to read complaints and reviews, or file yours.Renault Koçaslanlar İnegöl şubesiyle Clio aracımızın 2. Yıl periyodik bakımı için iki gündür randevu almaya çalışıyoruz.... Telefona uzun uğraşlar sonunda ulaşabildik ve bize bakım için 19.000 TL fiyat verildi. Ancak Bursa’daki diğer Renault bayilerinden aynı bakım için 15.000 TL civarında fiyat bilgis
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracım birkaç kez kendiliğinden kitlenerek çalışmadı ve mağduriyet y...aşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki ay önce başladı, on gün önce tekrar etti ve dün aynı durumu yeniden yaşadım. Araç kitlendiğinde hiçbir şekilde çalışmıyor, yol ortasında kalma riski
Renault Boreal'de araç yokluğu fırsatçılığa mı dönüşüyor, engelli vatandaşlar mağdur mu ediliyor? Renault Mais’e ve il...gili yetkililere sesleniyorum. Bir süredir ÖTV muafiyeti kapsamında Renault Boreal satın almak için çeşitli Renault yetkili bayilerinden fiyat araştırması yapıyorum. Geçtiğimiz ay
"Teşekkür ederid"
Batman Emre Auto bayisinden yaklaşık bir ay önce Renault Boreal iconic paket araç satın almak için 100.000 TL kapora öde...dim. Ödemeyi bayinin hesabına havale/EFT yoluyla yaptım ancak herhangi bir sözleşme veya ön satış belgesi düzenlenmedi. Aradan bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. B
2026 model Renault Boreal aracımı 30 Temmuz tarihinde Mersin Tarsus Çayan bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı ba...yi kapısından çıkardığımdan beri kapısından “gıcır gıcır” diye ses geliyor sıcaktandır diye düşündüm ama havanın normal olduğu zamanlarda böyle olunca anormal olduğuna karar verdim
Ocak 2026 tarihinde Ankara Söğütözü’ndeki Ankara Mais bayisinden Renault Duster Techno Turbo TCE 2025 model bir araç sat...ın aldım ve aracı 2026 yılında trafiğe çıkardım. Aracı aldıktan yaklaşık 6–7 ay sonra kapı fitilinde bir yarılma fark ettim. Yaklaşık bir ay önce tespit ettiğim bu sorun o günden b
Renault Boreal iconic paket araç için yaklaşık bir aydır devam eden çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Araç lansmanı ya...pılalı kısa bir süre olmasına rağmen, fabrikanın tatile girmesi gerekçe gösterilerek bayilerde araç olmadığı söyleniyor. Buna rağmen dışarıdaki aracılarla bazı Renault satış temsil
Renault Megane model aracımı 2025 yılı Ağustos ayında Eskişehir Renault Sarar Otomotiv bayisinden, 0 km ve ÖTV muafiyetl...i olarak, hastamın sağlık ve sosyal ihtiyaçlarını daha rahat karşılayabilmek ve sanayi, usta, arıza gibi sorunlarla uğraşmamak için aldım. Ancak aracı teslim aldığım günden yaklaşı
Renault Boreal Techno paket aracımı bugün bayiden teslim aldım. Ancak araç bana paspassız şekilde teslim edildi. Bayide,... fabrikadan kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve paspasların daha sonra geleceği söylendi, bununla birlikte geçici bir paspas dahi verilmedi. Sıfır kilometre olarak teslim aldığım yeni
Temmuz ayının başından itibaren yaklaşık bir aydır Renault Boreal iconic model araca ulaşabilmek için Türkiye genelindek...i bayileri tek tek arıyorum. Her aradığımda bana bir sonraki ay başında tekrar aramam söyleniyor ve her seferinde aynı gerekçeler tekrarlanıyor. Fabrikanın stok vermediği, üretim o
İstanbul Renault bayisinden yeni çıkan Boreal iconic araç için 8 Haziran tarihinde kapora vererek ön sipariş oluşturdum.... Aracın en geç haziran sonu teslim edileceği söylendiği için, yeni aracıma kavuşacağım düşüncesiyle haziran ayında mevcut aracımı da sattım. Haziran sonu yaklaştığında teslimat ta
2023 yılında sıfır olarak aldığım Renault Clio 1.0 tce aracımda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra motor kulağı değişmek zorunda kaldı. Bunun ardından 2. Senenin sonunda bu kez radyatörden yağ kaçağı oluştu. Bu problem için Renault Kızıltepe bayisine de
Sıfır Araçta Kusurlu Teslimat ve Oyalayıcı Süreç 22 Haziran tarihinde sıfır Renault Austral aracımı teslim almaya gitti...ğimde bagaj kapağında taş izi olduğunu fark ettim. Bayi, bagaj kapağının değiştirilmesini teklif etti. Kompozit malzemeden üretildiği için değişimin değer kaybı oluşturmayacağını s
Yaklaşık 3 ay önce Kocaeli Gebze’deki ASF Otomotiv yetkili bayisinden Renault Yeni Clio Esprit Alpine tce model bir araç... satın aldık. Aracın şanzımanında ciddi bir sorun var; seyir halindeyken vites bir anda boşa düşüyor ve araç yolun ortasında stop ediyor. Bu durum hem bizim hem de trafikteki diğer
Araç çıktığından bu yana Renault Boreal model aracı satın almak istiyorum, ancak bayiler sadece telefon numaralarımızı a...lıyor ve süreç tamamen onların inisiyatifine bırakılıyor. Türkiye genelinde hiçbir bayide bu aracı bulamıyoruz ve bu durumun temel sebebinin galericilerin birden fazla araç alması,
12.12.2025 tarihinde Ankara Cihan Otomotiv bayisinden 2025 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı teslim aldım. Ara...cı teslim aldığım andan itibaren ön sağ ve sol çamurluklar ile ön tamponun birleşim yerlerinin aynı hizada olmadığını, tamponun tam olarak yuvasına oturmadığını fark ettim. Özellik
2023 model, 32 bin kilometredeki Renault Austral aracımın garanti süresi 15.06.2026 tarihinde bitti. Garanti bitiminden ...hemen sonra periyodik bakım için Renault’a bağlı Kocaeli Renaz bayisine gittim. Buradaki bakım sırasında motor soğutucusunun arızalı olduğu ve su eksilttiği, buna bağlı olarak da y
3 Temmuz 2026 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Austral aracım, teslimattan sadece 4 gün sonra ve ...henüz 500 kilometre dahi yapmamışken arıza lambası yaktı. Aracımı Van bayisinden showroomda sergilenen araç olarak teslim almıştım, şu anda ise araç Iğdır’da bulunuyor. Aracı yetk
2026 model Renault Duster 1.3 tce Tekno paket aracımı bayiden sıfır olarak aldım, şu anda yaklaşık 2000 km’de. Android A...uto ve CarPlay bağlantılarında müzik sesi hiçbir şekilde gelmiyor. Diğer tüm fonksiyonlar çalışmasına rağmen radyo ve müzikte ses olmuyor, telefon görüşmelerinde de karşı taraftan
2021 model Renault Taliant 1.0 tce otomatik aracımı Samsun’daki Aziz Atik yetkili bayiden ikinci el olarak, motoru su ha...sarı nedeniyle yapılmış şekilde ve bu durumu bilerek aldım. Aracın yetkili serviste işlem görmüş olmasına güvenerek, motorun gerekli tüm parçalarının gerçekten değiştiğini ve sorun
20.07.2026 tarihinde Sakarya Ernaz Renault bayisinden Renault Duster 1.3 tce Evolution paket sıfır araç satın aldık. Ara...cı balayımız için Kuşadası’na götürdük. 21 Temmuz akşam üzeri Kuşadası Kipa AVM otoparkında araç park halinde iken kontağı çevirdiğimde ekranda “airbag kontrol ettirin, sürüş yardı
Bugün sabah saatlerinde Renault’un ikinci el satış noktası olan Renault Renew Basın Ekspres şubesinde yaşadığım müşteri ...deneyimini paylaşmak istiyorum. İlandaki Renault Megane E-Tech araca takasa açık olarak belirtildiği için ilgilendim ve sabah mesai başlar başlamaz ikinci el müşteri satış danışman
2024 model Renault Megane aracımı normal kullanım sırasında kullanırken ara...ç bilgi-eğlence ekranında aniden “Sistem kilitlendi, lütfen satıcınıza başv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
