Renault Austral Ses Sorunu Servis Çözüm Bulamıyor Ve İade Talebi
Renault Austral 1.3 mild hibrit Tecno paket aracım bozuk yollarda belirgin şekilde ses yapıyor. İki gün önce bu ses şikayetiyle Tekirdağ’daki yetkili servise başvurdum, araç serviste incelenmesine rağmen sesin kaynağı tespit edilemedi ve sorun giderilemedi.
Aracımın bu ses problemi güven vermediği gibi, sıfır alınan bir araçta kabul edilebilir bir durum değildir. Servisin sorunu bulup çözememesi nedeniyle araçtan tamamen soğudum ve mağdur olduğumu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun ve güven kaybı nedeniyle aracın bedelinin tarafıma paramın misli ile iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri















