to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran Cuma günü saat 10.31’de Kütahya Baştaş Otomotiv’de, OYAK Renault’un lansmana özel yeni piyasaya sürdüğü Borea...l iconic model araç için 50.000 TL kaporayı EFT yoluyla ödeyerek İ***** E**** adıyla sıraya yazıldım. O dönemde bana, genel sıralamada 5. Sırada olduğum, araç ve donanım olarak ise
Renault austral almak için 4 Temmuz 2016 tarihinde Alanya, Antalya ve Konya’daki yetkili bayilerle görüştüm. Renault’nun... resmi liste fiyatı ile bayilerin bana verdiği satış fiyatı arasında bu kez tam tersi yönde, yaklaşık 350.000 TL daha düşük bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Bayilerde liste fiyat
Renault Captur 1.3 tce aracımda son aylarda sol arka Kelebek camı çıtası lastiğinin parçalanması sorunu yaşıyorum. Geçen... sene aynı sorunu bu kez sağ arka Kelebek camı çıtasında yaşamıştım ve o dönem parça garanti kapsamında değiştirilmişti. Bu yıl aynı problemin bu kez sol tarafta ortaya çıkmasına
"Genel merkez temsilcisi Yasin beye ve Özerler otomotiv müşteri temsilcisi derya hanıma teşekkürlerimi iletirim her konuda ellerinden geldiğince yardımcı oldular"
29 Haziran Pazartesi günü Renault Mais Bursa bayisinden sıfır kilometre Renault Rafale Esprit Alpine araç satın aldım. B...u model Türkiye’de tek paket olarak, herhangi bir opsiyon sunulmadan satılıyor. Satın alma öncesinde satış temsilcisine özellikle araçta 360° kamera olup olmadığını sordum, kendisi
Renault Boreal iconic model sıfır kilometre aracımın teslimatı için Bursa Osmangazi Renault Acamar Bayisi'ne gittim. Tes...limat sırasında hem ben hem de satış temsilcisi multimedya ekranının dokunmatiğinin çalışmadığını fark ettik. Sıfır kilometre olarak teslim edilmesi gereken bir araçta böyle bir ar
Diyarbakır Renault Özkılıç bayisinden aldığım 1 yaşındaki Renault Austral aracımın arka bagaj kısmında bulunan Renault a...mblemi yaklaşık bir buçuk ay önce soyulmaya başladı. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir kalite sorunu yaşamaktan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorunu fark eder e
"Renault Müşteri hizmetlerine ve Özkılıç Müşteri Temsilcisi Hakan beye ilgilendikleri için Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır Bursa Koçaslanlar Motorlu Araçlar Araç Kiralama Petrol Ürünleri Lastik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İl...e ÖTV istisnalı araç alımı konusunda görüşmeler yürütmekteydim. Görüşmeler sonucunda 2026 model beyaz renk Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP (iconic/Full Paket) araç için
11.06.2026 tarihinde saat 08:15 sularında Bursa Çevre Yolu Çağlayan bağlantı yolunda 2026 model Renault Duster 1.3 tce E...DC Evolution aracımla trafik kazası yaptım. Takip mesafem oldukça fazla olmasına rağmen aracın çarpışma önleyici sistemi önümdeki araçları algılamadı, herhangi bir uyarı vermedi ve
2023 model 2024 çıkışlı Renault Clio marka aracımın paspasları delinmiş olup, yetkili servis ve Renault diyalog tarafınd...an ücretsiz değişim talebime olumsuz olarak geri dönüş yapılmıştır. Neredeyse 40 yıldır aile boyu Renault kullanıcısı olarak markanın bir paspas değişimi bile reddetmesi beni bir h
2026 model sıfır Renault Kangoo aracı İstanbul Bahçelievler’de bulunan Gürses Oto bayisinden teslim almaya gittiğimde, a...racın üzerinde çizikler ve kuş pislikleri olduğunu gördüm. Sıfır araç tesliminde böyle bir manzara ile karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de aracın özenli şekilde s
03.06.2026 tarihinde satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ailemle seyir halindeyken 2026 model sıfır kilometre Renaul...t Clio aracımla son derece ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Fren sistemi beklenen güvenli performansı göstermedi ve ciddi bir kaza tehlikesi atlattık. Aracı güçlükle kontrol altı
"Şikayetim üzerine aynı gün Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey benimle iletişime geçti ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olarak beni Ankara Mais Oto'ya yönlendirdi. Ürün, yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirildi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için Renault Genel Merkezi'nden Yasin Bey'e ve Ankara Mais Oto'dan Murat Fidan Bey'e teşekkür ederim."
Renault Boreal Techno Mercan mavi model aracınızı satın almak amacıyla 15 Haziran tarihinde İstanbul Üsküdar D**********... bayiniz ile görüştüm ve araca kapora ödedim. Bayinizden veya satış temsilcilerinizden herhangi bir şikayetim bulunmamaktadır. Ancak yaşanan stok ve tedarik sorunu nedeniyle tercih
2020 model Renault Clio aracımda ön cam ızgarası tamamen çürümüş durumda ve parça parça dökülüyor. Aracı ikinci el olara...k yeni aldım ve aracı alır almaz bu sorunu fark ettim. Bu kadar yeni bir araçta böyle bir parça çürümesi olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz herhangi bir bayiye ya da yetk
Renault Sıfır Aracım 5. Kilometrede Arızalandı! Diyarbakır Servisi Telefonu Açmıyor, Genel Merkez Mağdur Ediyor! Hazir...an 2026 tarihinde Renault Şanlıurfa yetkili bayisinden sıfır kilometre Renault Clio marka bir araç satın aldım. Aracımı teslim alıp bayiden çıktıktan tam 5 kilometre sonra klimayı
Bursa Renault Acamar yetkili bayiden Renault Boreal markalı, icon paketli aracı, en dolu paket olduğunu ve lansmanda tan...ıtıldığı gibi üst kısmı cam ve siyah nikelajlı olacağını düşünerek 50.000 TL kapora verip ön sipariş ile satın aldım. Temmuz ayının ilk haftasında teslimat yapılacağı bilgisi veril
Renault marka Duster model aracı Erzurum Doğumak bayisinin ikinci el satış bölümünden satın aldım. Aracı teslim aldıktan... sadece üç gün sonra elektriksel sorunlar yaşamaya başladım. Araçta özellikle multimedya ekranıyla başlayan ve sonrasında hava akış metresine kadar uzanan elektriksel arızalar orta
2023 model, 2024 çıkışlı Renault Megane 4 aracımda daha önce yağ kaçağı sor...unu yaşadım. Bu nedenle Van Yaşarlar Renault bayisine üç defa başvurdum, şi
27 Kasım 2025 tarihinde Yalova erdeğer Renault bayiinden ÖTV muafiyetinden yararlanma amacı ile bir tane Duster araç ald...ım. Raporumun vergi dairesi tarafından onaylanmaması ve akabinde raporun iptal edilmesi sebebiyle 6 Mayıs 2026 tarihinde aracı almaktan vazgeçtim. Bu süre zarfında araba halihazırd
Haziran 2024 tarihinde 0 km olarak bayiden aldığım 60 afs 199 plakalı Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda, bir yı...l bile dolmadan direksiyon üst kapağında, hava yastığı açma çizgisi üzerinde çatlak oluşmaya başladı. Bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de araçta güvenlik algısını zede
Renault Megane 1.3 tce aracımı sıfır olarak bayiden aldım, araç henüz 1 yıl bile olmadan ve garanti kapsamındayken yakla...şık 15 bin kilometrede “motorda hasar riski” uyarısı verdi. Bunun üzerine aracı hemen kenara çekip yol yardımını aradım ve araç 10 Haziran 2026 akşamı çekici ile Tekirdağ merkezdek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
