken beyninin yanması nedeniyle aracı servise gö
Renault Clio aracımın 2. yıl bakımı için 17 Nisan 2026 tarihinde İzmir Renault Nazar bayisine randevu alarak aracımı göt...ürdüm. Bakım işlemleri tamamlandıktan sonraki gün, aracımın özellikle sağ farında yoğun olmak üzere her iki farında da çatlaklar oluştuğunu ve farların buğulandığını fark ettim. B
2026 model Renault Megane Sedan Touch 1.3 TCe 140 bg aracımı 05.03.2026 tarihinde Renault Buhari Otomotiv Çorlu bayisind...en teslim aldım. Sipariş sürecinde bayi çalışanı ile yaptığım WhatsApp yazışmalarında aracımda ön sis farı bulunduğu açıkça tarafıma bildirildi; ancak teslim sırasında aracın ön si
Markayı büyük yapan sadece sattığı araç mıdır? Tüketici olarak bir markayı tercih ederken yalnızca ürünün kalitesine de...ğil, satış sonrasında sunulacak desteğin profesyonelliğine de güveniriz. Tercihimi Renault Türkiye 'den yana kullanarak bu güveni gösterdim. Ancak ne yazık ki satış sonrası süreçt
"Hızlı ve ilgili dönüş aldım. Parça sipariş edildi teşekkür ederim."
2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden b...eri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah i
2025 model Renault Clio 5 aracımı 27 Nisan sabahı Erzincan Bayhan Renault yetkili servisine ilk bakım için bıraktım. Piy...asa koşullarına göre oldukça yüksek sayılabilecek 13.363,61 TL tutarında bakım ücreti ödeyerek aracımın sorunsuz ve güvenli şekilde teslim edilmesini bekledim. Ancak aracı akşam sa
Ocak 2024’te Bursa Renault Mais’ten 0 km Renault Austral araç satın aldım ve 29.01.2024 tarihinde teslim aldım. Aracın b...edeli olan 1.741.198,16 TL’yi nakit olarak hesaplarına yatırdım. Aracı alırken kesinlikle boyalı, değişenli ya da hasarlı olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, aksine sıfır v
2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
20.04.2026 tarihinde Antalya Zamanlar Bayisi’nden sıfır kilometre Renault Austral Techno paket aracımı teslim aldım. Tes...limatın üzerinden sadece bir gün geçmişken aracın tüm ses sistemi tamamen çalışmaz hâle geldi ve o günden bu yana yaklaşık 40 gündür araçta hiçbir ses sistemi fonksiyonu kullanılam
"Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum."
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May
Dacia Duster aracımı sıfır olarak aldıktan sonra 1., 2. Ve 3. Bakımlarda turbodan gelen sesle ilgili şikayetimi her sefe...rinde yetkili servise ilettim. Buna rağmen servis, her defasında araçta herhangi bir ses olmadığını ve sorun bulunmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadı. Sonrasında ise bu araçla
Renault Clio 2022 model aracımdaki sorunu aldığım ilk yıl içerisinde, 2023 yılında garanti kapsamındayken Diyarbakır Ren...ault bayisine götürdüm. Sabah ilk çalıştırmada rölantide ses ve dalgalanma şeklinde bir problem yaşadığımı ustaya anlattım. Ancak usta araçta herhangi bir problem olmadığını, bir s
2020 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda bir süredir AdBlue ile ilgili sorun yaşamaktayım. Ekranda sürekli “1200... km sonra AdBlue doldurun” uyarısı çıkıyor, ancak depom dolu olmasına rağmen bu uyarı gitmiyor ve sorunla başa çıkamıyorum. Bu problem için yaklaşık bir hafta önce Renault yetkili
20/02/2026 tarihinde Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Renault bayisinden engelli raporu ile 2026 model, 145’lik full paket... Renault Duster aracı sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımızı 0 km ve hiç işlem görmemiş olarak teslim aldığımızı düşünürken, 12/05/2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonuc
"Sayenizde araç plakam ve ruhsatım geldi. Şimdi Anakara Mais Kayseri gülpardan araç teslim randevusu almasını bekliyorum."
Mais a. Ş. Ankara Şube Müdürlüğü üzerinden Renault Duster 2026 model bir ar...aç satın aldım. Araçla ilgili tüm evrak ve ödemeleri 17.04.2026 tarihinde e
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır ola...rak Renault Megane marka aracımı satın aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında aracı yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari
Renault Mais yetkilisi Oflazlar bayiden sıfır olarak aldığım Megane 4 aracım yaklaşık 2 bin kilometredeyken 3’ten 4’e vi...tes geçişlerinde “guup” şeklinde rahatsız edici bir ses yapmaya başladı ve araç şu anda 10 bin kilometrede olmasına rağmen bu ses sürekli devam ediyor. Vites geçişlerindeki bu ses
2020 model Renault Megane 4 aracımda Aralık 2025 itibarıyla AdBlue uyarısı almaya başladım. 10 litre AdBlue sıvısı doldu...rduktan sonra uyarı kısa süreliğine kayboldu ancak Nisan 2026’da bu kez ekranda AdBlue bloke uyarısı çıkmaya başladı ve sayaç önce 1200 km’den 300 km’lere kadar düştü. Bu durum üz
24.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Acar Motorlu Araçlar’dan Renault Austral marka araç satın aldım. Aracı almadan önce bana... alacağım aracın özellikleri detaylı şekilde anlatıldı, showroomda aynı özelliklerde bir araç vardı, onu inceledim ve “aynısı olsun” diyerek özellikle belirttim, onlar da bunu kabu
01.12.2025 tarihinde İstanbul Acıbadem’deki Renault Tepretoğulları bayisinden aldığımız 2025 model Renault Austral Techn...o paket 1.3 mild Hybrid aracımızın ön camı, hiçbir dış etken olmamasına rağmen garajımızda kendi kendine çatladı. Aracı her zaman kapalı garajda tutuyoruz, herhangi bir taş gelmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
