to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Gürsoy Renault bayisinden full opsiyonlu Techno paket sıfır Renault Duster marka araç satın aldım. Aracı 28.11.2025 tarihinde teslim aldım ve daha 3 gün sonrasında direksiyonun sol tarafında, göğüs kısmında çizik gibi görünen veya fabrika hatası olduğunu düşündüğüm bir deformasyon fark ettim....
2024 model Renault Clio 1.0 tce Techno Alpine Spirit paket aracımın hem ön hem de arka logosunda, aracı aldığım günden bu yana soyulma olduğunu fark ettim. Bu durum, bu kadar yeni bir araçta kesinlikle olmaması gereken bir kusur olduğu için rahatsızlık duyuyorum. Konu ile ilgili henüz servise gitme...
2018 model Renault Megane 4 aracımda, arka koltuk bölgesinden ve bagaj kısmından su alma problemi bulunmaktadır. Bu sorun, aracı aldığım günden bu yana devam etmektedir ve her yağmurda ya da araç yıkandığında düzenli olarak tekrarlanmaktadır. Yaşadığım bu durum hem aracın kullanım güvenliğini hem de...
2020 model Renault Clio aracımın 57.000 km bakımı için İzmit ve İstanbul’daki Renault yetkili servislerini aradığımda, karşıma çıkan fiyatlar beni gerçekten şaşırttı. Telefonda önce 23.000 TL gibi çok yüksek bir rakam söylendi, ardından "indirim yaptık" denilerek 19.000 TL’ye çekilebileceği belirtil...
"Genel Merkezden Yasin beye ve yetkili servisten Tuğba hanıma çok teşekkür ediyorum. İlgilendiler bugün 1 saatte sorunum çözüldü. Yağmurlu havada sonucu daha iyi görüp gerekirse güncellerim."
Şubat ayında Ermat Çiğli bayisinden 0 km olarak 2024 model ve 2025 Şubat trafiğe çıkışlı Renault Captur marka bir araç satın aldım. Aracı alırken satış esnasında çamurlukta herhangi bir boya işlemi olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, aracın tamamen boyasız ve fabrikadan çıktığı gibi olduğu tarafım...
"Renault müşteri hizmetleri gerçekten çok ilgiliydi belkide ilk defa bir sorunumu en hızlı çözen firma oldu. Renault merkezine, ilgili müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Renault Clio 4, 2017 model aracım park halindeyken yaklaşık 3–4 aydır farları ve stop lambaları kendiliğinden yanıp sönüyor. Araç çalışmaz ve kilitli...
Renault Clio 5 aracım, söylenenden çok daha fazla yakıt tüketiyor. Çözüm ve yardım etmenizi bekliyorum; yakıt masraflarına yetişemiyorum. Özellikle fazla hız yaptığımda aşırı derecede yakıt harcıyor ve bu durumdan dolayı çok mağdurum. Bu durumu telafi etmenizi istiyorum. Ben normal çalışan bir insan...
Merhaba Renault expres 2023 model aracım var. ( Start&stop devre dışı kontrol ettirin ) uyarısı geldi. Bir süre sonrada ( Adblu bloke ) uyarısı verdi. Bu sırada 800 km mesafe kaldı diyor sistem. Bu zamana kadar 2000km kaldı adblu doldurun uyarısı veriyordu. Adblu yu servisin söylediği şekilde doldur...
Bursa İnegöl Koçaslanlar Renault bayisinden 5 Kasım 2025 tarihinde, engelli oğlum adına ÖTV muafiyetinden yararlanarak Renault Duster Evolution Eco 100 g sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra, 8 Kasım’da aracın kaputunun tam kapanmadığını ve özellikle sağ tarafında bariz bir a...
Temmuz ayında 2021 model Renault Clio aracı satın aldım. Aracı Ankara’dan aldım ve şu anda İzmir’de kullanıyorum. Aracı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, Aralık ayında göstergede “enjeksiyonu kontrol ettiriniz” uyarısı çıkmaya başladı ve bu uyarıyla birlikte araç belirgin şekilde çekişten düştü. Aracı...
2024 model Renault Megane 1.3 tce otomatik vites, 38.500 kilometrede Icon paket araç sahibiyim. Aracımda 3. Vitesten 4. Vitese geçişlerde, tüm camlar kapalı ve radyo açık olmasına rağmen araç içinden net şekilde duyulan “vuupp” şeklinde bir ses gelmektedir. Bu ses sürüş esnasında son derece rahatsız...
Renault 1.6 Duster Tech model aracımı sıfır olarak satın aldıktan yaklaşık üç gün sonra, tesadüfen aynalara bakarken aynanın iç kısmında bir deformasyon fark ettim. Araç çok yeni ve hiçbir darbeye maruz kalmamışken bu hasarı görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez yetkili serv...
Mersin bayisinden sıfır olarak aldığım 2024 model Renault Clio aracımla çalıştığım yerde kullanmak üzere Marmaris’e geldim. Araç yaklaşık 1500–2000 km civarındayken bagaj lastik takozlarının yerinde olmadığını fark ettim, büyük ihtimalle bagaj açılıp kapanırken düşmüş olmalılar. Araç 10.000 km bakı...
2025 model Renault Kangoo 1.3 benzinli İkonik aracımı Ankara Akbak bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri ciddi güvenlik sorunları yaşıyorum ve yaklaşık 5.700 km’dir bu problemler devam ediyor. Araçta su ısıtma sistemiyle ilgili sorun var, araç sürekli sağa çekiyor. Gaza bastığımda göste...
19.09.2025 tarihinde Bodrum Renault Kutaylar bayisinden 0 km Renault Megane 4 1.5 Icon paket, full donanımlı bir araç satın aldım. Aracım daha 200 km’deyken şanzımandan ses gelmeye başladı. Bu süreçte ikamet ettiğim yerden Bodrum merkeze, arızayı tespit ettirebilmek için 3-4 kez gitmek zorunda kaldı...
2024 model Renault Austral marka aracımın direksiyon simidindeki deri kısımda, aracı alalı çok kısa süre olmasına ve sadece 13.000 km kullanmış olmama rağmen ciddi bir yıpranma oluştu. Aracın tek kullanıcısı benim, benden başka kimse aracı kullanmadı. Bu problemi yaklaşık bir hafta önce fark eder e...
21 Aralık’ta aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve aracım Mersin’deki Renault yetkili servisine çekildi. Aracı ilk bıraktığımda, onarım süresinin 15 günü geçmesi halinde ikame araç sağlanabileceği tarafıma açıkça söylendi. İlk 15 gün boyunca kasko şirketim bana araç sağladı, ancak bu süre cuma...
2017 model Renault Clio Icon marka aracımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri tekrarlayan bir elektriksel sorun yaşıyorum. Araç kapıları kilitliyken, gün içinde ortalama 4–5 kez kendi kendine farlar yanıyor ve yaklaşık 5 saniye sonra sönüyor. Bu durum hem güvenlik açısından b...
2023 Aralık ayında İzmir Tire ilçesindeki Akçiler Renault bayisinden sıfır kilometre Renault Megane 4 araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, geçen hafta yetkili serviste 2. bakım yapılırken balatalardan gelen sesten dolayı kontrol istedim ve bu sırada üzerinde yan sanayi, orijinal ...
"Servis içerisinde bulunan ve merkezden süreci takip eden iki beyefendinin de adı Y*** 'di. İkisi de ilgi bilgi birikim konusunda iyiler müşteri yaklaşım ve markayı son derece iyi temsil ediyorlar. Kendilerine sonsuz teşekkürler. Cam tavan çıtası yenisi ile değişti. Cam tavan iç kısımdan çok ses geliyordu yalıtım yapıldı. Yaşadığımız tek olumsuz süreç servis karşılamada bulunan Ö*** hanım kesinlikle tavırlarını değiştirmesi lazım. Umarım gelişim gösterip bundan sonraki misafirlerine daha iyi hizmet sağlar."
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
