Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Duran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Renault Duster Ve Şubelerle İletişim Eksikliği

Teslim Edilmemiş Renault Duster Ve Şubelerle İletişim Eksikliği
profile
Duran
06 Mayıs 14:38
904
Duran'ın Teşekkür Mesajı
“Sayenizde araç plakam ve ruhsatım geldi. Şimdi Anakara Mais Kayseri gülpardan araç teslim randevusu almasını bekliyorum.”

Mais a. Ş. Ankara Şube Müdürlüğü üzerinden Renault Duster 2026 model bir araç satın aldım. Araçla ilgili tüm evrak ve ödemeleri 17.04.2026 tarihinde eksiksiz olarak yaptım. Satış aşamasında aracı Kayseri Gülpar bayisinden teslim alacağımı hem sözlü hem de yazılı olarak ilettim ve bu şekilde onaylandı.

Aradan zaman geçmesine rağmen araç bana teslim edilmedi ve aracın nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Ankara Mais şubesiyle yaklaşık 3 haftadır kimseyle görüşemiyorum, temsilciye de ulaşamıyorum. Çözüm merkezi ise bilgilerimi almasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı ve süreci sonuçlandıramadı. Satın alma işlemime ait 260400322 numaralı sözleşmem mevcut olmasına rağmen tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bedelini ve evraklarını tam olarak teslim ettiğim Duster 2026 model aracımın, anlaşma yapıldığı şekilde Kayseri Gülpar mağazasından en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Duran
Duran
06 Mayıs 17:15

Araç Kayseri'de evraklar ve plaka Ankara da 2 haftadır Mais iletişim olmadı (çözüm merkezi hariç) ilginiz için teşekkür ederim ;((

Duran
Duran
07 Mayıs 13:41

Sayenizde araç plakam ve ruhsatım geldi. Şimdi Anakara Mais Kayseri gülpardan araç teslim randevusu almasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Duster Bakımında Geciken Parça Ve İhmal Edilen İletişim

profile
Muhammet
22 Ocak 08:53
7.363
5
Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selman
10 Temmuz 2024 09:34
8.667
"Sorunumu şubeye ileten sizlere ve şubede sorunumla ilgilenen ve çözümü için gayret gösteren satış sorumlusuna çok teşekkür ederim."
Renault Araç Teslimindeki Sorunum.

Hasarlı Araç Ve Yetersiz İndirim Teklifi Nedeniyle Uzun Bekleme Şikayeti

profile
25 Mart 11:03
2.349
Hasarlı Araç Ve Yetersiz İndirim Teklifi Nedeniyle Uzun Bekleme Şikayeti
Hasarlı Araç Ve Yetersiz İndirim Teklifi Nedeniyle Uzun Bekleme Şikayeti

Araç Teslimatında Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel

profile
Ahmet
04 Ağustos 2025 16:12
4.037

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz