Motor Sarsıntısı Nedeniyle Garanti Kapsamında Motor Kulağı Değişimi Talebi

2023 model Clio 5 aracımın garantisi devam ediyor ve aracı aldığım günden beri motorda rahatsız edici bir sarsıntı sorunu yaşıyorum. Özellikle sabah ilk çalıştırmalarda motoru adeta kucağımda hissediyorum, motor sanki yerinden çıkacak gibi titriyor. Devirde dalgalanma oluyor ve bu sarsıntı zaman zaman kırmızı ışıkta dururken de belirgin şekilde devam ediyor.

Yaptığım araştırmalarda bu durumun kronik bir problem olduğunu, güncellenmiş motor kulağı ile değişim yapıldığında sorunun giderildiğini öğrendim. Bu nedenle aracımın motor kulağının, güncel parça ile garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Daha önce aracımla ilgili farklı bir kronik arıza sebebiyle bayiye gittiğimde hem zaman kaybı yaşadım hem de “parça değişse de yine olur” denilerek herhangi bir değişim yapılmadı. Bu kez aynı süreçlerin tekrar yaşanmasını istemiyorum, doğrudan gerekli teknik incelemenin yapılarak güncel motor kulağı ile değişimin sağlanmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini rica ediyorum.