Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Alpine Kapora Sonrası Araç Teslimatı Gecikiyor Ve Tarihi Belirsiz

9

Renault Alpine model bir araç satın almak için kapora ödedim, ancak aracı hâlâ teslim alamadım. 17 Ağustos tarihinde kaporayı yatırdım, o günden bu yana araç fabrikadan gelmiyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Şubeyle ilgili spesifik bir şikayetim yok, sorun tamamen fabrikanın aracı göndermemesi ve sürecin belirsiz ilerlemesi.

Tarafıma yalnızca eylül başı gibi bir tarih söylendi, ancak bunun da kesin olmadığı, tam olarak ne zaman teslim edileceğinin belli olmadığı ifade ediliyor. Bu süreçte kendi aracımı da sattım ve şu an araçsız kaldım, günlük hayatım bu nedenle ciddi şekilde zorlaşıyor.

Aracımın şasi numarası iletildi, yani üretim ve tahsis anlamında da belirli bir aşamaya gelindiğini düşünüyorum. Buna rağmen teslimatın hâlâ gerçekleşmemiş olması ve net bir teslim tarihi verilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Aracımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat tarihi konusunda da açık ve kesin bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Yaptım, Araç Teslim Tarihi Geçiyor Ve Bayi Bilgi Vermiyor

3.005

Renault Boreal model araç için İstanbul Bayrampaşa’daki Renault Acar bayisinden satın alma işlemi yaptım ve ödemenin tam...

7 Destek19 Yorum

Ödenen Araç Teslim Edilmiyor Ve Aileyi Mağdur Ediyor

1.001

Renault’tan Manisa Ordu A.Ş. Bayisi üzerinden bir otomobil satın aldım. 12 Haziran’da araca ilişkin işlemlerimi tamamlad...

2 Destek

Renault Boreal Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

3.311

Renault markasından Boreal model bir araç için Ankara c**** bayisine 15.06.2026 tarihinde 250.000 TL kapora ödedim. Arac...

6 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele