Görünüm          
5.127 şikayet listeleniyor

Kahramanmaraş Renault bayisinden Clio satın aldım. Satış sözleşmesinde yazan son teslim tarihini bile geçmiş durumdayız ve araç hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ve Kahramanmaraş Renault bayi hâlâ beklemem gerektiğini söylemek dışında somut bir adım atmıyor. Renault müşteri hizmetlerine durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 eylülde anlaşmış olduğum Clio 1. 3 aracım Ekim 19 u teslimat tarihi denilmişti ve bugün ayın 23ü 4 gün geçti işlerim nedeniyle araç kiralıyorum 4 gündür fazladan para ödüyorum hafta sonu girecek araya 3 günde öyle kira parası ödeyeceğim. 1 hafta fazladan para vereceğim bir an önce mağduriyetimizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Uuu

Renault Megane 4 aracımın tüm ödemelerini yaptım. Kasko ve sigorta dahi yapıldı 20 gündür sevk edilemeyen aracım için bu defa da OYAK platform uygulaması üzerinden üretimde olduğu bilgisini alıyorum. OYAK Renault Mais kendi iştirakçilerini önemsiz görmekte ve dışarıdan alımlara zamanında araç teslim...Devamını oku

Sözleşmede 11-30 Eylül arası teslim edilmesi planlanan aracım için 24 Eylül de arandım aracımın gümrükte olduğu teslimat ödemesini yapmam gerektiği aracımı birkaç gün içinde alacağım söylendi. 25 Eylül de teslimat ödemesini yaptığım aracım yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen gümrükten alınamadığı s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Reno Mais kampanyasından araç teslimatı için İzmir şubesinden haziran 2020 ayı sonu başvuru yaptım. 02.09.2020 araç üretimden çıkıp teslimat içi 08.09.2020 de Antalya'ya geldi. Antalya Antoto Renault şubesi İzmir reno Mais şubesine bilgi vermediği için aracımı 16.10.2020 tarihinde İzmir şubesini çok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aracın bütün parası alındı. Kaç ay geçti araç yok. Renault araçları ne yapıyorsun. Araç nerede fatura kesildi mi araç ne oldu ne yapacağız hiçbir bilgi alamıyoruz. Parayı alıp ne yaptılar? 3 ay geçti aracı hale alamadık. Bunları güzel okuyup arayın artık aracımızı istiyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Renault Kadjar aracımı sabah çalıştırdığımda hayalet ekranında oluşan çizgi ile karşılaştım. Durumu yetkili servise bildirdim fakat ne cevap gelir bilmiyorum. Aracım 2017 model fakat herhangi bir kazası yok. Neden böyle oldu anlamadım. Mağdurum garanti kapsamına girmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 Model Kadjar marka otomobilim henüz 50000 km de olmasına rağmen kırılmıştır. Daha önce kullanmış olduğum Scenic marka aracımda buna benzer bir sorun hiç yaşamadım. Aracı senelerce kullanmama rağmen iç donanımında kırılan bir parça olmadı. Renault firmasının vites topuz probleminin genel bir sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca yazı yazmama rağmen kronik şikayetçi olduğumu düşünerek dönüş bile yapmadılar. 2018 sonunda aldığım Megane 4 Joy aracım tam anlamıyla fiyasko. Ön kaput seviyeleri ayarsız, depo kapağı ayarsız arka üçlü koltuğa üç kilolu kişi oturduğunda amortisör kaçır gucur ötüyor. 10.000 km geldiğinde ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 ay önce aldığım Yeni Renault Clio 5 aracımda aldığım ilk aydan beri Stop-Start kontrol ettirin uyarısı alıyorum. Bu uyarıyla Renault Mais Ankara şubesine gittiğimde bu sorunun kronik olduğu, istersem silinebileceği ancak yazılım güncellemesi gelene kadar yapacak bir şey olmadığı söyleniyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2019 model Renault Kangoo 10500km'de olan aracımda ön konsolda airbag açma yerinde ilk gördüğümde hafif çizik şeklinde görülmekteyken zaman ile çatlak haline dönüştü. Aracı servise götürdüm durumu anlattım değişeceklerini söylediler, daha sonra arayıp değişmeyeceklerini söylediler ve bu süreçte mağd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

22-10-2020 de 2017 model daha 33000 km sürekli yetkili servis bakımlı aracımı ses gıcırtısı yüzünden Ankara yetkili servisine götürdüm, garanti kapsamında bakılmasını istedim, amortisör garantisi 2 yıl 60000 km olduğunu, amortisörde patlak sorun olmadığını ama ses için 1800 TL'ye değişim yapabilecek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz 17' sinde anlaşmasını yapmış olduğumuz ağustos ayında ödemeye başladığımız Renault Megane aracımız ekim ayının ikinci haftasında teslim edileceği söylenmişti. Ekim ayına geldiğimiz zaman ise son haftasına teslim yapılacağı söylenerek bilgimiz dahilinde olmadan ertelemeler yapıldı. Şimdi ise b...Devamını oku

Aynı şekilde araba kullanırken aldığım su sesi ile sağ ön kapı içerisinde su olduğunu fark ettim. Servise götürdüm bugün kapının altında bir conta varmış onu açtı ve bütün su aşağıya indi ardından kapıyı aç kapa yaparak suyu boşaltmaya çalıştı bir kapı altı fitilinin en ucuna bastırarak suyu çıkartm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

OYAK kampanyası ile almış olduğum Renault Clio marka aracımın 02.10.20 tarihinde faturası kesilmiş olup, teslimat ödemesini İzmir Mais şubesine yapmış bulunmaktayım. OYAK port üzerinden kontrol sağladığımda 05.10.20 tarihinde aracım teslim edildi şeklinde gözüküyor. Fakat aracı teslim almadım ve te...Devamını oku

Evvel zaman içinde. Bizde sizler gibi kampanya için Ankara Mais üzerinden başvurduk ve maalesef çoğunuzun yaşadığı sinir bozucu süreçleri biz de yaşadık. Bizden istenilen her şeyi günü gününe belki saati saati yerine getirdik aranıp, bugün saat beşe kadar 60.000 peşinat ödemesi yatırın yoksa yararla...Devamını oku